10 Alat untuk Membina Chatbots Anda Sendiri
Walaupun membuat robot agak rumit untuk kebanyakan orang, mewujudkan chatbot cara, lebih mudah. Istilah ini chatbot bermaksud Perisikan Artifikal (AI) itu bercakap secara automatik dengan pengguna internet, dan menjawab soalan yang mereka tanya.
Sembang chat boleh berfungsi dengan banyak cara. Bergantung kepada jenisnya, chatbot boleh bercakap dengan anda atau memberikan khidmat pelanggan, memberitahu anda cuaca yang ada sekarang, dan juga tiket tempat bertanding (berjaya). Untuk perniagaan, chatbots boleh bertindak balas terhadap pertanyaan pelanggan dan membantu anda melakukan tugas anda.
Persoalannya sekarang adalah di mana anda mendapat atau bagaimana anda membuat chatbot? Nah, ini adalah aplikasi pencipta chatbot di luar sana anda boleh cuba. Kebanyakan mereka tidak memerlukan pengetahuan pengaturcaraan untuk digunakan.
Chatfuel
Sekiranya anda mempunyai laman perniagaan di Facebook, anda mungkin ingin mempertimbangkannya Chatfuel, pencipta chatbot untuk Facebook Messenger dan Telegram. Chatfuel akan membimbing anda langkah demi langkah dalam membuat chatbot anda sendiri, tanpa sebarang pengekodan diperlukan. Anda boleh mengedit respons dan menambah kandungan dengan hyperlink yang mudah.
Jika anda mempunyai halaman hotel, misalnya, chatbot akan daftar bilik boleh didapati pada mana-mana tarikh yang diminta pelanggan. Dengan Chatfuel, anda juga boleh membuat langkah-langkah navigasi itu membimbing pelanggan menerusi proses tempahan bilik dalam cara yang mesra pengguna.
Botsify
Botsify adalah pencipta chatbot yang juga direka untuk pengguna Facebook juga. Untuk menggunakan Botsify, anda hanya perlu melawat botsify.com, mengintegrasikan akaun Facebook anda, tetapkan webhook, menulis perintah untuk chatbot, dan biarkan ia menjalankan perkhidmatan pelanggan untuk anda. Perhatikan bahawa Integrasi adalah terhad kepada rancangan berbayar. Walau bagaimanapun, untuk pelan percuma, anda boleh membuat bilangan chatbots yang tidak terhad.
Botsify membolehkan anda senarai perkhidmatan anda, dan memaparkannya sebagai navigasi. Anda juga boleh tambah imej untuk membuat perbualan dan transaksi lebih mudah untuk diikuti, oleh itu beri pelanggan anda dengan perkhidmatan yang lebih berkualiti.
Smooch
Smooch adalah penyambung atau jambatan antara anda aplikasi perniagaan (Slack, Help Scout, Front, Zendesk, dan lain-lain) dan aplikasi pemesejan (Line, Facebook Messenger, Kik, WeChat, dan lain-lain). Smooch membenarkan salah satu aplikasi perniagaan anda mendapat semua pemberitahuan sembang masuk dari aplikasi pemesejan. Dengan cara ini, anda dan pasukan anda boleh jawab setiap soalan sembang datang dari pelanggan anda tanpa berpindah dari aplikasi perniagaan yang anda gunakan.
Dengan penyambung Chatbot, anda boleh membuat bot dan menyambungkannya dengan saluran mesej yang anda gunakan. Keputusan? Bot akan bertindak balas kepada sembang pelanggan supaya anda boleh dengan mudah mengautomasikan aliran kerja biasa, seperti mengumpul data borang, penjadualan, melaksanakan proses checkout, dan memberi maklum balas.
Platform Facebook Messenger
Facebook mempunyai platformnya sendiri yang membolehkan anda membuat bot melalui halaman rasmi mereka. Walau bagaimanapun, ia lebih maju daripada pencipta chatbot yang lain dalam senarai ini, dan anda perlu menyediakan beberapa fungsi sendiri. Anda perlu setup beberapa alat sebelum anda dapat membuat bot anda: plugin Messenger, kod Messenger dan pautan, pemadanan pelanggan, templat berstruktur, serta skrin Selamat Datang.
