10 Tips Untuk Invois Pelanggan Freelance Anda Secara Profesional
Mari kita hadapi, ketika menerima wang boleh menjadi sangat ketagihan, faktur adalah mimpi buruk total bagi para freelancer, terutama pereka dengan bakat artistik. Walau bagaimanapun, bahagian kebenaran mengenai perniagaan bebas adalah anda bukan sahaja memerlukan kemahiran reka bentuk anda untuk berjaya, tetapi berhati-hati dan bijak yang diuruskan untuk membuat perniagaan anda lancar tanpa masalah dari segi kewangan, atau kekecewaan dari pihak klien.
Kami bercakap tentang profesionalisme, tetapi sebenarnya semua yang anda perlukan adalah untuk melakukannya dengan betul. Memilih perisian invois yang betul, melaksanakan dasar dan kaedah caj yang betul, meminta kaedah pembayaran yang tepat, menguruskan rekod invois dengan betul, artikel ini adalah mengenai berkongsi petua yang tepat untuk anda melakukan invois yang betul. Jadi belajar dari kiasan dengan betul, maka anda dengan cara yang betul untuk melakukan yang betul dan yang paling penting, faktur invois profesional. Butiran penuh selepas melompat!
1. Menggunakan Perisian Pencabutan yang Baik
Perkara pertama yang perlu anda lakukan apabila menyediakan invois untuk pelanggan anda adalah pilih perisian invois yang baik. Terdapat banyak perisian invois di pasaran yang akan membantu anda membuat invois yang meyakinkan, jadi anda mungkin tidak perlu risau tentang memilih yang betul.
Lebih baik menggunakan perisian invois dalam talian kerana ia akan membantu anda dengan mudah menjejaki pelanggan anda dan jumlah wang yang anda bayar. Sesetengah perisian invois dibayar perkhidmatan manakala yang lain adalah percuma. Terlepas dari perisian yang anda putuskan untuk digunakan, pastikan ia memenuhi semua keperluan anda dengan ciri yang anda perlukan.
Berikut adalah beberapa cadangan yang hebat:
- FreshBooks
- LessAccounting
- BlinkSale
Sebagai alternatif anda boleh menyemak perkhidmatan terperinci kami - Perkhidmatan Invois & Perakaunan Top untuk Pereka Freelance.
2. Datanglah dengan Dasar Anda
Adalah normal untuk mahu dibayar selepas bekerja untuk pelanggan. Walau bagaimanapun, di dunia nyata tidak semua pelanggan membayar mengikut masa. Sebagai pereka grafik bebas, anda akan menemui pelanggan yang degil yang membayar separuh jumlahnya kemudian hilang. Sesetengah pelanggan anda juga akan menolak untuk membayar anda. Untuk meminimumkan kejadian-kejadian seperti itu, anda perlu tampil dengan dasar mengenai pembayaran.
(Sumber imej: Fotolia)
Sebagai sebahagian daripada dasar kerja anda, anda harus mempertimbangkan faktor-faktor berikut:
- Mod pembayaran apa yang akan anda gunakan - tunai, cek atau kad kredit?
- Berapa banyak pelanggan harus membayar sebagai bayaran pendahuluan?
- Anda akan memulakan kerja tanpa apa-apa bayaran?
- Berapa hari anda akan menunggu sebelum pelanggan membayar?
- Adakah anda akan mengenakan penalti untuk pembayaran lewat?
- Bilakah pelanggan akan menerima kerja akhir - sebelum atau selepas membuat pembayaran?
Perlu diingat bahawa dasar ini tidak ditulis dalam batu tetapi hanya bertindak sebagai pedoman. Akan ada kesempatan di mana anda akan dipaksa fleksibel dan membuat perubahan pada dasar anda untuk menampung pelanggan.
3. Kekalkan Dasar Anda
Pelanggan tidak suka kejutan. Biarkan pelanggan mengetahui tentang dasar anda, termasuk struktur harga anda. Mereka juga harus dimaklumkan jika terdapat sebarang perubahan terhadap polisi.
(Sumber imej: CodyYoung)
Pelanggan boleh menolak untuk membayar atau mungkin cenderung membuat pembayaran lewat sekiranya mereka terkejut dengan apa-apa maklumat mengenai invois anda. Sebagai pereka grafik bebas, anda perlu membangunkan kepercayaan dengan pelanggan anda, dengan itu membuat semua jernih pada dasar anda tidak hanya akan membawa lebih banyak kepercayaan kepada pelanggan, tetapi juga lebih banyak pekerjaan kepada anda.
4. Pikirkan Caj Anda
Anda telah mendengar aturan harga pertama adalah tidak akan dikenakan. Ini benar. Harga anda perlu selaras dengan pesaing anda. Jangan berani memetik harga yang lebih rendah untuk menarik pelanggan.
(Sumber imej: Fotolia)
Sebabnya adalah jika anda kurang prihatin terhadap perkhidmatan anda, anda lebih cenderung untuk menarik pelanggan murah yang memberi anda pekerjaan yang panjang dan membosankan dan kemudian hilang tanpa membayar satu sen. Juga menentukan kaedah penetapan harga anda. Tentukan sama ada anda akan menetapkan harga anda berdasarkan kerja yang dilakukan atau sejam, memaklumkan kepada pelanggan supaya mereka tidak meragui bagaimana anda mengenakan bayaran.
