Panduan Pemasaran Tempatan Untuk Jenama Global

Jenama semakin tertumpu di sekitar menjana lebih banyak pemimpin tempatan, dan strategi pemasaran tempatan yang dirancang secara bijak adalah semua yang anda perlukan untuk mengekalkan ruang tempatan yang sangat kompetitif ini.

Dalam istilah yang lebih mudah, pemasaran tempatan secara amnya merujuk kepada teknik pemasaran yang mana perniagaan dalam mana-mana industri menggunakan untuk memasarkannya sendiri ke kawasan yang mereka beroperasi. Pemasaran tempatan boleh memanfaatkan saluran dalam talian seperti laman web, aplikasi mudah alih, media sosial, SMS dan e-mel untuk menarik mereka pelanggan.

Kenapa Penting untuk Menarik Penonton Tempatan?

Menyasarkan penonton tempatan adalah keperluan untuk jenama global untuk:

Mengekalkan jenama global dengan misi dan visi untuk memberi inspirasi kepada pasaran tempatan
Bina hubungan untuk memberi tumpuan kepada kepekaan pembeli
Mendapatkan mekanisme maklum balas yang cepat antara pandangan pasaran tempatan dan pemesejan global syarikat
Jangkau khalayak yang lebih relevan dan buat perkongsian

3 Strategi untuk Kejayaan Pemasaran Tempatan

Apabila menyasarkan khalayak setempat, anda perlu mengoptimumkan strategi anda dan menguatkan usaha anda, untuk mencapai khalayak tersegmen ini dan memenuhi matlamat yang anda inginkan.

1. Mengenal pasti Penonton Sasaran dan Menentukan Kelebihan

Klasifikasi pelanggan mengikut gaya hidup mereka, budaya, tradisi, bahasa, umur, jantina, tahap pendapatan, minat, tabiat pembelian, dan demografi yang lain. Awak boleh mengikat dengan agensi tempatan yang boleh memberi anda pandangan yang lebih baik ke dalam kehidupan orang yang tinggal di kawasan itu.

Pakar tempatan juga boleh membantu jenama global di Malaysia membezakan jenis produk yang diperlukan untuk pasaran tertentu.

Sebagai contoh, kereta bermakna untuk Australia dan Amerika Syarikat mungkin mempunyai perbezaan yang besar: orang Australia memandu di sebelah kiri jalan; Orang Amerika memandu di sebelah kanan; dan seni bina jalan raya serta situasi lalu lintas berbeza-beza mengikut margin yang besar. Perbezaan sedemikian membawa kepada keperluan untuk varians dalam ciri-ciri, sebagai contoh, kereta terpikat Australia memerlukan lebih banyak sistem penggantungan yang tahan lama disebabkan oleh pemanduan yang panjang dan jalan kasar.

Selain itu, pasaran yang berbeza mempunyai kecenderungan yang berbeza untuk perbelanjaan, yang bermaksud anda perlu harga produk anda dengan sewajarnya.

2. Pilih Terminologi Hak untuk Berinteraksi

Apabila jenama merancang untuk berkembang di mana-mana kawasan berhampiran; mereka berinteraksi dengan seseorang yang berpengalaman dengan keadaan kawasan itu dan mengetahui peraturannya.

Mengikut statistik Gala:

56.2% pengguna mengatakan keupayaan untuk dapatkan maklumat dalam bahasa mereka sendiri adalah lebih penting daripada harga
95% pengguna dalam talian China menunjukkan tahap keselesaan yang lebih tinggi dengan laman web dalam bahasa mereka; hanya satu peratus peruncit dalam talian AS yang menawarkan laman web khusus untuk China.

Bagi kedua-dua orang ini untuk berinteraksi, dan bagi jenama untuk meningkatkan slogan "betul" di kawasan yang disasarkan, menggunakan bahasa yang betul adalah penting. Dengan ini, budaya B2B dan B2C sedang menghadapi kejatuhan, sehingga menimbulkan budaya yang sama sekali baru iaitu H2H atau Manusia kepada Manusia.

