Apakah Perbezaan Antara CC dan BCC Apabila Menghantar E-mel?
Bidang CC dan BCC apabila menghantar e-mel kerja sama. CC bermaksud "salinan karbon," sementara BCC bermaksud "salinan karbon buta." Walaupun istilah ini mungkin segera jelas apabila e-mel dicipta, mereka kini kuno hari ini.
CC dan BCC adalah kedua-dua cara menghantar salinan e-mel kepada orang tambahan. Walau bagaimanapun, anda juga boleh menghantar salinan e-mel kepada orang tambahan dengan menyatakan alamat berganda dalam medan Kepada.
Carbon Copying Explained
Singkatan CC berasal dari "salinan karbon." Dengan meletakkan sekeping kertas karbon di antara dua keping kertas, tekanan dari penulisan pada sekeping kertas pertama akan menolak dakwat dari kertas karbon ke atas kertas kedua, menghasilkan salinan dokumen tambahan. Seperti salinan karbon fizikal, CC adalah cara menghantar salinan tambahan e-mel kepada orang lain. Sesetengah orang merujuk kepada CC sebagai "salinan kesopanan," yang lebih baik menerangkan apa sebenarnya CC. CC sering digunakan sebagai kata kerja, seperti dalam "I CC'd dia di e-mel."
Imej Kredit: Holger Ellgaard di Wikimedia Commons
CC vs BCC
Apabila anda orang CC di dalam e-mel, senarai CC boleh dilihat oleh semua penerima lain. Sebagai contoh, jika anda CC [email protected] dan [email protected] pada e-mel, Bob dan Jake akan mengetahui bahawa yang lain menerima e-mel itu, juga.
BCC bermaksud "salinan karbon buta." Tidak seperti CC, tiada siapa tetapi penghantar dapat melihat senarai penerima BCC. Sebagai contoh, jika anda ada [email protected] dan [email protected] dalam senarai BCC, Bob dan Jake tidak akan tahu bahawa yang lain menerima e-mel tersebut.
Seseorang di senarai BCC boleh melihat segala-galanya, termasuk senarai CC dan kandungan e-mel. Walau bagaimanapun, senarai BCC adalah rahsia-tidak ada yang dapat melihat senarai ini kecuali pengirim. Jika seseorang berada dalam senarai BCC, mereka akan melihat hanya e-mel mereka sendiri dalam senarai BCC.
Melawan CC
Bidang To dan CC berfungsi sama. Sama ada anda meletakkan empat alamat e-mel dalam medan Kepada atau meletakkan satu alamat e-mel dalam medan Kepada dan tiga dalam medan CC, empat orang akan menerima email yang sama. Mereka juga akan dapat melihat alamat e-mel bagi setiap penerima lain dalam medan Kepada dan CC.
Apabila ia datang kepada etika e-mel, medan To umumnya untuk penerima utama e-mel anda. Bidang CC adalah untuk menghantar salinan kepada pihak lain yang berminat untuk maklumat mereka. Ini bukan peraturan konkrit, dan penggunaan To dan CC berbeza-beza.
Sebagai contoh, katakan bos anda mahu anda menghantar e-mel kepada pelanggan sebagai tindak balas kepada aduan. Anda akan meletakkan alamat e-mel pelanggan di medan Kepada dan alamat e-mel bos anda di dalam bidang CC, jadi bos anda akan menerima salinan e-mel. Jika anda tidak mahu pelanggan melihat alamat e-mel bos anda, anda akan meletakkan alamat bos anda di dalam bidang BCC.
Bila Menggunakan CC dan BCC
CC berguna apabila:
- Anda mahu orang lain menerima salinan e-mel, tetapi mereka bukan salah satu penerima utama.
- Anda mahu penerima mesej untuk mengetahui orang lain yang telah menghantar mesej itu.
BCC berguna apabila:
- Anda mahu orang lain menerima e-mel, tetapi anda tidak mahu penerima utama e-mel untuk melihat anda telah menghantar salinan orang lain ini. Sebagai contoh, jika anda menghadapi masalah dengan rakan sekerja, anda mungkin menghantar e-mel tentangnya dan BCC jabatan sumber manusia. HR akan menerima salinan untuk rekod mereka, tetapi rakan sekerja anda tidak akan menyedarinya.
- Anda ingin menghantar salinan e-mel kepada sebilangan besar orang. Sebagai contoh, jika anda mempunyai senarai mel dengan sejumlah besar orang, anda boleh memasukkannya ke dalam medan BCC. Tiada siapa yang dapat melihat alamat e-mel orang lain. Sekiranya anda CC bukan orang-orang ini, anda akan mendedahkan alamat e-mel mereka dan mereka akan melihat senarai panjang e-mel CC'd dalam program e-mel mereka. Anda bahkan boleh meletakkan alamat e-mel anda sendiri dalam medan Kepada dan sertakan setiap alamat lain dalam bidang BCC, menyembunyikan alamat e-mel setiap orang dari satu sama lain.
BCC, Balasan, dan Thread Email
Perhatikan bahawa BCC tidak berfungsi seperti CC ketika datang ke thread e-mel. Sebagai contoh, jika anda menghantar e-mel ke [email protected] dan BCC [email protected] , Jake akan menerima e-mel asal yang anda hantar. Bagaimanapun, jika balasan Bob, Jake tidak akan mendapat salinan balasan Bob. Program e-mel Bob tidak dapat melihat bahawa Jake pernah menerima e-mel, jadi ia tidak menghantar salinan balasannya.
Sudah tentu, anda boleh meneruskan ke BCC Jake pada e-mel masa depan atau mengemukakan salinan balasannya. Ia juga mungkin bahawa Bob boleh memadamkan e-mel Jake dari medan CC dan membalas langsung kepada anda jika anda CC'd Jake sebaliknya. Walau bagaimanapun, orang lebih cenderung untuk menerima semua balasan dalam benang e-mel jika anda CC mereka. Anda perlu menyimpannya dalam gelung jika anda BCC'ing mereka.
Dalam praktiknya, banyak ini boleh turun untuk etika e-mel dan orang yang berlainan akan menggunakan bidang ini secara berbeza-khususnya medan Kepada dan CC. Jangan terkejut jika anda melihatnya digunakan secara berbeza.