5. Sertakan Perkhidmatan dan Caj
Semua invois anda perlu dengan jelas nyatakan perkhidmatan yang diberikan dan juga jumlah yang dikenakan. Ini menjadikan pelanggan mudah memahami apa yang mereka diminta bayar. Ini juga akan membantu anda dan pelanggan memantau apa yang telah dibayar dan amaun yang belum dijelaskan, dengan itu mengekalkan rekod pembayaran terkini dan tugas yang lengkap.
(Sumber imej: Fotolia)
Selain itu, ambil perhatian bahawa majoriti pereka grafik freelancer lebih suka pelanggan mereka membayar muka sebelum memulakan projek. Oleh itu, apabila membuat invois dengan jelas nyatakan sama ada bayaran itu adalah untuk keseluruhan atau sebahagian projek.
6. Kaedah Pembayaran yang Diterima
Adalah penting bagi pelanggan untuk jelas perkhidmatan pembayaran apa yang telah diberikan. Sesetengah pelanggan anda mungkin selesa membayar tunai, sementara yang lain mungkin bersedia menulis cek atau membuat pembayaran kad kredit. Tidak mengapa selagi anda memilih kaedah yang boleh diterima oleh anda dan pelanggan anda.
Beberapa pilihan yang boleh anda pertimbangkan termasuk:
- PayPal
- MoneyBookers
- AlertPay
Bagi kebanyakan pereka PayPal adalah pilihan kegemaran mereka kerana ia mudah, cepat dan selamat. Berikut adalah artikel yang mungkin anda minati - 10 Soalan Yang Paling Ditanyakan Mengenai PayPal.
7. Bilakah Bayaran Dibayar?
Ramai pereka grafik bebas gagal menerima bayaran untuk projek yang dilakukan kerana mereka tidak memaklumkan kepada pelanggan mereka apabila bayaran perlu dibayar. Pastikan untuk termasuk tarikh akhir pada setiap invois yang anda hantar untuk mengurangkan berlakunya pembayaran lewat.
Perhatikan bahawa termasuk tarikh yang sewajarnya pada invois adalah berguna walaupun pelanggan anda sentiasa membuat bayaran mereka tepat pada masanya, bercakap tentang keselamatan.
8. Sertakan Butiran Hubungan Anda
Apabila mereka bentuk invois anda, jangan lupa masukkan nama penuh, alamat, nombor telefon dan e-mel anda. Beberapa invois yang anda hantar akan melalui beberapa orang sebelum mendapat bayaran. Lebih mudah jika orang yang menerima invois tahu dari mana ia berasal. Di samping itu, mereka mungkin perlu penjelasan pada beberapa item dan termasuk maklumat hubungan anda menjadikannya lebih mudah bagi mereka untuk menghubungi anda.
(Sumber imej: Fotolia)
Kegagalan untuk menyertakan maklumat hubungan anda pada invois mungkin mengakibatkan penangguhan pembayaran. Pelanggan mungkin juga memerlukan maklumat hubungan anda sebagai sebahagian daripada dasar penyimpanan rekod mereka.
9. Nilaikan Invois anda
Sebagai seorang freelancer, anda perlu berurusan dengan banyak pelanggan dan dalam proses itu, anda akan menghantar banyak invois. Oleh itu, anda perlu membuat satu cara untuk memantau dan mengatur invois anda.
(Sumber imej: Fotolia)
Kebanyakan perisian invois yang disebut di atas termasuk a sistem penomboran, yang anda boleh gunakan untuk menjejaki pembayaran. Sistem penomboran yang baik membolehkan anda memantau pembayaran dan menjejaki pembayaran lewat atau pelanggan yang telah gagal. Ia hanya menjimatkan masa dan usaha mencari di sana sini, atau akhirnya pelanggan penginvoisan yang telah dibayar.
10. Memelihara Rekod Invois
Selalu ingat itu sandaran adalah penyelamat dari semua masalah perniagaan. Sangat penting bahawa jika anda gagal melakukannya dan anda kehilangan rekod invois anda, tidak akan ada cara untuk mengesan pelanggan mana yang telah dibilkan, dan yang tidak.
(Sumber imej: Fotolia)
Tumbuhlah kebiasaan, sentiasa melakukan sandaran rekod invois anda. Anda boleh fotokopi mereka, mencetaknya atau muat turunnya ke storan komputer komputer anda, selagi anda mempunyai salinannya. Simpan sebarang e-mel dan surat yang berkaitan dengan invois jadi apabila sesuatu berlaku, anda sentiasa mempunyai rujukan tambahan, dan anda akan berterima kasih untuk menjaga mereka dengan baik.
Bonus: Buat Ikut Ups
Tidak semua pelanggan anda akan bertindak balas terhadap invois anda pada waktunya. Apabila pendekatan tarikh jatuh tempo, sopan siasat dari pelanggan sama ada atau tidak mereka telah menghantar pembayaran mereka. Ya, bersopan santun apabila melakukan tindak lanjut kerana ketika pelanggan tertentu sanggup membayar, mereka hanya dapat melupakan pembayaran.
(Sumber imej: Fotolia)
Terakhir, anda perlu sistematik apabila berurusan dengan isu-isu pembayaran invois yang dibangkitkan oleh pelanggan anda. Menjawab masa untuk kebimbangan pelanggan anda menggambarkan profesionalisme anda dan akan meningkatkan kemungkinan mereka memberi anda lebih banyak projek.
Nota editor: Jawatan ini ditulis oleh Kevin Harter untuk Hongkiat.com. Kevin adalah pereka grafik, blogger biasa dan pemilik Crystalint Media. Apabila dia tidak mengolok-olok otaknya dengan teknologi reka bentuk grafik yang baru, dia dapat ditemui dengan sungguh-sungguh cuba menulis puisi!