Panduan Rangkaian untuk Bloggers Mesej Yang Dapat Perhatikan (Bahagian 6)

Bahagian sebelumnya dari siri itu adalah mengenai e-mel dan pelbagai aspek daripadanya. Berapa lama e-mel sepatutnya. Apakah garis subjek yang bagus. Akhirnya, apakah nilai mempunyai alamat e-mel yang profesional.

Ini adalah semua elemen yang sah, tetapi kami belum menyentuh badan mesej e-mel lagi. Dan inilah yang akan kita lakukan hari ini.

Berkomunikasi melalui teks adalah perkara yang agak sukar. Perkataan, ayat, dan tanda baca adalah satu-satunya alat yang boleh anda gunakan. Anda tidak dapat menimbulkan senyuman di tengah-tengah ayat, anda tidak boleh menggunakan pergerakan tangan anda untuk menekankan satu titik, anda tidak boleh menggunakan bahasa tubuh jenis lain untuk membantu anda menyampaikan mesej anda.

Perkataan sahaja.

Dan kerana ada kata-kata sahaja, ini menghasilkan banyak cabaran yang berbeza. Contohnya, apabila anda menghubungi seseorang untuk kali pertama perkara terakhir yang anda mahukan ialah terdengar terdesak, agresif, menuntut, atau tidak menyenangkan dalam apa-apa cara.

Dalam komunikasi dunia sebenar, tidak kira apa yang anda katakan, anda hanya boleh tersenyum pada akhir ayat dan semuanya akan menjadi baik. Tetapi di internet - nasib sukar.

Nota pantas:Jawatan ini adalah sebahagian daripada siri bertajuk - Panduan Rangkaian untuk Blogger. Pastikan anda menyemak semula minggu depan untuk lebih lanjut! Jika anda telah melepaskan jawatan sebelumnya, berikut adalah pautan:

• Bahagian 1 - Rangkaian untuk Blogger: Mengapa Ia Penting
• Bahagian 2 - Rangkaian untuk Blogger: Menetapkan Matlamat dan Peraturan Anda
• Bahagian 3 - Rangkaian untuk Blogger: Pilih Orang Bijak, Anda Mesti
• Bahagian 4 - Rangkaian untuk Blogger: Cara Pendekatan Orang
• Bahagian 5 - Rangkaian untuk Blogger: Membuat Tayangan Pertama yang Baik

Unsur universal mesej e-mel

Pertama sekali, selalu terdapat beberapa unsur universal setiap e-mel harus ada, hanya untuk kelihatan serius, dan ... baik, nyata. Beberapa petua ini mungkin kelihatan jelas, tetapi mereka masih sangat penting dan itulah sebabnya saya termasuk mereka di sini.

"Hi"

Sebagai permulaan, jangan lupa semata-mata ucap hai. Ini benar-benar pergi jauh. Yang mudah hi, atau hello, dengan nama orang di sebelahnya.

Perhatikan satu perkara, tidak ada “Tuan Yang Terutama,” atau a “Kepada sesiapa yang berkepentingan” pada senarai ini. Hanya “Hai [Nama],” atau “Halo [Nama].” Jika anda benar-benar hendak menggunakannya “kepada sesiapa yang boleh dibimbangkan” pada permulaan e-mel anda, anda benar-benar lebih baik dan tidak menghantar e-mel sama sekali.

Pengenalan

Sekiranya anda menghubungi seseorang untuk kali pertama memperkenalkan diri anda sering menjadi idea yang baik. Jangan berkongsi kisah hidup anda di sini, “Saya Karol, dari newInternetOrder.com” sudah cukup.

Kenapa anda menghubungi

Kini bahagian terpenting - mengapa anda menghubungi. Buat ini sesingkat mungkin, dan sebagai ke titik itu yang mungkin.

