Apa BCC Adakah, dan Kenapa Anda Orang Yang Mengerikan Jika Anda Tidak Menggunakannya
Beberapa kemudahan dalam alur kerja digital moden tersedia secara meluas tetapi secara meluas diabaikan (atau dilanggar secara terang-terangan) sebagai fungsi BCC e-mel. Jika anda bersalah menyalahgunakan atau mengabaikan kuasanya (dan ada peluang yang baik), tiba masanya untuk bertaubat dan, dalam prosesnya, mengurangkan spam dan melindungi privasi rakan dan keluarga anda..
Apakah BCC dan mana ia datang?
Terdapat tiga slot alamat dalam setiap pelanggan e-mel: TO, CC, dan BCC, yang bertajuk "menyerahkan", "salinan karbon", dan "salinan karbon buta". Denotes ini adalah pegangan dari dunia yang mendahului mel elektronik: surat fizikal dan memo.
Dalam memo perniagaan pertengahan abad, sebagai contoh, akan ada slot TO untuk penerima utama, sebuah slot CC untuk individu yang perlu berada dalam komunikasi tetapi bukan penerima utama, dan slot ketiga, BCC, untuk individu yang diperlukan untuk berkomunikasi juga, walau apa pun sebab, identiti mereka akan ditahan daripada memo yang diedarkan kepada penerima dalam slot alamat TO dan CC.
Apabila kedatangan mel elektronik, konvensyen yang sama yang digunakan dalam surat kertas dan memo telah disalin, kedua-dua dari kebiasaan dan kerana mereka tetap berguna walaupun mesej itu tidak lagi disalin dan dihantar secara fizikal.
Jika konvensyen-konvensyen ini wujud selama beberapa dekad sebelum kedatangan e-mel dan terus wujud dalam setengah abad yang berlengah atau lebih, di manakah masalah itu timbul? Terdapat dua bentuk penyalahgunaan BCC: penyalinan karbon buta pasif-agresif (bentuk bentuk berbahaya masalah) dan pengabaian untuk menggunakan penyalinan buta-karbon untuk melindungi privasi (masalah yang timbul dari kejahilan). Mari kita lihat bagaimana dan mengapa untuk mengelakkan setiap.
Katakan Tidak kepada Carbon Copying Buta Pasif-Agresif
Penggunaan terburuk dari salinan karbon buta adalah untuk secara agresif menangkap rakan sekerja secara agresif. Penyakit penyalahgunaan BCC ini berlaku apabila pekerja menggunakan fungsi BCC sebagai cara yang secara tidak langsung mengatasi rakan sekerja mereka, menghisap bos mereka, atau terlibat dalam pelanggaran tempat kerja yang tidak berfungsi.
Gambar dari Komik EC.
Seorang pekerja, contohnya, boleh meletakkan bos mereka sebagai penerima BCC pada e-mel yang mereka hantar kepada pekerja lain supaya bos mereka melihat bahawa mereka berkomunikasi dengan pekerja lain atau bahawa pekerja lain gagal memenuhi suatu kewajiban tertentu atau tarikh akhir. Komunikasi jenis rahsia semacam ini umumnya berkerut di tempat kerja dan kami tidak akan menyokong mana-mana jenis tingkah laku yang membiak persekitaran kerja agresif yang kecil dan pasif.
Satu-satunya nasihat kami ialah: Hentikan.
Kecuali jabatan HR anda atau bos anda secara eksplisit datang kepada anda dan mengarahkan anda ke BCC komunikasi anda, anda harus mengelakkan amalan.
Jika orang di luar komunikasi utama perlu disimpan dalam gelung, bahkan lebih tinggi, amalan terbaik adalah memasukkan mereka sebagai alamat CC dan untuk memberitahu penerima alamat kepada siapa yang disertakan dan atas sebab apa.
Bukan sahaja ini membina dialog yang lebih matang di tempat kerja, ia juga membantu anda mengelakkan peristiwa yang sangat memalukan: jika bos anda atau penerima BCC yang lain menggunakan fungsi balas semua mereka dengan berkesan membuka diri mereka dan mendedahkan bahawa mereka telah membiasakan kandungan e-mel yang terdahulu. Cuba jelaskan kepada rakan sekerja yang anda konspirasi terhadap di pendingin air.
Nasib baik, bilangan orang yang berniat jahat menggunakan fungsi BCC adalah kecil, yang membawa kita kepada mereka yang membentuk sebahagian besar penyalahgunaan: yang tidak disengajakan.
Kawan Jangan Salin Rakan Kembara
Jika majoriti orang tidak berniat menggunakan fungsi BCC sebagai sebahagian daripada kempen peperangan psikologi terhadap rakan sekerja mereka, maka di manakah ia meninggalkan kami? Ia meninggalkan kita dengan berjuta-juta orang yang tidak sengaja mengabaikan bahkan menggunakan fungsi BCC di tempat pertama.
Gambar dari Perpustakaan Awam Denver, Koleksi Sejarah Barat.
Mengapa fungsi BCC begitu penting? Ia membolehkan anda menghantar e-mel kepada seseorang tanpa orang yang melihat orang lain yang menerima e-mel, dengan berkesan melindungi maklumat peribadi mereka. Berikut adalah contoh e-mel ke hadapan, diambil dari arkib e-mel kami sendiri:
Setiap kabur biru dalam imej yang ditapis privasi di atas adalah alamat e-mel. Bukan sahaja terdapat lebih daripada 40 alamat e-mel dalam senarai penerima ke hadapan yang kami disertakan, tetapi terdapat dua set blok depan yang tersisa di dalam e-mel yang diteruskan (yang dilihat di atas) yang mengandungi 13 dan 8 alamat e-mel masing-masing. Ini bermakna terdapat lebih daripada 60 alamat e-mel dalam badan lengkap e-mel.
