6 Sebab Psikologi Di Sebalik Tingkah Laku Rakyat

Pada satu ketika dalam kehidupan dalam talian anda, anda mungkin tertanya-tanya: Kenapa trolls troll? Kenapa kawan saya banjir suapan Facebook saya dengan kemas kini semalaman mengenai cuaca? Kenapa perbincangan forum begitu panas?

Mari lihat lebih dekat dengan soalan-soalan ini kerana psikologi menawarkan beberapa jawapan.

Internet Menjadikan Kami Kurang Dikurangkan

Kami tahu bahawa orang lebih cenderung untuk “melakonkan” - sama ada secara positif atau negatif - dalam talian daripada dalam kehidupan sebenar. Persoalannya ialah: Kenapa? Ahli psikologi John Suler berpendapat bahawa jawapannya terletak pada fenomena yang dikenali sebagai kesan pembasmian dalam talian.

Dalam karyanya, Suler mengemukakan bahawa kesan yang disebutkan di atas berlaku kerana 6 faktor: anonymity disosiatif (“Mereka tidak akan tahu siapa saya sebenarnya”), tidak dapat dilihat (“Kita tidak boleh melihat antara satu sama lain dalam talian”), asynchronicity (“Saya sentiasa boleh meninggalkan mesej saya tanpa akibat”), introjection solipsistik (“Ini adalah bagaimana saya melihat anda, dalam fikiran saya”), imaginasi dissociative (“Persona dalam talian saya berbeza dari siapa saya dalam kehidupan sebenar”), dan meminimumkan kuasa (“Saya boleh melakukan apa sahaja yang saya mahu dalam talian”). Pada asasnya, Internet melancarkan sempadan yang mengekalkan tingkah laku kami di dalam kehidupan sebenar.

Jadi, pada masa akan datang anda perlu berurusan dengan troll online lain, ambil nafas dalam, kapur sehingga ke “kesan pembasmian dalam talian”, dan sama ada merespon dengan orang lain secara membina, atau hanya tidak memberi makan troll sama sekali.

Kami Memperkenalkan Stuff Itu Mengganggu Emosi Yang Kuat

Dalam bilik berita, “menjual berita buruk” dianggap kebijaksanaan konvensional. Lagipun, orang ramai dikekalkan untuk menjadi lebih sensitif terhadap yang buruk daripada yang baik, dan oleh itu lebih responsif terhadap topik seperti keganasan dan wabak di seluruh dunia.

Tetapi jika benar bahawa kita bersandar lebih ke arah negatif, bagaimana kisah pendatang baru jatuh cinta di NYC, gifsets anak anjing comel, dan artikel seperti “Panduan Terbaik untuk Kebahagiaan” adalah seperti virus - jika tidak lebih lagi virus daripada - berita buruk?

Menurut Jonah Berger dari University of Pennsylvania, ia bukanlah emosi yang terangsang per se yang menjadikan kita berkongsi, tetapi sebaliknya keamatan daripada emosi yang terangsang itu. “Rasa fisiologi dapat menjelaskan berita atau maklumat penghantaran dalam pelbagai tetapan,” dia menulis. “Situasi yang meningkatkan rangsangan harus meningkatkan transmisi sosial, tanpa mengira sama ada mereka positif (contohnya perasmian) atau negatif (contohnya panik) di alam.”

(Lebih) perkongsian Adalah Secara Terunggul Ganjaran

Anda mungkin menjejaskan, sekurang-kurangnya sekali, pada rakan yang suka menghantar status seperti itu “OMG, mengapa cuaca begitu panas hari ini?”. Tetapi sebelum anda menaip sesuatu seperti itu “Siapa yang peduli?” ke dalam rakan anda “Komen” seksyen, pertimbangkan ini: Ini mungkin cara rakan anda berasa lebih baik tentang dirinya.

Itulah kesimpulan dua penyelidik dari Universiti Harvard, yang mendapati bahawa pendedahan diri diaktifkan kawasan otak yang dikaitkan dengan perasaan keseronokan. Dengan berkongsi pendapat dengan orang lain, orang mempunyai peluang untuk (1) mengesahkan pendapat ini; (2) ikatan dengan orang lain yang berkongsi pandangan yang sama; dan (3) belajar daripada mereka yang mungkin menentang pandangan.

