Adakah Windows Update Broken? 5 Kemas Kini Patah Microsoft Dikeluarkan Pada tahun 2013

Apa yang berlaku pada Windows Update pada tahun 2013? Kawalan kualiti seolah-olah menjadi penderitaan ketika Microsoft merancakan untuk mengemas kini perisian mereka lebih cepat dari sebelumnya. Mereka telah mengeluarkan beberapa buggy dan pecah Windows Updates tahun ini.

Microsoft melupuskan satu tahun kawalan mutlak yang goyah dengan melepaskan kemas kini firmware yang pecah untuk perkakasan Surface Pro 2 mereka dan dengan segera pergi bercuti, meninggalkan masalah yang tidak diselesaikan selama lebih dari sebulan. Ia menjadi tahun yang sukar.

Kemas Kini Perisian Tegar Surface Pro 2 Disember

Pada 10 Disember 2013, Microsoft mengeluarkan kemas kini firmware untuk Surface Pro 2 PC mereka. Microsoft melancarkan kemas kini firmware tersebut setiap bulan. Kemas kini perisian tegar ini tiba melalui Kemas Kini Windows, jadi ia sering dipasang secara automatik sebagai sebahagian daripada proses Windows Update biasa.

Nota kemaskini firmware menunjukkan bahawa ia sepatutnya membetulkan beberapa masalah dengan hayat bateri dan penjimatan kuasa, tetapi ia sebenarnya sebaliknya. Pengguna Surface Pro 2 banyak melaporkan bahawa ia secara dramatik menurunkan hayat bateri peranti mereka dan memecahkan fungsi tidur. Kerana ini adalah kemas kini firmware UEFI - serupa dengan kemas kini BIOS - dan bukan pembaruan pemandu standard, tidak ada cara untuk menyahpasang kemas kini dan kembali normal.

Microsoft menarik kemas kini pada 18 Disember, lebih seminggu kemudian. Mereka menjelaskan bahawa mereka berbuat demikian untuk "memastikan pengalaman terbaik untuk pelanggan kami semasa musim cuti." Mereka berkata "mereka bekerja untuk mengeluarkan pakej kemas kini alternatif selepas cuti." Microsoft tidak mahu pengguna Surface Pro 2 baru menangani masalah ini, tetapi mereka meninggalkan pelanggan Surface Pro 2 yang sedia ada untuk mengalami cuti tanpa sebarang bentuk pembetulan.

Mereka kini mengatakan bahawa kemas kini perisian firmware akan dihantar pada 14 Januari 2014. Itu lebih dari sebulan dari masa pembaharuan firmware buggy yang pertama dihantar. Mengapa kelewatan yang lama? Ia kelihatan seperti pekerja Microsoft memutuskan untuk mengambil cuti itu. Sesetengah orang menganggap kemas kini firmware bulanan Microsoft sebagai contoh bagaimana perkakasan Surface yang disokong dengan baik. Insiden ini seolah-olah mencadangkan sebaliknya - ada sebab kebanyakan pengeluar PC tidak melepaskan kemas kini firmware kerap ini.

Untungnya, bagi ramai orang, kemas kini perisian tegar itu gagal dipasang secara senyap. Menerbangkan kesilapan ini memerlukan satu lagi penyelesaian rumit yang melibatkan menghentikan perkhidmatan Windows dan memadam fail sistem.

Windows 8.1 Permainan Tetikus Lag

Windows 8.1 termasuk banyak ciri-ciri baru dan pembaikan kepada banyak tepi kasar Windows 8, tetapi ia juga menyebabkan beberapa masalah untuk pemain. Disebabkan perubahan dalam cara sokongan mouse berfungsi, Windows 8.1 memperkenalkan ketinggalan tetikus tambahan dalam beberapa permainan PC.

Betulkan Microsoft untuk ini adalah kemas kini yang menambah pilihan keserasian khas. Pemain kini perlu melawat pendaftaran dan membuat kekunci keserasian secara manual untuk semua permainan yang terjejas.

