Panduan OTT untuk Masalah Masalah Pencetak
Masalah pencetak boleh menjadi sangat mengganggu dan mengecewakan. Salah seorang sahabat saya hanya memaparkan status yang merumuskannya dengan baik, "Kita boleh menghantar seseorang ke angkasa, robot ke Marikh, tetapi saya masih tidak dapat mencetak dokumen Word!". Saya agak kagum dengan berapa banyak masalah yang saya ada dengan pencetak, terutamanya yang wayarles.
Sejak bertahun-tahun, pencetak telah mendapat lebih murah dan lebih baik dalam kualiti, tetapi amat dahsyat dari segi kemudahan penggunaan. HP secara rutin termasuk CD pemacu dengan pencetak mereka yang berukuran beberapa ratus MBs. Benar? Adakah pencetak saya benar-benar memerlukan perisian yang saiznya sama dengan Microsoft Office? Saya tidak fikir begitu.
Mereka juga mempunyai rutin setup rumit dan memerlukan semua jenis langkah untuk memasang yang semata-mata jelas bagi kebanyakan pengguna. Saya menghabiskan masa yang baik untuk menubuhkan pencetak tanpa wayar saya dan saya seorang pakar teknologi.
Ibu saya tidak dapat memasang pencetak tanpa wayar dan itu hanya sedih. Pencetak tidak sepatutnya sukar digunakan! Dalam artikel ini, saya akan cuba dan membimbing anda melalui cara biasa untuk menyelesaikan banyak masalah pencetak.
Mulakan semula, Mulakan semula, Mulakan semula
Saya tidak dapat memberitahu anda berapa kali saya mempunyai masalah pencetak dan hanya memulakan semula segala-galanya dan kemudian dapat mencetak denda. Dalam kes saya, saya mulakan semula komputer, mulakan semula pencetak dan mulakan semula penghala jika pencetak anda disambung secara wayarles atau melalui kabel Ethernet.
Saya menyimpan komputer saya sepanjang masa dan untuk alasan apa pun yang aneh, saya kadang-kadang perlu memulakan semula komputer untuk menyambung semula ke pencetak dengan betul.
Jika pencetak anda adalah pencetak berskala, maka kunci pasti untuk memulakan semula penghala. Saya mempunyai router AT & T dan saya perlu teruskan semula kerana ia hanya membekukan banyak. Ia tersangkut di dalam dinding dan oleh itu banyak memanaskannya.
Apabila ia terlalu panas, sambungan Internet mati dan prestasi melalui rangkaian menjadi sangat buruk. Mulakan semula ia pasti membantu dan biasanya membetulkan isu percetakan.
Kabel & sambungan
Perkara kedua yang selalu anda ingin pastikan adalah bahawa semua sambungan betul. Anda tidak pernah tahu apabila pencetak USB yang dilampirkan didorong oleh anda berusia 2 tahun dan sedikit terputus. Bila-bila masa saya mempunyai pencetak USB yang dipasang pada komputer dan saya tidak boleh mencetak, saya periksa kabel dahulu untuk memastikan ia dipasang ke dalam pencetak dan port komputer dengan betul.
Untuk pencetak wayarles, anda ingin memastikan bahawa pencetak anda mempunyai alamat IP yang sah. Anda perlu mencetak halaman TCP / IP rangkaian dari pencetak anda dan periksa alamat IPnya tidak 169.254.xxx.xxx kerana jika ia bermakna ia disambungkan mendapatkan alamat IP dari penghala wayarles.
Sekiranya pencetak anda telah terputus dari rangkaian wayarles, anda perlu menyambungnya semula. Anda kadang-kadang boleh melakukan ini dari pencetak sendiri atau anda perlu menjalankan CD atau memuat turun utiliti persediaan wayarles dari laman web pengeluar.
Saya telah melakukan sedikit penyelidikan dan mendapati beberapa panduan kepada beberapa syarikat pencetak besar yang menunjukkan kepada anda cara menyusun semula pencetak supaya ia disambungkan ke rangkaian lagi.
Perhatikan bahawa sesetengah adalah untuk model tertentu, tetapi prosedur boleh diikuti untuk pencetak wayarles lain oleh syarikat yang sama.
Lexmark - Utiliti Persediaan Tanpa Wayar
Lexmark - Mengklik Rangkaian Tanpa Wayar
HP - Pusat Sumber Pencetak Tanpa Wayar Pasang & Sambung
Brother Printer Wireless Setup
Pautan Masalah Pencetak Dell
Dell Wireless & Networking Centre
Sokongan Wireless Epson
Perhatikan bahawa jika anda pernah mengubah tetapan pada penghala anda atau jika penghala anda mendapat semula atau sesuatu seperti itu, pencetak boleh kehilangan sambungan ke rangkaian. Dalam kes ini, anda perlu mengikuti pautan di atas dan menambah pencetak anda kembali ke rangkaian.