Sekarang, anda mungkin bertanya pada diri sendiri "Jadi apa? Apa yang penting? "Ini penting kerana beberapa sebab. Pertama sekali, terdapat isu privasi yang mudah dan merawat privasi orang-orang di senarai kenalan anda (sama ada mereka kawan, keluarga, atau rakan perniagaan) dengan hormat. Ia tidak mengatakan bahawa orang yang melepaskan diri ke hadapan dan e-mel massa dengan berpuluh-puluh kawan dan rakan mereka tidak mengambil masa untuk menghubungi setiap orang berpuluh-puluh penerima dan bertanya sama ada mereka mahu maklumat hubungan mereka dikongsi dengan orang lain di senarai penerima. Ia secara terang-terangan tidak menghormati untuk berkongsi maklumat hubungan tanpa kebenaran individu yang berkenaan.
Ia menjadi lebih tidak menghormati dan menyusahkan semakin ramai orang ramai yang anda e-mel. Sekiranya anda menghantar e-mel kepada sepuluh orang dalam organisasi sivik kecil yang sudah mengenali antara satu sama lain, masalah itu mungkin ditimbulkan. Jika anda seorang guru dan anda menghantar e-mel kepada berpuluh-puluh (jika tidak beratus-ratus) pelajar beberapa bahan tambahan, tiba-tiba anda berkongsi maklumat hubungan peribadi ramai orang dengan banyak orang lain yang mereka tidak mungkin ingin berkongsi dengan.
Lebih buruk lagi, jika sesiapa yang tidak sengaja menyentuh "Balas Semua" kepada mana-mana e-mel yang anda hantar dengan penuh TO dan slot CC, setiap orang pada senarai penerima asal menerima jawapannya. Paling bagus, itu agak tidak berbahaya tetapi pastinya membazirkan masa orang lain kerana mereka membuka e-mel untuk melihat apa yang baru dalam perbincangan. Pada masa yang paling teruk, seperti yang telah berlaku berkali-kali dalam syarikat-syarikat di seluruh dunia, e-mel boleh mengambil nyawa sendiri sebagai beratus-ratus pekerja membalas, berhujah, dan sebaliknya berinteraksi dengan e-mel. Reaksi rantai semacam itu boleh merangkumi beribu-ribu e-mel dan bahkan dapat menimbulkan peperangan api (ada satu perang nyala di Tandem Computers pada akhir abad ke-20 yang berlangsung untuk tahun).
Kedua, dan keprihatinan yang lebih praktikal bagi anda yang tidak peduli tentang etika e-mel yang baik dan melindungi privasi rakan-rakan anda, e-mel pukal seperti ini secara tidak sengaja membuat senarai kecil alamat e-mel untuk perisian jahat dan spammer untuk menuai. Jika alamat e-mel anda berakhir pada e-mel yang besar yang dihantar ke seluruh dunia yang terkenal, anda boleh yakin bahawa di suatu tempat di sepanjang garis anda akan berakhir pada senarai spam. Lebih buruk lagi, jika salah satu daripada pengguna yang berakhir dengan e-mel yang dipulangkan yang duduk di dalam peti masuk peti masuk mereka akan dilanggar oleh perisian berniat jahat yang mereplikasi melalui senarai kenalan dan alamat e-mel yang terdapat dalam peti masuk, kemungkinan anda akan berakhir dengan e-mel yang berniat jahat mencari jalan untuk anda.
Menggunakan BCC dengan bijak
Jika anda berada di kem terakhir, mereka yang mengabaikan fungsi BCC, anda mungkin bertanya pada diri sendiri apa yang boleh anda lakukan untuk mengelakkan privasi dan keselamatan palsu yang kami jelaskan di atas. Jangan bimbang, sebaik sahaja anda sedar betapa buruknya untuk mengabaikan fungsi BCC, ia menjadi mudah jelas apa yang perlu anda lakukan untuk membasuh sendiri tingkah laku e-mel miskin anda sebelum ini.
Mula-mula, dan di atas segala yang lain, anda mulakan dengan bertanya kepada diri sendiri "Adakah saya benar-benar perlu menghantar e-mel ini kepada semua orang pada senarai kenalan saya? Tiga puluh daripadanya? Mana-mana daripada mereka? "Jawapan kepada soalan-soalan untuk kebanyakan e-mel adalah: Tidak. Anda tidak perlu melepaskan e-mel peribadi atau mengemukakan kepada semua orang dalam senarai kenalan anda..
Kedua, apabila anda buat temui diri anda dengan alasan yang sah untuk menghantar e-mel kepada ramai orang pada satu masa. Seperti, sebagai contoh, anda beralih kepada pembekal e-mel baru atau anda ingin menghantar alamat mel baru anda kepada seratus kawan dan saudara-mara anda, satu-satunya perkara yang perlu dilakukan ialah meletakkan alamat mereka di dalam slot BCC. Ini memastikan bahawa semua kejahatan e-mel MAS / CC massal akan dihapuskan: alamat e-mel semua penerima disimpan secara peribadi, tidak ada peluang bot spam atau sekeping malware pada satu komputer penerima yang menerima e-mel penerima lain, dan jika mana-mana daripada mereka perlu membalas kepada anda untuk bertanya soalan atau sebagainya, mereka tidak akan mengeluarkan soalan atau komen mereka kepada setiap orang lain.
BCC meningkatkan privasi, meningkatkan keselamatan, dan memotong kotak peti masuk rakan-rakan dan rakan-rakan sekutu. Tidak semestinya ada sebab untuk mengelakkan daripada menggunakannya apabila berbuat demikian semudah meletakkan alamat dalam slot alamat yang berbeza.
