Sekiranya Kempen Pemasaran E-mel Anda Akan Lebih Interaktif?
Syarikat-syarikat masih berusaha mencari penawar bagi pemotongan pemasaran e-mel. Anda mungkin mempunyai senarai anda yang disempurnakan, surat berita anda disegmentasikan, dan banyak imej yang hebat, tetapi untuk sebab tertentu orang cenderung memadamkan e-mel ini walaupun sebelum mereka mendapat perhatian besar itu, anda bekerja keras untuk membuat.
Pemasaran e-mel adalah cara yang baik untuk mendapatkan kandungan anda di hadapan pengguna, tetapi mendapatkannya untuk tinggal di sana, bahagian itu masih belum disempurnakan. Persoalannya ialah: Apa yang akan membuatkan pengguna tertarik dengan mesej kami?
Salah satu helah terkini dan paling hebat ialah interaksi. Pengguna suka terlibat sebanyak mungkin dengan perkara yang mereka lihat dalam talian, jadi membawa elemen itu menjadi kempen pemasaran e-mel adalah idea yang hebat. Walaupun kebanyakan syarikat terperangkap tajuk utama dan grafik yang menarik pada masa lalu, 2012 akan memasarkan pemasaran e-mel ke dalam keadaan interaktif. Lagipun, berpaling dari sekeping kandungan dan mengabaikan pautan adalah mudah, tetapi agak sukar untuk berpaling daripada peluang untuk mengambil bahagian dalam sesuatu.
Walau bagaimanapun, silap mata untuk melancarkan interaksi pemasaran bukan untuk menghantar pembaca ke laman web lain di mana anda mempunyai sesuatu yang dirancang secara interaktif. Cara yang sejuk dan menyeronokkan untuk berinteraksi harus ada di dalam mesej pemasaran e-mel itu sendiri. Oleh sebab itu, beberapa jenis interaksi berfungsi dengan baik, tetapi yang lain adalah lebih baik untuk kempen yang berbeza.
Pertimbangkan jenis interaksi berikut dan sama ada atau tidak anda harus menggunakannya semasa pemasaran melalui e-mel.
5 Jenis Interaksi Pemasaran E-mel
1. Survei dan Undian
[Baik] Survei dan tinjauan tidak akan mengambil banyak ruang dalam mesej pemasaran e-mel anda, namun ia akan memberikan pembaca rasa penyertaan. Sekiranya anda cuba membuktikan sesuatu atau meminta pendapat, mungkin idea yang baik untuk bertanya dan berharap maklum balas. Orang akan lebih cenderung memberi perhatian kepada sesuatu yang mereka tahu adalah cepat dan mudah, dan jika mereka berminat dengan hasil mereka mungkin lebih bersedia untuk membaca kandungan.
(Sumber imej: Fotolia)
Lagipun, lebih mudah dan lebih cepat untuk mengundi pada isu daripada membaca sekeping kandungan mengenai isu ini. Jika anda boleh mengkonfigurasi mesej untuk menunjukkan carta atau graf selepas setiap undi, orang mungkin akan berasa lebih terlibat. Lagipun, mengapa mengundi jika anda tidak dapat melihat hasilnya?
2. Video dan Live Chat
[Bad] Meletakkan video atau menawarkan sembang langsung adalah idea yang hebat, tetapi tidak dalam kempen pemasaran e-mel. Video terkenal kerana mengambil sedikit masa untuk memuatkan, dan dengan pemasaran e-mel, anda tidak mempunyai tetingkap masa yang cukup besar. Apabila orang membuka e-mel itu, mereka perlu terlibat, dan melihat skrin hitam yang mengatakan “buffering” tidak akan memotongnya.
Masalah yang sama berlaku dengan live chat. Jika anda ingin memberikan pembaca pilihan untuk mengklik pautan untuk melihat video atau berbual secara langsung dengan ahli pasukan, dengan segala cara, pergi untuk itu. Hanya tahu bahawa ini tidak begitu interaktif dalam kempen sebenar, jadi mungkin tidak akan mendapat pembaca baru.
3. Perkongsian Media Sosial
[Baik] Kecuali hari ini adalah hari pertama anda berada dalam talian sejak 90-an, anda tahu bahawa media sosial telah meletup ke tempat kejadian. Antara Facebook, Twitter, LinkedIn, dan kini Google+, rangkaian sosial menjadi lebih penting daripada sebelumnya. Menurut statistik Facebook, satu dalam setiap sembilan orang di Bumi mempunyai akaun Facebook. Dengan kata lain, orang suka berkongsi perkara yang mereka temui secara dalam talian dengan rakan-rakan mereka dan mereka yang memulakan perniagaan kecil tidak boleh mendapatkan cukup rangkaian ini.
(Sumber imej: Fotolia)
Letakkan butang perkongsian sosial pada kempen pemasaran e-mel anda, dan anda pasti mempunyai lebih banyak interaksi daripada jika anda menghantar sekeping kandungan biasa. Ini juga akan menunjukkan pembaca berapa kerap artikel telah dikongsi; dengan itu memberi, lebih banyak lagi, rayuan (orang cenderung untuk mendengar rakan sebaya mereka berbanding dengan syarikat yang cuba menghasilkan wang; tidak ada yang peribadi).
4. Infographics
[Bergantung ...] Secara umum, saya akan mengatakan bahawa maklumat grafik akan membantu orang ramai terlibat. Walaupun ini tidak semestinya interaksi, ia adalah alternatif kepada teks biasa. Menurut Perundingan Hutan Minda Digital, '87% orang yang melihat infographic membaca teks yang disertakan, sedangkan hanya 41% membaca teks halaman "biasa". '
Dengan kata lain, maklumat grafik boleh menjadi sangat berkesan. Mereka akan bekerja hebat dalam mesej e-mel jika anda menyimpan maklumat grafik mudah. Sekiranya anda mempunyai infographic yang terlalu lama untuk memuatkan, anda akan kehilangan pembaca anda. Jika anda boleh simpannya mudah dan menarik, maka infographic akan berfungsi dengan baik.
5. Mengarahkan orang ke laman lain
[Bad] Mengarahkan orang dari satu halaman ke halaman lain untuk interaksi tidak akan berfungsi. Orang-orang menikmati interaksi, tetapi tidak mencukupi untuk keluar dan menemuinya. Jika ada di sana, mereka akan melihat, tetapi jika tidak, mereka mungkin akan lulus. Hanya klik pada pautan adalah bentuk interaksi yang paling asas. Sebenarnya, dengan semua jenis interaksi lain yang tersedia, klik pautan tidak dihitung.
Kesimpulannya
Pada akhirnya, mempunyai kandungan yang berkualiti adalah perkara yang paling penting dalam kempen pemasaran e-mel. Anda boleh mempunyai semua lonceng dan wisel dan peluang interaktif yang menyeronokkan yang anda kehendaki, tetapi tidak satu pun akan penting jika kandungan anda kurang ditulis. Orang akan dapat melihat semua elemen interaktif yang menarik, jadi pastikan interaksi itu menjadi bahagian terakhir untuk teka-teki pemasaran e-mel anda.
Nota editor: Jawatan ini ditulis oleh Amanda DiSilvestro untuk Hongkiat.com. Amanda adalah seorang penulis dalam topik yang terdiri daripada media sosial untuk pemeriksaan latar belakang. Beliau menulis untuk sumber dalam talian yang memberikan nasihat mengenai topik termasuk perisian dokumen kepada perniagaan kecil dan usahawan untuk direktori perniagaan terkemuka - Business.com.
