UI Intuitif & Bagaimana Ia Boleh Membantu Meningkatkan UX

Sekiranya anda melihat dua pereka pengalaman pengguna bercakap antara satu sama lain, topik perbincangan kemungkinan akan berputar "antara muka pengguna intuitif". Untuk apa-apa projek reka bentuk pada hari ini, kriteria utama mungkin mengenai bagaimana untuk menjadikannya intuitif. Malah, intuitif telah menjadi kata sifat yang paling umum antara muka pengguna.

Memandangkan ini, adalah munasabah untuk bertanya apa yang dimaksudkan untuk UI untuk menjadi intuitif. Walaupun setiap pereka lain menggunakan istilah ini, itu sukar untuk mencari penjelasan khusus dan bermakna yang mentakrifkan UI intuitif dengan betul.

Dalam jawatan ini, saya akan cuba menumpukan cahaya pada aspek tersembunyi antara muka pengguna intuitif.

Apa itu UI Intuitif?

Antara muka pengguna boleh dipanggil intuitif apabila pengguna memahami kelakuan dan kesannya tanpa menggunakan sebab, eksperimen, bantuan, atau latihan khas.

Contohnya, jika sesuatu kelihatan seperti butang, kita tahu bahawa jika kita mengklik padanya, ia akan menggesa beberapa tindakan. Begitu juga, jika terdapat pautan, kita tahu bahawa mengklik akan menghasilkan sama ada membuka laman web lain atau dibawa ke tapak lain.

Walau bagaimanapun, jika kita melihat UI, yang bukan hanya sukar untuk menavigasi, tetapi juga mengandungi pemicu yang tidak dikenali kepada kita, maka UI mungkin bukan intuitif.

Bayangkan anda ingin membeli kereta mewah. Anda menuju ke ruang pamer. Jurujual membawa anda ke kereta, dan anda mengambil langkah ke hadapan untuk mendapatkannya sambil mengagumi kecantikannya. Sama seperti anda cuba membuka pemegang pintu, anda menyedari bahawa tidak ada pemegang pintu dan bukannya mengagumi kereta, kini fokus utama anda ialah memikirkan cara masuk ke dalam kereta.

A reka bentuk bukan intuitif adalah sama dengan senario ini kerana ia menghalang tumpuan pengguna dengan sesuatu keadaan yang tidak dikenali, dengan tiada penyelesaian yang jelas. Apabila ia datang kepada reka bentuk laman web, reka bentuk adalah intuitif selagi pengguna dapat menyelesaikan tugas itu tanpa sebarang gangguan. Selain itu, Reka bentuk yang tidak disengajakan beralih fokus pengguna kepada elemen yang ada tidak berkaitan dengan tugas mereka.

Sekarang kita mempunyai sedikit pemahaman tentang apa arti intuitif, marilah kita melalui pelbagai aspek mewujudkan UI yang biasa dan intuitif.

Mewujudkan UI yang Familiar dan Intuitif

Ia adalah fakta yang diketahui bahawa manusia sentiasa menghubungkan perkara-perkara di dunia maya kepada dunia fizikal. Apabila ia datang kepada antara muka web, mereka sentiasa cari corak untuk memahami bagaimana perkara-perkara tertentu berfungsi.

Ini adalah sesuatu yang pereka UX dapat memanfaatkan - yang kecenderungan manusia untuk mencari corak.

1. Jangan Reinvent Patterns

Biasanya, kita tidak suka perubahan kepada corak umum. Sebagai contoh, pengguna Windows mungkin merasa janggal, selepas berpindah ke OS X, bahawa Minimalkan, Maksimumkan dan Tutup butang berada di sebelah kiri, tingkap. Begitu juga sebaliknya.

Kami adalah biasa dengan corak tertentu, dan bergerak dari corak ini hanya tidak mesra pengguna.

2. Jadilah konsisten

Orang tidak boleh memberi tumpuan cukup kepada aspek konsistensi apabila ia datang untuk mencipta reka bentuk intuitif. Semasa merancang laman web, ada keperluan untuk konsisten antara halaman.