Ia adalah dunia yang sukar untuk pemasar, dan kita semua perlu mengalu-alukan era manusia. Jenama berkembang di era manusia perlu menyampaikan sesuatu yang lebih baik.

Jenama zaman manusia melaporkan:

3. Mengenal pasti Keperluan Pembeli Tempatan

Kita perlu tahu apa sebenarnya yang dicari oleh pembeli. Produk yang dihasilkan oleh jenama global harus memenuhi pembeli tempatan. Pengembangan berlaku dengan jangkaan.

Hierarki Maslow (dijelaskan dalam angka di bawah) adalah cara yang baik untuk mengenal pasti kepentingan pengguna. Keputusan pembelian pelanggan bergantung kepada keperluan. Maslow menyatakan bahawa keperluan tertentu "menguasai" organisma manusia, dan apabila keperluan asas dipenuhi, manusia melampaui skop keperluan asas dan berusaha untuk kebaikan.

Sebagai contoh, apabila kita melalui kad menu restoran Cina, jangkaan kaum India adalah "Manchurian" akan wujud. Tetapi, di China "Manchurian" tidak diambil untuk menjadi hidangan Cina. Oleh itu, untuk restoran itu berlari di India, mereka perlu melayani "Manchurian", sementara untuk restoran yang sama untuk bersaing di China, ia tidak perlu menambah "Manchurian" ke menunya.

Memperkukuhkan Pemasaran Tempatan Dengan Alat

Terdapat beberapa alat yang bertujuan untuk menguatkan objektif pemasaran tempatan:

1. Rangkaian Pengiriman Kandungan (CDN) dan Tag hreflang

Jenama Global sepatutnya mempunyai laman web yang dioptimumkan untuk penonton tempatan. Dua cara terbaik yang boleh anda lakukan ialah dengan mempunyai rangkaian penghantaran kandungan (CDN) dan oleh mempunyai a target = "_ blank" tag hreflang di tempat untuk betul mengoptimumkan URL serantau.

CDN adalah rangkaian pelayan yang memegang salinan kandungan laman web dan mengurusnya kepada pengguna yang terletak di bahagian yang berlainan di dunia. Menggunakan CDN meningkatkan kelajuan memuatkan halaman web di seluruh dunia, yang mana memudahkan pengguna tempatan mengakses kandungan tapak web, walaupun pelayan utama terletak di tengah-tengah dunia.

Panduan CDN dari Incapsula memberikan gambaran yang mendalam mengenai bagaimana sebuah perniagaan boleh mendapat manfaat daripada CDN dan bagaimana ia dapat membantu dalam mengoptimumkan laman web anda untuk pemasaran tempatan yang berkesan.

Intinya, ia membawa kandungan lebih dekat, sekali gus meminimumkan masa beban tapak dan mengurangkan penggunaan bandwidth. CDN juga boleh datang dengan ciri-ciri tambahan itu meningkatkan keselamatan, meningkatkan masa memuat imej dan mengurangkan kembung kod.

Google menggunakan rel = "alternate" hreflang = "x" atribut untuk menyampaikan URL bahasa atau serantau yang betul dalam hasil carian. Untuk jenama global, adalah penting untuk menggunakan tag ini untuk membolehkan crawler Google memahami dengan betul yang versi laman web ini memenuhi kawasan geografi.

2. Balihoo

Balihoo membolehkan anda membuat, menyesuaikan, dan menyasarkan kempen di seluruh dunia dan juga rakan kongsi saluran yang menggunakan teknologi automasi pemasaran terkini. Dengan alat ini, anda boleh:

Buat sehingga 10,000 kempen tempatan dalam beberapa minit;
Berbuka dengan spreadsheet dan uruskan carian dan paparan untuk setiap lokasi dengan cara pintar.

