Adakah Perakaran atau Unlocking Tidak sah Garansi Telefon Android anda?
Banyak tweaker Android dan panduan penggodam memberi amaran bahawa anda akan membatalkan jaminan anda dengan meneruskan. Tetapi, sebenarnya anda akan dinafikan perkhidmatan pembaikan jika anda telah mengakar atau membuka kunci pemuat boot anda?
Ini adalah soalan yang sukar untuk dijawab. Ada apa yang dikatakan pengeluar dalam perjanjian jaminan, apa yang sebenarnya boleh dikuatkuasakan di mahkamah, dan apa yang sebenarnya pengeluar ketika tiba waktunya mendapatkan perkhidmatan waranti. Kami tidak mempunyai pakar undang-undang, tetapi kami akan menjawab soalan ini dari pengalaman kami sendiri dan apa yang kami dengar.
NOTA: Perlu diingat bahawa kami bercakap tentang mengarkar telefon anda atau membuka kunci pemuat bootnya-tidak membuka kunci dari pembawa anda. Kebanyakan pembawa akan membuka kunci telefon anda untuk menggunakannya pada rangkaian lain untuk anda, yang tidak melepaskan jaminan anda. Membuka kunci bootloader anda adalah binatang yang berbeza.
Apa Kata Pengikut?
Pengilang sering bersemangat untuk mengatakan apa-apa jenis pengubahsuaian perisian yang tidak diluluskan akan membatalkan jaminan anda dalam cetakan halus. Peraturannya sering berbeza untuk peranti Nexus atau "Edisi Pembangun" peranti, walaupun pengeluar tidak benar-benar mengeja ia. Berikut adalah contoh yang luar biasa dari wakil Motorola yang menjelaskan sedikit masalah dalam forum awam:
"Baru (2015) Moto X Pure bukan edisi pembangun, jadi membuka kunci pemuat but ...
Menyimpulkan dan menjelaskan:
Membuka kunci bootloader akan menunjukkan jaminan anda sebagai tidak sah.
Walau bagaimanapun, jika kegagalan bahan fizikal yang tidak berkaitan harus berlaku, seperti penggila volume yang tidak baik atau pembicara yang gagal, ia akan dilindungi jika telefon tidak menunjukkan tanda-tanda penyalahgunaan fizikal. Kuncinya ialah masalah ini tidak dapat dikesan untuk perisian atau penyalahgunaan ...
Garis panduan di atas hanya boleh digunakan di Amerika Syarikat sahaja. Dasar berbeza mengikut rantau / negara. "
Jadi untuk kebanyakan telefon, ya: walaupun banyak pengeluar menawarkan cara rasmi untuk membuka kunci pemuat boot, mereka masih menuntut penyesuaian jenis ini boleh tidak sah jaminan anda. Mereka biasanya lebih lembut dengan peranti edisi pembangun, walaupun, yang direka untuk digodam dengan.
Bahasa pada peranti Nexus Google juga telah berubah dari masa ke masa. Peranti Nexus yang lebih tua menggunakan ungkapan "Ya, bootloader Unlock (dan tidak sah garansi anda)" sementara peranti yang lebih baru menggunakan "Yes, Unlock bootloader (boleh membatalkan jaminan)." Seorang pengguna Reddit meminta wakil sokongan Google, dan memasang ROM tersuai pada Nexus 6Pnya tidak tidak sah jaminannya. Tetapi itu hanya satu wakil sokongan, dan ini tidak benar-benar dinyatakan di mana-mana secara rasmi.
Apa yang Sebenarnya Berlaku Apabila Anda Perlu Perkhidmatan Jaminan
Dengan pengeluar yang begitu kabur mengenai dasar mereka, sukar untuk mengetahui apa yang sebenarnya akan berlaku jika anda memerlukan perkhidmatan. Walaupun tidak ada peraturan yang keras dan cepat, kebanyakan pengeluar akan membetulkan isu berkaitan perkakasan tanpa kekecohan (sama seperti Motorola dinyatakan dalam dasar mereka di atas).
Contohnya, jika anda menghadapi masalah dengan skrin, atau butang perkakasan anda tidak berfungsi dengan betul, kemungkinan pengeluar hanya akan meneruskan dan membetulkan masalah. Ini benar terutamanya jika masalah anda adalah isu yang terkenal dengan peranti seperti pertanyaan longgar bicu fon kepala longgar pada Motorola Droid yang asal. Itu jelas masalah perkakasan yang tidak mungkin disebabkan oleh perakaran atau memasang ROM tersuai.
Dalam kes lain, mungkin tidak semestinya masalah bagi mereka untuk mengetahui apakah jika anda telah mengakarinya. Jika peranti anda mati dan tidak akan boot, pengilang tidak akan cuba untuk melakukan forensik pada peranti untuk mengetahui sama ada pembuat boot anda dibuka. Mereka mungkin akan membaiki peranti atau menggantikannya dengan jaminan. Seperti biasa, kesopanan sedikit juga panjang.
