Menjadi Produk Tidak Sesuai Kepada
Ini klise internet: "jika anda tidak membayar untuk sesuatu yang anda bukan pelanggan, anda produk yang dijual." Dan itu benar, tetapi tidak menjelaskan mengapa syarikat internet menonton anda sentiasa.
Ya, anda tidak membayar syarikat seperti Google dan Facebook untuk pencarian dan rangkaian sosial. Orang-orang yang membayar mereka-pelanggan mereka-adalah syarikat yang membeli iklan. Tetapi mungkin "menjadi produk" dan masih mendapat keuntungan secara keseluruhan, dan juga mungkin bagi syarikat yang anda bayar untuk melanggar privasi anda dengan cara yang menyeramkan. Web moden mempunyai banyak masalah, pasti, tetapi pengguna sebagai produk bukanlah yang utama.
Menjadi Produk Tidak Baru
Pengiklanan bukan unik untuk internet. TV dan radio mempunyai iklan selama beberapa dekad, dan untuk kebanyakan masa itu 100 peratus percuma kepada orang ramai. Akhbar, walaupun tidak bebas, umumnya tidak mengenakan bayaran untuk menutup percetakan dan penghantaran: pengiklanan adalah di mana wang sebenar adalah (atau sekurang-kurangnya.)
Dalam semua kes itu penonton telah menjadi produk yang cukup banyak dari awal, dan penonton mendapat manfaat: mereka mendapat hiburan dan maklumat secara percuma, atau sekurang-kurangnya pada harga yang lebih rendah daripada yang mereka sebaliknya. Pengguna memahami bahawa mereka membuat perdagangan dan mendapati ia berbaloi.
Internet adalah cara yang sama: perkhidmatan seperti Google dan Facebook adalah percuma kerana iklan. Berjuta-juta orang tidak akan mempunyai akses kepada mereka jika itu tidak berlaku.
Sekarang, model pengiklanan dalam talian bukan tanpa masalah. Iklan yang disasarkan lebih bernilai daripada selimut, dan insentif pasaran bermaksud syarikat mengumpul banyak maklumat tentang anda untuk mendapatkan wang yang lebih baik dari perkhidmatan mereka. Hasilnya adalah pengawasan pada skala yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Tetapi adakah itu bermakna semua iklan adalah buruk? Saya tidak berhujah. Pengawasan adalah masalah, bukan pengiklanan, dan itu masalah saya percaya masyarakat harus mengambil serius dan cuba untuk menangani. Tetapi menghapus iklan bukan jawapan praktikal.
Syarikat-syarikat yang Anda Bayar Juga Memprokodkan Data Anda
Anda mungkin berpendapat bahawa saya salah, dan mengatakan bahawa tiada satu pun dari ini tidak akan berlaku jika pengguna membayar produk secara langsung untuk perkhidmatan di tempat pertama. Mengenai itu: banyak syarikat yang anda bayar untuk benda-benda juga mengumpul data tentang anda, dan menggunakan data tersebut untuk menghasilkan lebih banyak uang.
Amazon, sebagai contoh, berhati-hati menonton semua perkara yang anda lakukan di laman web ini dan menggunakan data tersebut untuk menyelesaikan apa jenis perkara yang anda ingin beli. Ini benar tanpa mengira sama ada anda membayar Amazon Prime.
Dan anda tidak boleh melarikan diri dari penjejakan dengan membeli-belah di luar talian. Sasarkan menonton tabiat membeli-belah anda, sebagai contoh, dan data yang mereka kumpulkan boleh menjadi invasif. Kadang-kadang Sasaran bekerja bahawa wanita mengandung sebelum wanita sendiri tahu.
Netflix secara obsesif memantau tabiat tontonan anda dan menggunakannya untuk mencadangkan pertunjukan untuk anda, dan membuat keputusan mengenai jenis pertunjukan yang mereka patut buat. Mereka juga menunjukkan gambar kecil dan treler yang berbeza untuk menunjukkan berdasarkan tabiat menonton anda, semuanya lebih baik memujuk anda untuk terus menonton.
Ini adalah semua syarikat yang anda memberi wang secara tetap, dan mereka menggunakan taktik pengawasan yang sama seperti Facebook dan Google. Anda mungkin bukan produk mereka, tetapi anda sedang menonton semua yang sama.
Perhatian anda adalah bernilai
Tidak ada yang mengatakan bahawa "anda adalah produk" adalah perkara yang tidak baik untuk diingat. Sebaliknya: Saya fikir ia penting. Perhatian anda adalah berharga, itulah sebabnya mengapa syarikat-syarikat teknologi mahukannya, dan itulah sesuatu yang perlu diingat.
Setiap syarikat teknologi mempunyai agenda, dan mereka merekabentuk produk mereka untuk melayani agenda itu. Syarikat yang disokong iklan mempunyai insentif untuk mengambil sebanyak mungkin perhatian anda. Tetapi kadang-kadang apa yang berfungsi seperti syarikat terbaik benar-benar merancang produk terbaik yang mungkin.
Memahami apa yang mendorong syarikat teknologi adalah berguna, tetapi lebih penting lagi untuk mengetahui apa anda agenda adalah. Apabila anda menatal melalui Facebook tanya diri anda apa yang anda peroleh daripada berbuat demikian, dan bersenam sama ada ia bernilai masa anda. Begitu juga dengan apa-apa perkhidmatan yang anda gunakan atau media yang anda makan, sama ada anda membayar atau tidak.
Foto kredit: BrAt82 / Shutterstock.com, Hadrian / Shutterstock.com
