Bagaimana Betulkan Firefox Telah Sudah Berlari Ralat

Kesilapan "Firefox sudah berjalan, tetapi tidak merespon" telah menghantui pengguna Firefox selama bertahun-tahun. Anda tidak perlu memulakan semula komputer anda apabila anda melihat ralat ini - anda biasanya boleh membetulkannya dengan perjalanan cepat ke Pengurus Tugas.

Kesilapan ini terjadi apabila Firefox ditutup tetapi masih berjalan di latar belakang. Firefox sama ada dalam proses penutupan atau dibekukan dan tidak berhenti dengan betul. Dalam keadaan yang jarang berlaku, mungkin terdapat masalah dengan profil anda.

Tunggu Beberapa Segera

Jika anda baru saja menutup semua tetingkap Firefox anda dan dengan cepat cuba membuka yang baru, anda mungkin melihat mesej ini. Ini kerana Firefox masih berjalan di latar belakang, melakukan tugas pengemasan dan menyimpan data anda sebelum berhenti sepenuhnya. Jika anda menunggu beberapa saat dan cuba melancarkan Firefox sekali lagi, anda mungkin mendapati ia terbuka dengan betul.

Tamatkan Firefox.exe di Pengurus Tugas

Jika menunggu beberapa saat tidak membantu, maka Firefox gagal berhenti dengan betul. Walaupun semua tetingkap Firefox mungkin ditutup, Firefox sendiri masih berjalan di latar belakang. Ia mungkin beku dan tidak menggunakan sumber sistem atau mungkin mengunyah masa CPU anda yang ada.

Untungnya, menamatkan Firefox dalam Task Manager adalah mudah. Pertama, buka Pengurus Tugas dengan menekan Ctrl + Shift + Escape. Anda juga boleh klik kanan bar tugas anda dan pilih Pengurus Tugas.

Firefox tidak akan muncul dalam senarai aplikasi yang berjalan kerana senarai ini hanya menunjukkan aplikasi dengan windows terbuka. Tiada masalah - hanya klik tab Proses.

(Pada Windows 8, anda harus mencari Firefox di bawah proses Latar Belakang. Anda juga boleh mengklik tab Butiran untuk melihat senarai penuh proses.)

Taipkan huruf itu f dan anda sepatutnya melompat ke proses firefox.exe. Anda juga boleh mengklik Nama Imej pengepala untuk menyusun senarai proses mengikut abjad dan cari firefox.exe.

Setelah anda melancarkan firefox.exe, pilih dan klik butang Proses Akhir.

Inilah yang bermakna mesej apabila ia meminta anda untuk "menutup proses Firefox yang sedia ada."

Sahkan operasi dan Firefox akan berhenti secara serentak. Anda kini boleh memulakan semula Firefox.

Restart Komputer Anda

Mulakan semula komputer anda adalah pilihan nuklear dan, secara terang-terangan, bukan idea yang sangat baik. Jika anda menghadapi kesilapan ini, anda sentiasa boleh membetulkannya tanpa memulakan semula komputer anda.

Cadangan "restart komputer anda" adalah untuk pengguna kurang berpengalaman yang mungkin tidak mahu berurusan dengan Pengurus Tugas - memulakan semula kerja komputer anda kerana ia menamatkan semua proses pada komputer anda, termasuk firefox.exe.

Keluarkan Kunci Profil

Jika anda telah mencuba segala-galanya di atas - termasuk memunggah semula komputer anda - dan anda masih melihat mesej ini, kemungkinan bahawa profil Firefox anda masih "terkunci." Firefox direka untuk memastikan hanya satu salinan Firefox menggunakan profil pada satu masa. Untuk memastikan ini, ia meletakkan fail kunci khas dalam direktori profil. Dalam kes-kes yang jarang berlaku, Firefox mungkin telah meninggalkan fail kunci apabila ia terhempas atau berhenti normal.

Anda boleh memadamkan fail kunci ini sendiri. Memastikan Firefox tidak berjalan (walaupun dalam pengurus tugas) sebelum melakukan ini atau anda mungkin berpotensi merosakkan profil anda.

Pertama, anda perlu membuka folder profil Firefox anda. Untuk melakukannya pada Windows, tekan Windows Key + R, salin salin baris berikut ke dalam kotak, dan tekan Enter:

% appdata% \ Mozilla \ Firefox \ Profiles

Klik dua kali folder profil yang berakhir dengan .default. Profil mempunyai nama awalan rawak pada setiap komputer, tetapi ia selalu berakhir dengan .default.

Cari parent.lock fail dan padamkannya. Firefox kini perlu dilancarkan dengan betul.

Sekiranya anda menggunakan Mac OS X, anda perlu memadamkannya .ibu bapa fail dalam direktori profil anda sebaliknya. Pengguna Linux perlu memadamkannya .ibu bapa dan kunci fail.

Kaedah di atas sepatutnya membetulkan sebahagian besar kesilapan "Firefox sudah berjalan". Sekiranya anda masih mengalami masalah ini, rujuk profil yang menggunakan halaman wiki di mozillaZine untuk penyelesaian yang lebih teknikal kepada masalah langka.

Kami juga telah menangguhkan kemalangan menyelesaikan masalah dan menggantung dengan Firefox - sementara artikel itu sendiri adalah untuk versi Firefox yang lebih lama, kebanyakan petua masih boleh digunakan hari ini.