Kelebihan utama yang ditawarkan Balihoo ialah:

Carian berbayar tempatan: Ia membantu menarik perhatian pelanggan tempatan, seperti yang mencari produk atau kategori anda.
Paparan tempatan: Ia menjana versi iklan yang disesuaikan untuk setiap lokasi dan sasaran perhatian pelanggan di kawasan itu.
Laman web tempatan: Ini adalah cara yang paling berkesan untuk menguasai halaman hasil enjin carian dan memacu panggilan telefon dan trafik tempatan.
Rakan kongsi tempatan sambung: Ciri ini membolehkan jenama negara berkongsi kod pos individu dengan rakan kongsi dan lokasi mereka. Sebagai rakan kongsi boleh menyesuaikan kempen, mengemaskini laman web mereka, dan menyediakan dana jika diperlukan.

3. Monkey Survey

Untuk mempunyai sentimen sentimen pelanggan di pasaran tempatan, anda boleh menjalankan tinjauan. Survey Monkey adalah laman web pembina tinjauan, yang membolehkan anda membuat tinjauan mudah atau canggih dengan pembina tinjauan yang kuat dan mudah digunakan. Data ini dapat membantu anda membuat keputusan tepat pada masanya, serta berkongsi laporan dan carta.

Soal selidik tinjauan boleh memudahkan analisis segmentasi pasaran anda. Dengan menjana data mengenai maklumat demografik pelanggan anda seperti umur, jantina, pendapatan, dan tahap pendidikan, anda boleh dapatkan rasa yang lebih baik tentang siapa mereka.

Contohnya, Survey Monkey membolehkan anda menjalankan kaji selidik restoran tempatan mengenai suasana, lokasi, harga, pemilihan makanan yang berkualiti, pemilihan minuman berkualiti, menu pemakanan khas dan faktor lain.

Graf tinjauan kajian disediakan di bawah:

4. Neilsen Segmen

Neilsen Segments adalah alat interaktif berdasarkan demografi dan tingkah laku orang. Beberapa faedah yang ditawarkan oleh alat ini ialah:

Nielsen Segmentation menilai segmen pasaran mengaitkan tingkah laku pengguna untuk membeli-belah, kewangan, media dan banyak lagi, untuk mendapatkan pandangan yang kuat. Alat ini membolehkan anda mencipta strategi yang boleh diambil tindakan dan melaksanakan taktik semasa menanda aras prestasi anda.
Segmen Terbaik Saya membantu jenama mengetahui tentang sifat demografi dan gaya hidup pelanggan semasa mereka, termasuk apa yang mereka tonton dan beli, dan tempat mereka tinggal.
Kod pos mencari mengetahui segmen pengguna teratas yang terletak di dalam Kod zip anda untuk mengetahui tentang ciri-ciri demografi dan gaya hidup setiap segmen.

Imej di bawah memaparkan pembuatan Nielsen Prizm itu membantu pemasar memahami gaya hidup dan sifat media pengguna tempatan mereka termasuk dari mana mereka membeli, di mana mereka suka melancong, tahap pendidikan, tahap pekerjaan dan banyak lagi.

Lebih-lebih lagi, segmen kumpulan yang sama disatukan agar jangkauan dan kecekapan dapat dimaksimumkan. Anda juga boleh menghantar mesej disesuaikan dan produk tersuai yang bergema dengan pelanggan.

Segmen Nielsen menyediakan perancangan pasaran yang lebih baik, strategi media, pemerolehan pelanggan dan jualan silang.

Sediakan Prioritas Anda untuk Pemasaran Lokal

Anda perlu memahami matlamat perniagaan jangka panjang dan jangka pendek dan menetapkan keutamaan anda dengan sewajarnya. Kenal pasti kemahiran teras dan kecekapan diperlukan untuk mengekalkan pasaran.

Memohon peraturan 80/20 yang mengatakan bahawa "20 peratus daripada tugas apa pun biasanya menyumbang 80 peratus daripada nilai tugas itu. 20 peratus masa pertama perlu dibelanjakan merancang dan mengatur sumber yang diperlukan untuk mencapai tugas sebagai ia biasanya menyumbang 80 peratus kejayaan anda.

Alat dan strategi di atas pasti akan membantu merancang strategi pemasaran tempatan anda dengan lebih baik. Adakah anda melaksanakan apa-apa strategi unik yang anda ingin berkongsi dengan kami? Tolong beritahu saya di komen di bawah.