Laman » bagaimana untuk » Cara Membuat Pelantikan Bar Apple atau Genius Bar

    Cara Membuat Pelantikan Bar Apple atau Genius Bar

    Mungkin anda mempunyai skrin iPhone retak atau MacBook Pro anda tidak mengenakan bayaran dengan betul. Apa pun masalah anda, ada aplikasinya! Sekiranya anda memerlukan sokongan teknikal atau pembaikan untuk peranti Apple anda, mudah untuk membuat pelantikan perkhidmatan dari iPhone anda.

    Pasti, anda hanya boleh merebut peranti anda yang ditumpaskan dan menuju ke kedai Apple. Tetapi anda akan sampai di sana, beri nama mereka, dan kemudian tunggu sehingga janji temu tersedia. Bergantung pada betapa sibuknya mereka, itu boleh mengambil masa beberapa jam-kadang-kadang. Ia lebih mudah untuk membuat temu janji terlebih dahulu. Dan anda boleh melakukannya dengan betul dari iPhone atau iPad anda, atau dalam mana-mana pelayar web.

    Bagaimana Membuat Pelantikan Bar Genius dari iPhone atau iPad anda

    Dengan mengandaikan iPhone atau iPad anda masih berfungsi (atau anda punya cadangan), anda boleh membuat janji temu Apple Store dari peranti anda.

    Jika anda tidak memilikinya, muat turun apl Sokongan Apple dari App Store.

    Lancarkan aplikasinya, dan ketik butang "Bermula" pada skrin Selamat Datang.

    Pada halaman Dapatkan Sokongan, anda akan melihat senarai semua peranti dan perkhidmatan Apple anda.

    Nota: Anda hanya boleh membuat pelantikan dalaman untuk sokongan perkakasan. Untuk membantu menyediakan produk dan perkhidmatan, pilih pilihan untuk memanggil atau berbual dengan Sokongan Apple, atau berjalan ke Kedai Apple tempatan anda.

    Tatal melalui senarai, dan pilih peranti yang anda ingin dapatkan bantuan. Atau taipkan isu anda ke bar carian.

    Ikuti arahan untuk memilih isu anda.

     

    Pilihan sokongan yang disyorkan akan ditunjukkan di bahagian atas skrin. Di bawah banner Bring In For Repair, ketik butang "Cari Lokasi Kini".

    Dalam beberapa kes, Apple mengarahkan anda untuk memanggil, menghantar e-mel atau berbual dengan sokongan terlebih dahulu, jadi anda mungkin perlu melakukan beberapa penggali untuk mencari pilihan untuk membuat janji temu janji Genius Bar.

    Sekiranya anda tidak melihat menu Bring In For Repair, ia mungkin tersembunyi. Ketik pautan "Lihat Semua". Pada skrin Semua Pilihan Sokongan, ketik pilihan "Bawa Dalam Untuk Pembaikan".

     

    Pada skrin berikut, anda akan melihat senarai Kedai Apple yang berdekatan di mana anda boleh membuat janji temu Bar Genius. Lokasi yang paling dekat dengan anda disenaraikan dahulu.

    Anda juga boleh mengetuk butang "Peta" di bahagian atas skrin untuk melihat lokasi Kedai Apple berdekatan pada peta.

    Pilih lokasi di mana anda ingin membuat temujanji, dan kemudian pilih tarikh dan masa yang berfungsi untuk anda.

    Pada halaman Ringkasan, periksa butiran pelantikan anda. Apabila anda berpuas hati, ketik butang "Rizab" di bahagian bawah skrin.

    Sebelum anda pergi ke pelantikan anda, pastikan anda membaca arahan Apple untuk menyediakan peranti anda untuk perkhidmatan. Yang paling penting, anda perlu menyandarkan peranti anda untuk mengelakkan kehilangan data.

    Cara Membuat Pelantikan Bar Genius dari Pelayar Web Anda

    Jika iPhone atau iPad anda pecah (atau anda tidak mempunyainya) dan anda tidak boleh menggunakan aplikasi Sokongan Apple, jangan bimbang! Anda juga boleh membuat temu janji dalam talian menggunakan Mac anda atau mana-mana peranti lain dengan sambungan Internet.

    Buka penyemak imbas anda dan pergi ke laman web Sokongan Apple. Taipkan masalah sokongan anda ke bar carian, atau klik peranti atau perkhidmatan yang anda perlukan bantuan.

    Klik pautan "Mulai Permintaan Pembaikan Hari Ini".

    Klik butang "Bawa Masuk Untuk Pembaikan", dan kemudian ikuti arahan untuk membuat janji temu.

    Cara Hantar Dalam Peranti Anda

    Jika anda lebih suka mengelakkan pergi ke Kedai Apple (atau anda tidak mempunyai satu berdekatan), anda juga boleh menghantar peranti anda untuk pembaikan. Dengan pilihan ini, Apple akan membantu anda menguruskan penghantaran ke Pusat Pembaikan Apple yang berdekatan. Walaupun pilihan ini menjimatkan perjalanan ke Kedai Apple, perlu diingat, pembaikan mungkin mengambil masa sehingga lima hari bekerja. Ingatlah untuk membuat sandaran dan lap peranti anda sebelum menghantarnya kepada Apple.

    Kredit imej: ymgerman / Shutterstock