KB2823324 Menyebabkan Blue Screen of Death

Patch KB2823324 menyebabkan skrin biru yang meluas pada reboot pada banyak Windows 7 PC sebelum Microsoft menariknya. Isu ini seolah-olah mempengaruhi komputer dengan perisian pihak ketiga tertentu yang dipasang, termasuk Kaspersky Antivirus dan add-on security browser G-Buster di Brazil.

Microsoft mengeluarkan cakera pembaikan yang membolehkan pengguna membaiki sistem Windows yang enggan boot.

KB2803821 Cuti Sokongan WMV, Permainan Wap

Kemas kini KB2803821 untuk Windows 7, Windows Vista, dan Windows XP menyebabkan masalah dalam pelbagai aplikasi menggunakan sokongan Windows Media Video Microsoft. Beberapa permainan Steam telah memecahkan adegan dan filem intro yang dipotong.

Kemas kini ini juga menyebabkan masalah dengan pelbagai program lain, kedua-duanya memainkan dan mengodkan fail WMV. Program terjejas termasuk Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premier, Camtasia Studio, dan banyak lagi.

Pengguna yang terjejas terpaksa membuat masalah Google dan menyahpasang kemas kini secara manual. Isu ini adalah pelik, dimanifestasikan sebagai video yang hanya dimainkan pada separuh skrin, dengan setengah hitam yang lain.

KB2821895 Pemutus Fail Sistem Pecah, Menyebabkan Penggunaan CPU Tinggi

Kemas kini KB2821895 untuk Windows 8 menyebabkan beberapa masalah serius dengan Pemeriksa Fail Sistem - iaitu perintah sfc / scannow yang mengimbas fail sistem Windows anda dan menawarkan untuk membaiki masalah.

Selepas memasang kemas kini, perintah sfc / scannow akan membekukan komputer selama kira-kira sepuluh minit sebelum melaporkan fail rosak dan meminta reboot untuk membaiki fail. Mesej ralat adalah palsu, dan menjalankan perintah yang sama selepas reboot akan melaporkan fail yang rosak lagi. Lebih buruk lagi, proses ini boleh berjalan di latar belakang dan menyebabkan penggunaan CPU yang tinggi tanpa sebab yang jelas

Cadangan Microsoft adalah menggunakan DISM / online / cleanup-image / restorehealth arahan jika anda terjejas oleh masalah ini.

Jadi, Sekiranya Anda Percayakan Pembaharuan Windows?

Ini hanyalah gambaran kecil masalah yang telah berlaku pada tahun ini. Kemas kini lain telah memecahkan Microsoft Outlook dan pelayan Exchange - dalam satu kes, Microsoft mengakui bahawa mereka mengeluarkan patch Exchange tanpa mengujinya dengan betul. Microsoft mengeluarkan beberapa patch kereta pada "Patch Tuesday" dalam beberapa bulan.

Jika anda seorang pengguna Windows, masih merupakan idea yang baik untuk menjalankan Kemas Kini Windows. Tetapi Microsoft perlu mendapatkan rumah mereka dengan teratur dan melaksanakan ujian jaminan kualiti yang lebih baik pada kemas kini ini. Berita baik ialah anda boleh menyahpasang kemas kini yang menyebabkan masalah selepas fakta - dengan asumsi mereka tidak menyebabkan komputer anda menjadi skrin biru, yang jarang berlaku.

Jika anda mempunyai peranti Microsoft Surface, anda mungkin mahu menahan diri daripada memasang kemas kini firmware terkini untuk beberapa minggu. Tidak ada cara untuk memadamkannya. Lebih baik menunggu sebelum memasang daripada menunggu lebih daripada satu bulan untuk Microsoft untuk memperbaiki peranti anda yang rosak.

Microsoft mahu mengemas kini perisian mereka dengan lebih pantas, tetapi roda kelihatan seperti sedang berjalan. Mereka perlu melakukan ujian jaminan kualiti yang lebih baik. Apabila kemas kini kereta serius seperti kemas kini firmware Surface Pro 2 dilepaskan, mereka perlu mendapatkan semua tangan di dek untuk memperbaikinya.

Kredit Imej: ToddABishop pada Flickr, Michael Ocampo di Flickr