Terdapat jangkaan tentang bagaimana sesuatu di laman web berfungsi, dan jika perkara tersebut berubah dari satu halaman ke halaman lain, ia bukan sahaja mewujudkan kekeliruan, tetapi juga kekecewaan.

Melontar antara menggunakan bar navigasi atas untuk satu halaman semasa menggunakan sidebar dengan pautan navigasi pada halaman lain adalah contoh cara untuk menyebabkan gangguan dan kekecewaan yang tidak perlu yang akhirnya akan mengusir pelawat anda.

Malah keputusan kecil seperti kekurangan disiplin untuk konsisten dengan kedudukan bar navigasi adalah penting dalam membuat reka bentuk laman web anda intutif.

3. Memastikan Langkah Minimal Diperlukan untuk Tugasan

Tiada siapa yang mahu menghabiskan masa seminit untuk membuat akaun. Inilah sebabnya mengapa anda perlu menyelaraskan proses pendaftaran dan pastikan langkah-langkah yang minimum. Pemudahan dan pengurangan langkah-langkah berlebihan adalah kunci untuk mengekalkan dan mengubah pengunjung.

4. Gunakan Alat Petunjuk & Mesej Bantuan Bersepadu

Ini adalah salah satu aspek yang paling kritikal bagi UI yang intuitif. Hakikatnya tetap ada sukar untuk mewujudkan UI sejagat. Walaupun untuk beberapa pengguna UI anda mungkin intuitif, mungkin ada orang lain yang tidak bersetuju.

Untuk mengatasi yang terakhir, anda boleh menggabungkan petua atau mesej bantuan bersepadu yang akan membimbing pengguna bagaimana laman web berfungsi.

Ia adalah cara yang lancar menawarkan bantuan semasa seseorang sebenarnya menggunakan laman web anda. Ini bukan sahaja menjimatkan masa, tetapi juga menjadikan keseluruhan pengalaman pengguna lebih menyenangkan, kurang mengelirukan dan lebih berkesan.

5. Pastikan Beban Laman Web Cepat

Cara pepatah berjalan adalah bahawa jika anda memberi masa pelanggan untuk berfikir, mereka mungkin tidak akan membeli. Perkara yang sama berlaku ketika datang ke reka bentuk laman web. Jika halaman mengambil "terlalu lama" untuk dimuatkan, maka kemungkinan besar pengguna tidak akan tunggu dan hanya akan berpindah ke laman web lain.

Itulah sebabnya, ketika datang ke halaman web berat, selalu dinasihatkan memaparkan sebahagian kandungan atau bar pemuatan untuk memastikan pengguna di halaman.

Kesimpulannya

Akhirnya, hakikatnya kekal sebagai laman web yang sukar untuk difikirkan atau mempunyai beberapa gangguan tidak akan menjadi intuitif. Selain itu mengawasi masalah reka bentuk biasa seperti memilih skema warna yang betul, atau struktur kandungan yang sempurna, anda juga perlu memastikannya Reka bentuk anda adalah intuitif.

Pengalaman pengguna sering kali disalahpahami sebagai rayuan visual; sebenarnya itu hanya satu bahagian daripadanya. Faktor penting lain adalah seberapa baik produk anda mendapat diterima pakai oleh pengguna. Jika anda gagal menawarkan UI intuitif secara berkesan mudah untuk difahami dan boleh membantu menyelesaikan tugas yang dimaksudkan, maka pelawat anda mungkin akan berpindah ke produk bersaing yang dilakukan.

Nota editor: Jawatan ini ditulis oleh Manish Bhalla untuk Hongkiat.com. Manish adalah pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif FATbit Technologies, sebuah agensi web yang membina penyelesaian e-niaga canggih untuk pemula. Manish menasihati perniagaan mengenai teknologi, taktik pemasaran dalam talian dan membantu pelanggan merumuskan strategi yang tepat untuk keperluan individu mereka.