Betulkan Microsoft Outlook Telah Menemui Ralat Masalah
Salah satu mesej kesilapan Microsoft adalah "Program X telah menemui masalah dan perlu menutup ". Anda akan mendapat mesej ini dari banyak produk Microsoft, termasuk Microsoft Office, Windows, dan Internet Explorer.
Sebelum ini saya menulis tentang cara untuk memperbaiki Internet Explorer menghadapi masalah dan perlu menutup ralat.
Dalam artikel ini, saya akan melalui beberapa cara yang anda boleh cuba untuk memperbaiki ralat yang sama untuk Microsoft Outlook! Ia mungkin kelihatan seperti ini:
AppName: outlook.exe AppVer: 11.0.8010.0 AppStamp: 232039e ModName: msmapi32.dll ModVer: 11.0.8002.0 ModStamp: 32949d2 Tinjauan Microsoft telah menemui masalah.
Malangnya, menetapkan kesilapan ini tidak begitu mudah kerana terdapat banyak masalah mendasar yang boleh menjana mesej ralat yang sama! Oleh itu, anda mungkin melihat ralat ini dalam Outlook hanya apabila anda menutup program atau anda mungkin melihatnya setiap kali anda cuba menyemak surat baru.
Setiap daripada ini perlu diselesaikan dengan cara yang berbeza! Dalam artikel ini, saya akan menyenaraikan semua kemungkinan cara yang saya tahu untuk menetapkan kesilapan yang mengganggu ini dan semoga salah satu daripada mereka berfungsi untuk anda.
Juga, pastikan untuk menyemak jawatan saya yang lain jika Outlook tidak akan bermula dengan betul atau jika anda mendapat mesej ralat semasa cuba membuka Outlook.
Kaedah 1 - Kemas kini Windows dan Office
Saya akan bermula dengan tip yang lebih mudah sebelum pergi ke penyelesaian yang lebih teknikal. Teruskan dan pasang semua kemas kini Windows terkini dan kemas kini Office terkini.
Jika anda mempunyai Outlook dengan Pengurus Kenalan Perniagaan, pastikan anda memasang pek perkhidmatan untuk itu juga. Ini mungkin tidak akan menyelesaikan masalah anda, tetapi ia bernilai ditembak.
Kaedah 2 - Padam dan cipta semula akaun e-mel
Kadang-kadang ralat ini berkaitan dengan persediaan akaun e-mel sebenar di Outlook. Anda boleh cuba memadamkan akaun e-mel dengan pergi Alat dan kemudian Akaun E-mel. Dalam Outlook yang lebih baru, anda klik Fail dan kemudian Tetapan Akaun.
Klik pada akaun e-mel dan kemudian pilih Keluarkan atau Padam.
Sekarang buat semula akaun e-mel dalam Outlook dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah anda.
Kaedah 3 - Mula Outlook tanpa tambahan
Pengaya Outlook juga boleh menyebabkan masalah ini, jadi semak untuk melihat apakah sebarang tambahan baru dipasang baru-baru ini. Sebagai contoh, jika anda memasang Adobe Professional, ia cuba memasang PDF tambahan untuk semua program Office.
Jika anda memasang beberapa jenis sambungan penyambung Outlook, nyahpasang dan lihat jika masalah itu hilang. Memasang program antivirus seperti AVG, dan lain-lain juga boleh memasang add-on untuk Outlook. Tambahan lain seperti penapis spam juga boleh menyebabkan masalah ini.
Anda dapat dengan cepat mengetahui jika add-on menyebabkan masalah dengan memulakan Outlook tanpa sebarang add-on. Memulakan Outlook dalam mod selamat akan mencapainya.
Pergi ke Mula, kemudian Jalankan, dan ketik perintah berikut dalam kotak Terbuka:
pandangan / selamat
Jika masalah anda hilang, maka anda tahu ia adalah salah satu tambahan. Dalam Outlook, anda boleh mendayakan atau melumpuhkan tambahan dengan pergi Fail, Pilihan dan kemudian klik pada Add-in.
Dalam Outlook lama, anda boleh melumpuhkan tambahan dengan pergi Alat, Pusat Amanah dan kemudian klik pada Add-in.
Kaedah 4 - Nyahpasang mana-mana perisian baru
Anda juga boleh mendapatkan ralat ini di Outlook dengan memasang beberapa perisian pihak ketiga yang lain pada komputer anda. Contohnya, jika baru-baru ini anda memasang bar alat baru untuk IE, buangnya.
Jika baru-baru ini dikemaskini kepada versi IE baru, cuba kembali kepada versi yang lebih lama. Kadang-kadang program lain yang tidak berkaitan dengan Outlook dapat menyebabkan kesalahan ini muncul!
Kaedah 5 - Cari e-mel rasuah dan hapuskannya
Ini mungkin terdengar pelik, tetapi satu e-mel tertentu sebenarnya boleh merosakkan keseluruhan program Outlook! Anehnya, saya telah melihat ini berlaku berkali-kali. Apabila anda cuba membaca satu e-mel tertentu dalam Peti Masuk anda, Outlook secara tiba-tiba akan jatuh dan ditutup tanpa notis.
Anda perlu melalui e-mel anda dan cuba mencari e-mel atau e-mel yang menyebabkan kemunculan Outlook. Walaupun ini sangat jarang, ia boleh berlaku dan boleh menjadi sangat mengecewakan.
Cadangan saya adalah dengan hanya klik pada e-mel pertama dan hanya panah ke bawah melalui e-mel perlahan-lahan sehingga anda sampai ke korup.
Kaedah 6 - Gantikan msmapi32.dll dengan versi yang lebih lama
Sesetengah orang telah bersumpah bahawa dengan menggantikan fail ini dengan versi yang berbeza, masalah mereka telah hilang. Walau bagaimanapun, ini adalah lebih rumit kerana banyak versi fail ini dan anda perlu mengetahui siapa yang sebenarnya akan berfungsi.
Adalah lebih baik untuk hanya menyalin tempat yang anda ada pada lokasi yang berbeza dan kemudian mencuba pelbagai versi fail ini.
Anda perlu melakukan carian di Google untuk msmapi32.dll untuk benar-benar mencari dan memuat turun fail, tetapi ini mungkin berfungsi untuk sesetengah orang.
Kaedah 7 - Padam atau menamakan semula fail data auto-lengkap
Anda juga boleh cuba memadamkan fail sejarah auto-lengkap, kerana kadangkala akan rosak dan boleh menyebabkan ralat ini. Pertama, pastikan anda dapat melihat fail tersembunyi dan folder dengan pergi ke Windows Explorer dan klik pada Alat, Pilihan, klik pada Lihat tab dan memilih Tunjukkan Fail Tersembunyi dan Folder.
Navigasi sekarang ke direktori berikut:
C: \ Documents and Settings \ Username \ Application Data \ Microsoft \ Outlook
Kini cari fail dengan sambungan .NK2 dan sama ada menamakan semula pelanjutan itu kepada sesuatu yang lain atau memadamkan fail itu. Outlook akan mencipta semula secara automatik dan diharapkan versi baharu ini akan menjadi ralat bebas.
Itu sahaja! Sekiranya masalah anda berterusan, anda sentiasa boleh mencuba menguninstall sepenuhnya Outlook dan memasangnya semula dan melihat apakah itu berfungsi. Selain itu, salah satu daripada kaedah di atas harus membetulkan ralat Outlook anda! Jika tidak, siarkan komen dan saya akan cuba membantu! Nikmati!