Bagaimana Mengatakan Masalah Perkakasan Dari Masalah Perisian
Komputer anda seolah-olah tidak berfungsi - ia perlahan, program telah terhempas atau Windows mungkin menjadi penapisan biru. Adakah perkakasan komputer anda gagal, atau adakah ia mempunyai masalah perisian yang boleh anda tetapkan sendiri?
Ini sebenarnya boleh menjadi agak rumit untuk difikirkan. Masalah perkakasan dan masalah perisian boleh membawa kepada gejala yang sama - contohnya, skrin biru kematian yang kerap mungkin disebabkan oleh masalah perisian atau perkakasan.
Komputer lambat
Kita semua telah mendengar cerita - komputer seseorang melambatkan dari masa ke masa kerana mereka memasang terlalu banyak perisian yang berjalan pada permulaan atau ia menjadi dijangkiti dengan malware. Orang itu menyimpulkan bahawa komputer mereka perlahan kerana sudah tua, jadi mereka menggantikannya. Tetapi mereka salah.
Sekiranya komputer semakin perlahan, ia mempunyai masalah perisian yang boleh diperbaiki. Masalah perkakasan tidak boleh menyebabkan komputer anda perlahan. Terdapat beberapa pengecualian yang jarang berlaku untuk ini - mungkin CPU anda terlalu panas dan ia turun ke bawah sendiri, berjalan perlahan untuk tetap lebih sejuk - tetapi kelantangan paling disebabkan oleh masalah perisian.
Skrin Biru
Versi Windows moden lebih stabil daripada versi Windows yang lebih lama. Apabila digunakan dengan perkakasan yang boleh dipercayai dengan pemandu yang diprogram dengan baik, komputer Windows yang tipikal tidak harus sama-sama dengan skrin biru.
Jika anda menghadapi skrin biru kematian yang kerap, ada peluang yang baik untuk perkakasan komputer anda gagal. Walau bagaimanapun, skrin biru juga disebabkan oleh pemandu perkakasan terprogram yang teruk.
Jika anda baru memasang atau mengemas kini pemandu perkakasan dan skrin biru bermula, cuba pasang penyahpasang pemandu atau menggunakan pemulihan sistem - mungkin ada yang salah dengan pemandu. Jika anda belum melakukan apa-apa dengan pemandu anda baru-baru ini dan skrin biru bermula, ada peluang yang sangat baik untuk anda mempunyai masalah perkakasan.
Komputer tidak akan boot
Jika komputer anda tidak dapat boot, anda mungkin mempunyai masalah perisian atau masalah perkakasan. Adakah Windows cuba untuk boot dan gagal melalui proses boot, atau adakah komputer tidak lagi mengenali cakera kerasnya atau tidak kuasa sama sekali? Rujuk panduan kami untuk menyelesaikan masalah boot untuk mendapatkan maklumat lanjut.
Apabila Perkakasan Dimulakan Fail ...
Berikut adalah beberapa komponen biasa yang boleh gagal dan masalah kegagalan mereka boleh menyebabkan:
- Cakera Keras: Jika cakera keras anda mula gagal, fail pada cakera keras anda mungkin rosak. Anda mungkin melihat kelewatan yang lama apabila anda cuba mengakses fail atau menyimpannya ke cakera keras. Windows boleh menghentikan pemutihan sepenuhnya.
- CPU: CPU yang gagal dapat mengakibatkan komputer anda tidak boot sama sekali. Sekiranya CPU terlalu panas, komputer anda boleh menjadi skrin biru apabila ia berada di bawah beban - contohnya, apabila anda bermain permainan menuntut atau video pengekodan.
- Ram: Aplikasi menulis data ke RAM anda dan menggunakannya untuk penyimpanan jangka pendek. Sekiranya RAM anda mula gagal, aplikasi boleh menulis data ke bahagian RAM, kemudian baca kembali dan dapatkan nilai yang salah. Ini boleh mengakibatkan kemalangan aplikasi, skrin biru, dan korupsi fail.
