Bagaimana Untuk Memulihkan Kata Laluan Akaun Microsoft Lupa Anda

Jika anda tidak menggunakan pengurus kata laluan, kata laluan yang kompleks ini sukar diingat. Jika anda terlupa kata laluan untuk akaun Microsoft anda-yang mungkin menjadi akaun di outlook.com, live.com, hotmail.com, atau bahkan skype.com-anda tidak boleh benar-benar memulihkan kata laluan yang sama, tetapi cukup mudah untuk memulihkan akaun anda dengan menetapkan semula kata laluan anda kepada sesuatu yang baru.

Pulihkan Kata Laluan Akaun Microsoft Anda

Dalam pelayar web anda, pergi ke halaman Akaun Microsoft, dan kemudian klik "Masuk" di sudut kanan atas.

Taip nama pengguna Microsoft anda, kemudian klik butang "Seterusnya".

Perhatikan bahawa disebabkan perubahan selama beberapa tahun, anda mungkin menggunakan mana-mana akaun e-mel yang berkaitan dengan Microsoft sebagai akaun Microsoft anda. Ini termasuk outlook.com, live.com, hotmail.com, dan skype.com. Microsoft juga membolehkan anda mendaftar untuk akaun Microsoft menggunakan alamat e-mel luaran-seperti alamat Gmail anda. Tetapi kata laluan untuk akaun Microsoft anda akan berbeza daripada kata laluan untuk akaun luaran.

Di bawah bidang kata laluan, klik pautan "Lupa Kata Laluan Saya".

Pada skrin seterusnya pilih pilihan "Saya Lupa Kata Laluan Saya", dan kemudian klik butang "Seterusnya".

Anda akan diminta untuk menaip beberapa aksara yang anda lihat pada skrin sebagai langkah keselamatan. Lakukan demikian, dan kemudian klik butang "Seterusnya".

Sahkan Identiti Anda Dengan Alamat E-mel atau Nombor Telefon Sudah Dihubungi Fail

Jika anda telah menyediakan akaun Microsoft anda dengan e-mel alternatif, pilihnya dari senarai, sahkan alamat e-mel, dan kemudian klik butang "Kirim Kod".

Sebagai alternatif, jika anda mempunyai peranti mudah alih yang disambungkan ke akaun anda, anda boleh menerima kod ini melalui SMS dan bukan melalui e-mel.

Taipkan kod yang anda terima dalam mesej e-mel, dan kemudian klik butang "Seterusnya".

Ketik kata laluan baru anda (dan buat yang kuat), sahkan kata laluan baru anda, kemudian klik butang "Seterusnya".

Kata laluan anda telah diubah. Klik butang "Seterusnya" sekali lagi, dan anda akan diarahkan ke skrin log masuk di mana anda boleh menggunakan kata laluan baru anda untuk melog masuk.

Sahkan Identiti Anda Jika Anda Tidak Sudah Ada Email Alternatif Pada Fail

Sekiranya anda memilih "Saya Tidak Mempunyai Semua Ini" dari senarai kaedah hubungan, Microsoft akan menghantar kod keselamatan kepada alamat e-mel yang lain sebagai pengesahan.

Masukkan alamat e-mel yang anda mahu menerima kod tersebut, kemudian klik butang "Seterusnya".

Selepas anda menerima kod tersebut, masukkannya ke dalam medan yang disediakan, dan kemudian klik butang "Sahkan".

Pada skrin berikut, anda perlu mengisi borang dengan maklumat yang berkaitan dengan akaun anda, seperti nama pertama dan nama akhir, tarikh lahir, negara tempat anda membuat akaun, e-mel yang dihantar, dan sebagainya. Klik "Seterusnya" dan serahkan borang.

Selepas anda menyerahkan borang, Microsoft akan mengkaji semula maklumat yang anda berikan dan kembali kepada anda dengan keputusan mereka dalam masa 24 jam untuk e-mel yang telah anda berikan.

Jika anda memasukkan maklumat yang betul dan permintaan anda diterima, anda akan menerima e-mel dengan langkah-langkah untuk menetapkan semula kata laluan anda.

Sekiranya permintaan anda ditolak, anda berpeluang mencuba sehingga dua kali sehari. Sekiranya anda tidak dapat mengingati maklumat yang mencukupi untuk memulihkan akaun anda, anda mungkin perlu membuat akaun baru.