Isu Firewall & Anti-Virus
Satu punca utama kesedihan adalah firewall. Sama ada ia terbina dalam Windows atau firewall pihak ketiga, sambungan anda ke pencetak boleh disekat.
Cara terbaik untuk melihat jika firewall menyebabkan masalah adalah untuk melumpuhkannya dan kemudian mencuba. Jika anda boleh mencetak, anda tahu ia adalah isu firewall dan kemudian anda dapat melihat pengecualian yang anda perlu tambah.
Sumber kesedihan utama yang lain adalah perisian anti virus. Apabila saya pernah bekerja di persekitaran korporat dan pertama kali memasang Symantec, kami mengambil masa beberapa hari untuk pentadbir IT menetapkan semua tetapan agar kami dapat mencetak dengan betul!
Sekiranya anda baru memasang beberapa antivirus baru atau perlindungan Internet, dan lain-lain, perisian jenis lain pada komputer anda, cubalah melumpuhkannya dan lakukan percetakan ujian.
Isu Windows
Cetak Spooler
Seterusnya adalah semua isu yang berbeza yang berlaku di Windows. Salah satu isu utama adalah perkhidmatan spooler cetak. Ia dalam setiap versi Windows dan itu yang menguruskan semua kerja cetakan. Jika ada masalah dengan perkhidmatan spooler cetakan, anda tidak akan dapat mencetak.
Satu masalah yang mungkin anda lihat sebelum ini ialah apabila kerja cetak enggan dipadamkan dari baris gilir cetak. Kerja cetakan pada dasarnya tersekat di barisan cetak. Dalam kes ini, anda perlu menghentikan perkhidmatan spooler cetakan dan memadam semua pekerjaan dalam barisan secara manual. Semak siaran terdahulu saya untuk memadam kerja cetak yang terperangkap.
Masalah lain dengan perkhidmatan Print Spooler ialah kadang-kadang ia tidak berjalan atau berhenti secara tidak disangka-sangka. Terdapat banyak sebab yang boleh berlaku dan anda boleh membaca jawatan terdahulu saya mengenai penetapan masalah di mana spooler cetak berhenti tanpa diduga.
Pemandu
Anda juga perlu pergi ke Pengurus Peranti dan semak untuk memastikan bahawa pencetak disenaraikan di sana dan ia tidak mempunyai seruan kuning, tanda tanya atau ikon X merah pada pencetak.
Anda juga boleh cuba menyahpasang pencetak dan memasangnya semula dari Pengurus Peranti. Teruskan dan muat turun pemacu terkini dari pengeluar pencetak dan pasangnya apabila anda memasang semula pencetak. Jika pemandu pencetak telah menjadi korup, memasang semula pencetak pencetak akan membetulkan masalah itu.
Isu-isu Pencetak
Berikut adalah beberapa perkara cepat yang anda boleh periksa untuk memastikan pencetak berfungsi dengan betul:
1. Pastikan pencetak dihidupkan.
2. Pastikan lampu status berwarna hijau. Kebanyakan pencetak mempunyai beberapa cahaya status yang menunjukkan pencetak bersedia untuk mencetak. Pastikan untuk memuat turun panduan untuk model pencetak khusus anda untuk memeriksa apa maksud setiap cahaya status.
3. Pastikan terdapat kertas di dalam pencetak.
4. Pastikan anda boleh mencetak halaman ujian dari pencetak. Sekiranya terdapat sesuatu yang salah secara fizikal dengan pencetak dan tidak dapat mencetak halaman ujian, anda tidak akan mencetaknya dari komputer anda.
5. Pastikan pencetak mempunyai kartrij tinta atau toner dan ia tidak kosong. Saya biasanya hanya memasang pemacu pencetak dan bukan perisian tambahan yang menguruskan pencetak, jadi saya tidak mendapat mesej pada komputer saya apabila dakwat itu keluar. Saya perlu memeriksa pencetak secara manual dan pastikan terdapat dakwat atau toner.
6. Adakah terdapat jem kertas yang tidak dapat dilihat? Jika anda cuba mencetak sampul atau label, mereka boleh terjebak di dalam dan anda mungkin tidak semestinya melihatnya.
7. Adakah kabel anda menggunakan kabel yang baik? Sekiranya anda mempunyai kabel USB, semak untuk memastikan ia tidak dibengkokkan pada kedua-dua hujungnya. Jika anda menggunakan kabel Ethernet, pastikan hujung plastik tidak dipecahkan dan wayar dipasang dengan betul.
Panduan ini tidak hampir meliputi semua jenis masalah pencetak yang mungkin anda miliki, tetapi semoga ia dapat membimbing anda dalam menyelesaikan masalah pencetak yang benar-benar umum.
Jika anda tidak dapat mencetak dari komputer anda dan anda mencuba segala-galanya, siarkan komen di sini dan saya akan cuba membantu. Nikmati!