Berita baiknya ada panduan lengkap untuk merancang chatbot untuk keperluan anda. Anda juga boleh merujuk kepada kajian kes tentang bots Facebook Messenger yang sudah ada, seperti yang dilakukan oleh CNN (berita) dan Poncho (cuaca).
Beep Boop
Beep Boop adalah bayaran platform pengehosan kepada pemaju yang berhasrat untuk mencipta chatbot untuk Facebook Messenger atau Slack. Sediakan kod sumber bot anda di Github, kemudian luncurkannya di Beep Boop dan mengintegrasikannya dengan salah satu Messenger atau Slack. Slackbots dicipta dengan Beep Boop boleh disambungkan ke Slack menggunakan API Pemesejan Masa Sebenar yang membolehkan Slackbot anda bertindak balas terhadap perbualan.
Peraturan yang sama terpakai kepada Bot Rasul yang menggunakan API Send / Receive Messenger. Bot di sini boleh digunakan Halaman perniagaan Facebook di mana ia boleh berinteraksi dengan pelanggan melalui sembang masa nyata, menjawab soalan mereka, dan membimbing mereka melalui transaksi.
API.ai
API.ai adalah alat yang berkuasa untuk buat bot Messenger Perbualan. Anda boleh memasukkan konteks lanjutan, sokongan pengurusan dialog dan pemenuhan ke Facebook Messenger Bot anda. API.ai direka untuk membuat perkara lebih mudah bagi kedua-dua pemaju atau bukan pemaju. Ia hanya a proses tiga langkah untuk membina sebuah Bot Facebook Messenger pintar.
Pertama anda perlu buat seorang ejen, maka menyediakan beberapa contoh teks bagaimana orang boleh bercakap dengan bot anda. Selepas ini, API.ai melakukan tugas yang paling penting dalam proses pembuatan bot, ia "melatih" bot untuk anda. Selepas latihan selesai, anda hanya perlu sambungkan bot anda dan lancarkannya.
Telegram Bots
Salah satu ciri terbaik dan terkini yang terdapat di Telegram ialah chatbots boleh berjalan di dalam aplikasi messenger itu sendiri. Telegram membuka sumber kod chatbot mereka, serta API Telegram, dan mereka juga mempunyai API Bot dan platform untuk pemaju pihak ketiga untuk membuat bot.
Bots yang dicipta dengan API Bot Telegram boleh melakukan banyak perkara, seperti hantar pemberitahuan tersuai dan berita, peringatan atau mesej amaran, mereka boleh diintegrasikan dengan perkhidmatan lain seperti Github atau Youtube, atau boleh digunakan membina permainan seperti bot catur.
Botkit
Botkit adalah toolkit untuk membuat bot untuk Facebook Messenger, Slack, Twilio IP Messaging, dan platform mesej lain. Apa yang membuat Botkit berbeza dari pencipta bot lain ialah ia menyediakan antara muka semantik kepada menghantar dan menerima mesej supaya pemaju dapat menumpukan pada mewujudkan aplikasi mereka dan bukannya berurusan dengan titik akhir API.
Bot yang dibuat dengan Botkit mempunyai beberapa keupayaan utama yang boleh digunakan untuk membuat permohonan ceramah, perbualan. Keupayaan ini memetakan jalan manusia sebenar bercakap antara satu sama lain dengan mendengar, berkata dan menjawab. Dengan tindakan teras ini, hampir semua jenis perbualan boleh dihasilkan.
Mentor Yang Berhormat
Kit Bot
Kit Bot sebenarnya adalah SMS chatbot yang " menjaga "hubungan manusia anda dengan bertanya soalan mengenai aktiviti harian anda dengan rakan-rakan anda, dan mengingatkan anda tentang orang yang tidak anda lihat untuk seketika. Ia agak mudah untuk menggunakan perkhidmatan ini, anda hanya perlu pergi ke tapak utama, dan mendaftarkan nombor telefon anda.
Init.ai
Init.ai membolehkan anda membina, melatih, dan menggunakan aplikasi perbualan pintar. Bot perbualan yang anda buat boleh menjangkau pelanggan melalui Facebook Messenger, laman web anda, atau juga SMS. Ia menawarkan anda a pemahaman bahasa semulajadi yang kuat dan sistem pembelajaran mesin yang boleh memecah struktur ayat dan menganalisis konteks perbualan. Masalahnya, ia belum dilancarkan - menyertai senarai tunggu mereka di sini.
