Cara Menghenti Melanggan dari E-mel Berita E-mel yang Betul
Adakah anda mendapat terlalu banyak surat berita dan e-mel promosi lain? E-mel ini tidak secara teknikal "spam" - mereka dari organisasi yang sah. Terima kasih kepada akta CAN-SPAM AS, setiap syarikat yang sah menawarkan cara yang konsisten untuk berhenti melanggan dari surat berita mereka.
Pada kali seterusnya anda mahu berhenti menerima e-mel daripada organisasi yang sah, jangan klik butang "Spam" atau "Sampah". Berhenti berlangganan dari e-mel tersebut agar peti masuk anda bersih.
Bagaimana Menyahlanggan
Setiap e-mel yang sah akan mempunyai mekanisma berhenti berlangganan, dan ini biasanya merupakan pautan di bahagian bawah e-mel. Jika anda ingin berhenti melanggan, tatal ke bawah ke bawah dan cari pautan "Nyahlanggan". Selalunya dalam teks yang agak kecil supaya anda tidak menyedarinya, tetapi ia harus sentiasa berada di sana. Untuk mempercepatkan sesuatu, anda boleh menekan Ctrl + F untuk memaparkan ciri carian dalam penyemak imbas atau klien e-mel anda dan taip "Nyahlanggan" untuk mencarinya.
Klik pautan untuk berhenti melanggan komunikasi masa depan dari tapak web atau perniagaan itu. Ya, ia sememangnya mudah - hampir selalu ada pautan Berhenti berlangganan. Sekiranya tidak ada, mesti ada alamat e-mel yang anda boleh e-mel untuk menarik diri, walaupun ini sangat jarang berlaku.
Perhatikan bahawa "e-mel transaksi" - sebagai contoh, resit untuk produk yang baru dibeli dalam talian - tidak perlu mempunyai e-mel yang tidak berlangganan.
Akta CAN-SPAM (dan Undang-undang serupa)
Akta CAN-SPAM AS telah ditandatangani menjadi undang-undang pada tahun 2003. Di bawah undang-undang ini, FTC menguatkuasakan pematuhan dengan beberapa prinsip asas untuk e-mel komersial. Berikut adalah beberapa perkara yang diperlukan oleh undang-undang:
- Semua e-mel mesti mengandungi mekanisme berhenti berlangganan yang kelihatan - ini paling kerap merupakan pautan, tetapi boleh menjadi alamat e-mel yang anda harus menghantar permintaan kepada.
- Pautan berhenti melanggan boleh membawa anda ke halaman di mana anda boleh memilih jenis e-mel yang anda ingin terima, tetapi mereka tidak boleh meminta anda untuk melawat lebih daripada satu halaman untuk berhenti berlangganan.
- Proses berhenti berlangganan tidak boleh mengenakan bayaran atau meminta sebarang maklumat peribadi di luar alamat e-mel anda apabila anda menyisih.
- Permintaan anda untuk menarik diri mestilah dihormati dalam masa 10 hari perniagaan.
- E-mel mesti mengandungi alamat surat fizikal sah yang berkaitan dengan pengirim.
- Bidang "Dari" mestilah tepat, dan "Subjek" mestilah relevan dan tidak menipu.
FCC mempunyai maklumat lebih lanjut tentang ini di laman web mereka. Walaupun ini adalah undang-undang AS, negara-negara lain mempunyai undang-undang yang sama. Sebagai contoh, undang-undang anti-spam CASL di Kanada juga mandat pautan berhenti melanggan dalam setiap e-mel komersial. Eropah mempunyai Arahan Opt-In EU yang serupa.
Ini bukan salah satu undang-undang yang ada di buku dan tidak pernah digunakan. FCC telah menguatkuasakan undang-undang pada masa lalu. Sebagai contoh, pada tahun 2006, Rangkaian Pengimejan Kodak telah didenda $ 32,000 kerana gagal menyertakan mekanisme berhenti berlangganan dan alamat fizikal mereka dalam kempen e-mel yang mereka hantar.
Jika e-mel perniagaan yang sah anda dan gagal memasukkan cara untuk anda memilih keluar dari e-mel, anda boleh melaporkannya ke FCC. Inilah sebabnya mengapa anda biasanya mencari pautan berhenti berlangganan tersebut!
Tetapi Apa Mengenai Spammer Sebenarnya?
Perlu diingatkan bahawa ini hanya terpakai kepada e-mel daripada organisasi yang sah. Sebagai contoh, ini termasuk surat berita dari laman web yang anda langgan (seperti surat berita How-To Geek kami sendiri), e-mel promosi dari Groupon, atau mana-mana organisasi lain yang menerima e-mel anda dan kebenaran anda untuk memasarkan kepada anda.
Akta CAN-SPAM membantu membersihkan e-mel komersial yang dihantar oleh syarikat yang sah. Tetapi spammer sebenar adalah di luar jangkauan undang-undang ini. Pasti, anda boleh melaporkan penipuan yang serius kepada FCC kerana tidak termasuk mekanisme berhenti berlangganan yang diperlukan, tetapi mereka mungkin menghantar e-mel dari luar AS dan negara-negara yang mempunyai undang-undang yang sama. Ia juga sukar untuk mencari orang-orang ini, kerana e-mel spam mungkin datang dari botnet komputer dikompromikan bukan pelayan e-mel yang sah.
Nasib baik, perkhidmatan e-mel moden seperti Gmail dan Outlook.com telah membuat kemajuan hebat terhadap jenis spam jahat ini, dan ia tidak sepatutnya sampai ke peti masuk anda. Sekiranya ia berlaku, klik saja butang Spam. Tetapi butang Spam itu hanya akan digunakan untuk spam sebenar - berhenti berlangganan dari e-mel komersil yang sah yang anda terima dengan pautan Unsubscribe yang termasuk. Hanya menandakan e-mel sebagai spam sebenarnya tidak akan menyahlanggan anda dari senarai mel.
Kredit Imej: Michael Hicks di Flickr, Gred Elin di Flickr