Kami sama ada “Penyepadu” Atau “Segmentor”

Tidak semua orang terdedah kepada perkongsian lebih, walaupun. Mengikut artikel ini, orang boleh memisahkan kehidupan peribadi dan profesional mereka di media sosial, atau tidak. Yang pertama dikenali sebagai “segmen”, manakala yang terakhir dipanggil “penyepadu”.

Kebanyakan orang adalah segmen, dengan alasan yang baik. Majikan dikenali menggunakan media sosial untuk menyaring calon, dan jika mereka melihat walaupun gambar tunggal anda bertindak dengan cara yang kurang profesional (contohnya mabuk dan muntah di seluruh meja makan kawan anda), anda akan secara automatik melepaskan daripada kolam pekerjaan.

Selain itu, ada orang yang lebih peduli tentang ekspresi diri daripada pendapat orang lain. Remaja dan milenium, khususnya, sesuai dengan profil ini, itulah sebabnya orang-orang ini cenderung menjadi penyepadu. Sebagai penyepadu boleh menjadi perkara yang baik atau buruk, bergantung kepada maklumat yang dikongsi (atau, dalam kebanyakan kes, lebih banyak).

Kami Bergantung pada Perasaan Gut, Daripada Fakta, untuk Mengetahui Kebenaran

Kita semua suka berfikir kita makhluk rasional. Kami ketawa pada cerita orang-orang yang melakukan perkara-perkara yang, di belakang, bodoh. Tetapi itu adalah di belakang.

Sebenarnya, kita semua tertakluk kepada bias yang mempengaruhi cara kita menilai “kebenaran” perkara seperti yang dinyatakan oleh Stephen Colbert. Sebagai contoh, orang lebih cenderung untuk mempercayai suatu pernyataan jika ditulis dalam a “kontras tinggi” cara (kata hitam pada latar belakang putih) daripada a “kontras yang rendah” satu (kata putih di latar belakang biru akuarium). Yang mungkin terdengar tidak masuk akal pada mulanya, sehingga anda menganggap bagaimana salah satu dari mereka lebih mudah dibaca daripada yang lain. Apabila pernyataan lebih mudah diproses, lebih mudah untuk memikirkan pernyataan itu sebagai kebenaran.

Kami Lihat Apa yang Kami Ingin Lihat

Sekalipun kita dibentangkan dengan bukti yang kuat terhadap kepercayaan peribadi kita, kita juga berpegang kepada kepercayaan itu. Ini tidak semestinya kerana kita bodoh; itu kerana itu cara paling mudah untuk bertindak balas terhadap kekacauan kognitif, atau ketidakselesaan yang disebabkan oleh dua idea yang bertentangan yang dipegang dalam fikiran yang sama.

Akibatnya, kita sering tidak sengaja mengelirukan fakta untuk menyokong kepercayaan kita, bukan sebaliknya. Ini dikenali sebagai pengesahan bias, yang - jika dibiarkan - boleh menyebabkan perbincangan terlalu lama dan panas di tempat seperti bahagian komen. Selain itu, kecenderungan kami untuk menganggap bahawa orang lain berfikir cara kami melakukan (kesan konsensus palsu a.k.a) merumitkan perkara.

Ia tidak salah untuk mempunyai pendapat, per se. Apa yang salah adalah apabila kita menegaskan bahawa pendapat kita lebih unggul daripada orang lain, bukan kerana fakta, tetapi kerana itu kami pendapat.

Kesimpulannya

Memahami mengapa orang berkelakuan dengan cara yang mereka lakukan dalam talian boleh pergi jauh. Ia membantu anda masuk ke dalam minda troll ganas, kawan yang menyeberang, dan orang-orang yang sepertinya tidak mempunyai apa-apa yang lebih baik daripada perbincangan pasca kilometrik di forum. Yang terbaik antara semua, ia membantu anda memahami diri anda - dan, dengan lanjutan, orang lain - dan mengetahui bagaimana bertindak dengan sewajarnya.