- Kad grafik: Masalah kad grafik mungkin menyebabkan kesilapan grafis semasa membuat kandungan 3D atau bahkan ketika memaparkan desktop anda. Sekiranya kad grafik terlalu panas, ia mungkin merosakkan pemandu grafik anda atau menyebabkan komputer anda membeku ketika berada di bawah beban - contohnya ketika bermain permainan 3D yang menuntut.
- Peminat: Jika mana-mana peminat gagal dalam komputer anda, komponen mungkin terlalu panas dan anda mungkin melihat masalah CPU atau kad grafik di atas. Komputer anda juga boleh menutup sendiri dengan tiba-tiba supaya ia tidak terlalu panas lagi dan merosakkan dirinya sendiri.
- Motherboard: Masalah motherboard boleh menjadi sangat sukar untuk didiagnosis. Anda mungkin melihat skrin biru kadang-kadang atau masalah yang sama.
- Bekalan Kuasa: Bekalan kuasa yang tidak berfungsi juga sukar untuk didiagnosis - ia boleh memberikan kuasa terlalu banyak kepada komponen, merosakkannya dan menyebabkan ia rosak. Sekiranya bekalan kuasa mati sepenuhnya, komputer anda tidak akan berkuasa dan tiada apa yang akan berlaku apabila anda menekan butang kuasa.
Masalah umum yang lain - sebagai contoh, komputer melambatkan - mungkin masalah perisian.
Ia juga mungkin bahawa masalah perisian dapat menyebabkan banyak gejala di atas - malware yang menghubungkan jauh ke dalam kernel Windows dapat menyebabkan komputer Anda menjadi layar biru, misalnya.
Satu-satunya jalan untuk tahu pasti
Kami telah cuba memberi anda idea mengenai perbezaan antara masalah perisian biasa dengan masalah perkakasan dengan contoh di atas. Tetapi ia sering sukar untuk diketahui dengan pasti, dan penyelesaian masalah biasanya merupakan proses percubaan dan kesilapan. Ini benar terutamanya jika anda mempunyai masalah sekejap, seperti pemeriksaan biru komputer anda beberapa kali seminggu.
Anda boleh mencuba mengimbas komputer anda untuk perisian hasad dan menjalankan Sistem Pemulihan untuk memulihkan perisian sistem komputer anda kembali ke keadaan kerja terdahulu, tetapi ini tidak dijamin cara untuk memperbaiki masalah perisian.
Cara terbaik untuk menentukan sama ada masalah yang anda miliki adalah perisian atau perkakasan untuk menggigit peluru dan memulihkan perisian komputer anda kembali ke keadaan lalainya. Ini bermakna memasang semula Windows atau menggunakan ciri Refresh atau set semula pada Windows 8. Lihat sama ada masalah masih berterusan selepas anda memulihkan sistem pengendaliannya kepada keadaan lalainya. Jika anda masih melihat masalah yang sama - contohnya, jika komputer anda berskrin biru dan terus skrin biru selepas memasang semula Windows - anda tahu anda mempunyai masalah perkakasan dan perlu mempunyai komputer anda tetap atau diganti. Sekiranya komputer runtuh atau membeku semasa memasang semula Windows, anda pasti mempunyai masalah perkakasan.
Walaupun ini bukan satu kaedah yang sempurna - contohnya, anda boleh memasang semula Windows dan memasang pemacu perkakasan yang sama selepas itu. Sekiranya pemandu perkakasan diprogramkan dengan buruk, skrin biru boleh diteruskan.
Skrin kematian biru tidak begitu biasa pada Windows pada hari ini - jika anda sering bertemu dengannya, anda mungkin menghadapi masalah perkakasan. Kebanyakan skrin biru yang anda hadapi kemungkinan akan disebabkan oleh isu perkakasan.
Sebaliknya, aduan yang lain seperti "komputer saya telah perlahan" adalah masalah perisian yang mudah diketepikan. Apabila diragui, sandarkan fail anda dan pasang semula Windows.
Kredit Imej: Anders Sandberg di Flickr, comedy_nose di Flickr