Sebaliknya, tetapi ini masuk akal. Pengilang dan pembawa selular-jika anda membeli telefon dari pembawa-tidak mahu berurusan dengan pelanggan yang telah mengakar telefon mereka atau memasang ROM tersuai dan telah mendapat masalah. Wakil di AT & T tempatan anda mungkin tidak akan menjawab soalan tentang mengapa ciri perkakasan seperti-dan-seperti itu tidak berfungsi di bawah CyanogenMod, dan mereka tidak sepatutnya perlu.
Jika Anda Menimbulkan Masalah, Anda Tidak Beruntung
Walau bagaimanapun, terdapat perbezaan antara kecacatan perkakasan yang jelas dan masalah yang anda buat. Jika mereka cuba boot peranti dan mereka melihat logo untuk ROM tersuai sebelum gagal boot, ada peluang yang baik untuk memberitahu anda bahawa anda sendiri. (Sudah tentu, jika anda boleh boot peranti dan melihat logo itu, ada peluang yang baik anda boleh membetulkan peranti itu sendiri dengan sedikit penyelidikan).
Ingat, ROM rooting dan berkelip datang dengan segala macam bahaya jika dilakukan secara tidak wajar. Mungkin anda menyalakan ROM tersuai dan memadamkan radio wayarles anda, atau anda melakukan sesuatu yang salah dan ia tidak akan boot dengan betul. Sekiranya anda mengambil peranti itu ke pengilang atau pembawa dan mengharapkan mereka membetulkannya, mereka akan membuang tangan dan mengatakan bahawa ia tidak ada jaminan dan anda sendiri. Sudah tentu, itu agak seperti memasang Linux pada PC yang datang dengan Windows-anda tidak boleh mengharapkan pengeluar untuk menyokong perisian yang anda pasangkan sendiri.
Dalam kes-kes yang jarang berlaku, tinkering semacam ini boleh "batu bata" telefon anda, menjadikannya tidak dapat dipasang lagi. Jika itu berlaku, dan anda memberitahu pengilang bahawa anda sedang cuba memasang ROM tersuai, mereka tidak akan mahu memperbaikinya untuk anda. Sekali lagi, kita perlu ambil perhatian: benar-benar menjengkelkan telefon anda sangat jarang, dan dalam kebanyakan kes telefon akan sekurang-kurangnya menghidupkan, bermakna anda boleh menyelamatkannya dengan penyelidikan yang betul.
Ia juga mungkin untuk melakukan perkara-perkara yang boleh merosakkan perkakasan anda dengan akses root tersebut. Mungkin anda overclocked pemproses telefon anda terlalu keras dan terlalu panas, misalnya. Kerosakan tersebut tidak akan dilindungi di bawah jaminan, sama seperti kerosakan tidak sengaja yang disebabkan oleh dunking telefon anda di bawah air atau menjatuhkannya terlebih dahulu pada trotoar tidak akan.
Sekiranya Anda Perlu Perkhidmatan, Unroot Peranti Anda Pertama
Dengan syarat anda tidak menyebabkan apa-apa isu perkakasan yang serius, seperti yang terdapat di bahagian di atas, anda masih boleh mendapatkan perkhidmatan waranti walaupun anda secara teknikalnya menyekatnya dengan rooting. Kami mempunyai nasib baik dengan mendapatkan perlindungan jaminan pada peranti kami, walaupun mereka telah berakar, membuka kunci, atau sebelum ini menjalankan ROM tersuai.
Sekiranya peranti anda kebanyakannya berfungsi, itu adalah idea yang baik untuk membongkarnya sebelum menghantarnya kepada pengeluar anda untuk dibaiki. Sekiranya anda menggunakan ROM tersuai, anda harus memulihkan ROM asal peranti itu datang dan mengunci semula pemuat but.
Sesetengah peranti mempunyai semacam "kaunter kilat" yang akan dicetuskan jika anda pernah membuka kunci pemuat but dan berkelip ROM tersuai, dan pengilang boleh menyemak ini. Mereka kemungkinan besar akan melakukan ini jika telefon mempunyai beberapa jenis masalah perkakasan yang kelihatan seperti itu disebabkan melalui modifikasi sedemikian.
Tetapi jika telefon mempunyai masalah perkakasan yang jelas kesalahan pembuatnya-dan terutama jika ia tidak berakar, membuka kunci, atau menjalankan ROM tersuai-mereka sering akan membetulkan masalah. Sekurang-kurangnya, itulah yang berlaku dalam pengalaman kami.
Jadi, apa jawapannya? Ia adalah kawasan kelabu yang sedikit. Secara amnya, selagi peranti anda tidak mempunyai masalah perkakasan yang kelihatan seperti mereka disebabkan oleh anda mengacaukannya dan tidak menjalankan beberapa ROM tersuai aneh apabila anda menghantarnya kepada pengilang atau pembawa selular anda, anda mungkin denda. Tidak pernah ada sebarang jaminan, tetapi ia sentiasa bernilai ditembak.
Kredit Imej: Greece Android, Danny Choo di Flickr, Pixelmattic WordPress Agency di Flickr, Robert Nelson di Flickr