Jika anda menghubungi hanya untuk mengatakan hi, maka hanya katakan “Saya hanya menulis untuk mengatakan hai, saya sangat suka blog anda, sorakan.” Sekiranya anda ingin menghantar jawatan tetamu kepada orang itu, maka sebutlah ia di muka - “Saya sangat ingin menyiarkan siaran tetamu di blog anda. Idea yang saya miliki untuknya adalah _________.“

Pada mulanya, ini mungkin terdengar seperti ia terlalu langsung, tetapi sebenarnya, individu yang sibuk seperti orang yang menghargai masa mereka dan tidak mengalahkan semak belukar. Selain itu, ingatlah bahawa anda hanya mempunyai 5 ayat untuk digunakan dalam e-mel anda. Adakah anda benar-benar perkara yang ada tempat untuk mengalahkan semak belukar?

Tandatangan

Akhirnya, jangan pernah menamatkan e-mel anda dengan “jangan lupa untuk menyemak blog saya di ______.” Terdapat cara yang lebih mudah dan lebih pintar untuk mendapatkan seseorang untuk melawat blog anda. Pertama sekali, jika mereka ingin membayar anda lawatan, mereka akan, tanpa tambahan yang meyakinkan. Jika mereka tidak, sebaliknya, tidak meyakinkan boleh mengubahnya.

Satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan ialah memberikan alamat. Dan tidak ada tempat yang lebih baik untuk URL blog anda daripada garis tandatangan anda. Pastikan URL blog anda adalah perkara pertama dalam tandatangan anda selepas nama anda.

Inilah permulaan tandatangan saya, hanya untuk memberi contoh kepada anda. Nota: URL ditukar ke pautan langsung secara lalai dalam setiap perisian e-mel.

Hanya untuk meringkaskan bahagian jawatan ini di beberapa titik peluru, berikut adalah elemen universal setiap e-mel:

1. Mengatakan hi.
2. Memperkenalkan diri.
3. Sebab mengapa anda menghubungi (alias mesej sebenar).
4. Tandatangan anda.

Sekarang, ada satu lagi perkara yang sangat penting ketika datang ke komunikasi e-mel. Satu yang saya sebutkan secara ringkas di awal jawatan ini. Iaitu: memilih suara anda dengan berhati-hati.

Tidak peduli apa yang anda ingin tulis, malangnya, anda sentiasa boleh salah, dan bunyi agresif, menuntut, atau negatif secara umum ... semuanya secara tidak sengaja. Apa yang diperlukan ialah menggunakan satu perkataan yang salah di sini dan dua perkataan yang salah di sana, ditambah dengan tanda seru pada akhir satu ayat, dan anda diskrukan.

Memilih suara anda

Percaya diri, sopan, rendah hati, dan ramah. Ini adalah jenis sifat keperibadian yang perlu anda sampaikan. Tidak kira apa alasan anda menghantar e-mel.

Tidak ada yang akan membalas e-mel yang menuntut, atau berbunyi seperti orang yang menganggap mereka berdiri lebih tinggi dalam hierarki manusia. Itu kerana ia lebih mudah untuk mengabaikan seseorang dalam talian, atau memadamnya dari peti masuk anda.

Peraturan yang paling mudah adalah untuk mengingatnya, sekali lagi, orang tidak peduli dengan anda. Oleh itu, cuba tulis e-mel anda dengan cara yang mereka tidak peduli dengan anda sedikit kurang, tidak lebih.

Setiap daripada kita mempunyai suara yang berbeza semasa berkomunikasi dengan orang lain, jadi tiada penyelesaian sihir-peluru. Dan syaitan berada dalam butiran seperti biasa. Tetapi masih terdapat beberapa peraturan umum yang perlu diikuti:

• MENGULANG DALAM SEMUA CAPS - jangan. Walaupun ia hanya satu perkataan.
• Tanda seru! - jangan. Saya masih belum tersentuh apabila terdapat tanda seru yang perlu digunakan dalam komunikasi berasaskan e-mel.
• Dengan menganggap bahawa seseorang akan mendapat sesuatu yang salah - jangan. Sebagai contoh, kenyataan yang mengandaikan perkara sedemikian: “jangan terlambat.”
• Jangan gunakan frasa tersebut “tidak menghormati, tetapi” kerana dalam 100% kes yang berikut adalah, sesungguhnya, kenyataan yang tidak menghormati.
• Jangan berbunyi seperti yang diketahui. Walaupun anda berada.
• Jangan mengatakan anda penting. Sekiranya anda penting, penerima anda sudah sedia maklum. Jika anda tidak penting mengatakan bahawa anda tidak akan mengubah apa-apa.
• Jangan lindung nilai. Anda lindung nilai apabila anda takut menyatakan pendapat sebenar anda, jadi anda cuba melembutkannya. Contoh: “Saya fikir ada kemungkinan bahawa produk anda hanya akan menjadi keperluan pelanggan,” bukannya “Produk anda hebat.” Yang membawa saya ke ...
• Jangan memuji orang yang anda hubungi terlalu banyak ... “Oh tuhan saya, blog anda begitu hebat, dan kandungan anda benar-benar mengubah kehidupan saya.”
• Dan yang paling penting, jangan pernah berdusta ditangkap berbohong. Jika anda menulis kepada seseorang yang telah membaca blog mereka selama dua tahun, contohnya, dan masih anda tidak mengenali nama mereka, atau lebih buruk daripada itu, salahkan nama mereka maka peluangnya adalah berbohong, kawan saya.

Ini hanya beberapa peraturan umum untuk dunia dalam talian, dan selain daripada mengingati mereka ada banyak hal yang perlu anda berhati-hati. Setiap ayat mempunyai perasaan sendiri dan mesej emosi. Ini kadang-kadang sukar untuk diperhatikan kerana anda, sebagai pengarang, tahu apa emosi membimbing anda ketika menulis mesej, tetapi tidak mengatakan jika orang yang membacanya akan mendapat perasaan yang sama.

Terdapat dua cara untuk memastikan mesej anda berbunyi, sesungguhnya, apa yang anda mahu ia berbunyi seperti.

1. Telah dibaca oleh rakan / rakan sekerja. Satu set mata yang segar boleh memberitahu anda apa yang salah (dan betul) dengan mesej anda.
2. Gunakan perisian yang bijak seperti ToneCheck.

ToneCheck adalah aplikasi sejuk yang menyambung kepada anda Gmail akaun (antara kemungkinan lain), dan melihat setiap mesej yang anda tulis. ToneCheck menganalisis e-mel anda dan memberitahu anda tentang semua serpihan yang menyampaikan apa-apa jenis mesej negatif.

Saya akui, jawatan ini menekankan banyak pada nada mesej anda sendiri, tetapi ia benar-benar penting. Jika anda mendapat nada salah mesej anda, tidak ada perkara yang anda boleh tulis yang akan menyelamatkan anda. Bagaimana anda mengatakan sesuatu selalu lebih penting daripada apa yang sebenarnya anda katakan.

Ingat untuk sentiasa menganalisis setiap mesej yang anda tulis, sama ada dengan diri sendiri atau dengan bantuan tambahan daripada orang lain, atau aplikasi seperti ToneCheck.

sebab-sebab mengapa e-mel tetap tidak disedari

Setiap kali anda menghantar sesuatu, dan tidak mendapat respons, kemungkinan bahawa sama ada subjek anda gagal menimbulkan minat, mesej anda terlalu panjang, atau suaranya tidak menyenangkan.

Ini adalah tiga sebab kegagalan yang paling umum. Seperti yang anda boleh lihat, mereka semua adalah pada anda.

Bahagian seterusnya siri ini adalah yang terakhir. Ia mempunyai peta jalan, jadi untuk bercakap, pada langkah-langkah yang tepat yang anda boleh ambil semasa menjangkau seseorang. Bermula dari kenalan awal yang paling mudah, dan berakhir pada “boleh kamu bantu saya” e-mel. Mampu menghantar a “boleh kamu bantu saya” e-mel kepada seseorang adalah langkah akhir hubungan dalam talian dengan mana-mana blogger. Hanya ada yang lebih besar daripada ini (iaitu, melainkan jika anda mahu berkahwin dengan seseorang).

Oleh kerana kita bercakap tentang meminta seseorang melakukan sesuatu ... bolehkah saya meminta anda melakukan sesuatu? :) Jujur, adakah anda pernah gagal menghubungi seseorang dengan berkesan kerana nada mesej anda adalah salah?