Segala-galanya yang anda perlu ketahui mengenai skrin biru kematian
Skrin biru kematian atau BSOD-selalu menjadi pandangan yang tidak diingini. BSOD muncul apabila Microsoft Windows mengalami ralat kritikal yang tidak dapat pulih, biasanya hasil daripada perisian (atau pengemudi) peringkat rendah yang crashing atau hardware yang rosak.
Apa yang Menyebabkan Skrin Kematian Blue
Skrin biru umumnya disebabkan oleh masalah dengan perkakasan atau masalah komputer anda dengan perisian pemacu perkakasannya. Kadang-kadang, mereka boleh disebabkan oleh masalah dengan perisian peringkat rendah yang berjalan di kernel Windows. Aplikasi biasa biasanya tidak akan dapat menyebabkan skrin biru. Sekiranya aplikasi mengalami kemalangan, ia akan berbuat demikian tanpa mengambil sistem operasi dengannya.
Skrin biru berlaku apabila Windows menghadapi "STOP Error." Kegagalan kritikal ini menyebabkan Windows crash dan berhenti bekerja. Satu-satunya perkara yang Windows boleh lakukan pada ketika itu ialah memulakan semula PC. Ini boleh menyebabkan kehilangan data, kerana program tidak mempunyai peluang untuk menyimpan data terbuka mereka.
Apabila skrin biru berlaku, Windows secara automatik mencipta fail "minidump" yang mengandungi maklumat tentang kemalangan dan menyimpannya ke cakera anda. Anda boleh melihat maklumat mengenai minidump ini untuk membantu mengenal pasti punca skrin biru.
Skrin biru juga kelihatan agak berbeza, bergantung pada versi Windows yang anda jalankan. Dalam Windows 7 dan versi terdahulu, skrin biru kelihatan seperti skrin terminal, memaparkan semua jenis maklumat.
Di Windows 8 dan 10, skrin biru lebih mudah.
Itu benar-benar bukan masalah besar kerana ia berbunyi, walaupun. Malah dalam versi terdahulu, skrin biru cenderung berjalan dengan pantas sehingga membaca maklumat itu sukar, bagaimanapun. Dan ada cara yang lebih mudah untuk mendapatkan semua butiran yang anda perlukan untuk menyelesaikan masalah.
Tentukan Sama ada Windows Restart Apabila BSOD Muncul
Secara lalai, Windows akan memulakan semula komputer secara automatik setiap kali ia menghadapi skrin biru kematian.
Jika anda ingin lebih banyak masa untuk melihat butiran skrin biru (atau pastikan bahawa ia adalah skrin biru yang berlaku), anda boleh melumpuhkan semula semula automatik pada BSOD dari Panel Kawalan Windows.
Melihat Maklumat BSOD
Aplikasi BlueScreenView percuma NirSoft menawarkan cara mudah untuk melihat maklumat skrin biru yang mungkin anda terlepas. Ia berfungsi dengan memaparkan maklumat yang terkandung dalam fail minidump yang dibuat semasa BSOD.
Maklumat ini juga tersedia di Windows Event Viewer, di mana mesej skrin biru berselerak di antara kemalangan aplikasi dan mesej log sistem yang lain.
Menyelesaikan masalah BSOD
Di Windows 7, 8, dan 10, anda boleh menyelesaikan masalah skrin biru menggunakan Pusat Tindakan. Di Windows 7, pergi ke Panel Kawalan> Sistem dan Keselamatan. Di Windows 8 dan 10, ketik ke Panel Kawalan> Keselamatan dan Penyelenggaraan. Dalam bahagian "Penyenggaraan", anda boleh menyemak penyelesaian kepada masalah yang ada.
Windows 8 dan 10 sebenarnya melakukan langkah penyelesaian masalah ini secara automatik apabila PC anda dimulakan semula selepas BSOD. Walau bagaimanapun, ia masih berbaloi untuk melawat Pusat Tindakan untuk melihat apakah terdapat lebih banyak butiran atau langkah penyelesaian masalah tambahan.
Jika Windows tidak dapat membetulkan masalah itu sendiri, pertaruhan terbaik untuk menyelesaikan masalah adalah mencari web untuk penyelesaiannya. Imbas skrin biru atau fail minidump untuk kesilapan tertentu.
Anda mungkin melihat nombor "Ralat Berhenti" yang kelihatan seperti "0x00000024." Atau, anda mungkin melihat ralat seperti "Driver_IRQL_not_less_or_equal." Sama ada cara, carian cepat untuk ralat yang tepat mungkin akan menghasilkan hasil yang baik. Malah, Windows 8 dan 10 sering mengesyorkan betul pada skrin biru yang anda melakukan carian untuk ralat itu.
Jika anda mempunyai masalah mencari nasihat yang baik untuk menyelesaikan masalah anda, jangan risau. BSOD boleh mempunyai pelbagai punca akar. Kami mempunyai beberapa petua tambahan yang mungkin membantu anda menangani banyak skrin biru:
- Gunakan Pemulihan Sistem: Jika sistem anda baru-baru ini memulakan pemeriksaan biru, gunakan System Restore untuk melancarkan perisian sistemnya kembali ke keadaan sebelumnya. Jika ini berfungsi, anda akan mengetahui bahawa ia mungkin masalah perisian.
- Imbas untuk Perisian Malware: Malware yang menggali jauh ke dalam Windows dan mendapat cangkuk ke dalam kernel Windows pada tahap yang rendah boleh menyebabkan ketidakstabilan sistem. Imbas komputer anda untuk perisian hasad untuk memastikan perisian berbahaya buggy tidak menyebabkannya jatuh.
- Pasang Pemacu Dikemaskini: Pemandu yang salah dipasang atau buggy boleh menyebabkan kemalangan. Muat turun pemacu terkini untuk perkakasan komputer anda dari laman web pengilang komputer anda dan pasangnya - ini mungkin membetulkan BSOD yang disebabkan oleh masalah pemandu.
- Boot Ke dalam Mod Selamat: Jika komputer anda saringan biru setiap kali anda menghidupkannya, cuba boot ke mod selamat. Dalam mod selamat, Windows hanya memuatkan pemacu penting. Jika pemandu yang telah anda pasang menyebabkan Windows menjadi skrin biru, ia tidak sepatutnya melakukannya dalam mod selamat. Anda boleh mengatasi masalah ini dari mod selamat.
- Semak Masalah Perkakasan: Skrin biru boleh disebabkan oleh perkakasan yang rosak di komputer anda. Cuba uji memori komputer anda untuk kesilapan dan semak suhunya untuk memastikan ia tidak terlalu panas. Jika itu gagal, anda mungkin perlu menguji komponen perkakasan lain-atau menyewa pro untuk melakukannya untuk anda.
- Pasang semula Windows: Mengeset semula Windows atau menjalankan pemasangan bersih-adalah pilihan nuklear. Ia akan meniup perisian sistem yang sedia ada, menggantikannya dengan sistem Windows baru. Jika komputer anda terus skrin biru selepas ini, anda mungkin mempunyai masalah perkakasan.
Komputer dalam keadaan kerja yang sepatutnya tidak sepatutnya skrin biru, tetapi tiada perisian atau perkakasan yang sempurna. Malah komputer yang berfungsi dengan baik boleh membuat skrin biru pada masa-masa yang jarang berlaku tanpa sebab yang jelas-kemungkinan akibat daripada pepijat pemandu atau masalah perkakasan yang jarang terjadi. Sekiranya komputer anda kerap tayangan biru, anda mempunyai masalah. Sekiranya anda menghadapi skrin biru sekali setiap dua tahun, jangan risau.