Bagaimana Menyelesaikan Masalah Pencetak pada PC Windows

Pejabat tanpa kertas masih belum di sini untuk kebanyakan kita, dan pencetak masih merupakan fakta kehidupan. Jika pencetak anda tidak berfungsi dengan betul pada PC Windows, berikut adalah beberapa petua penyelesaian masalah mudah yang dapat memperbaikinya.

Jelas sekali, langkah pertama adalah yang paling jelas. Sahkan pencetak anda dipalam, dihidupkan dan disambungkan ke komputer anda (atau rangkaian Wi-Fi, jika ia adalah pencetak Wi-Fi). Ini mungkin kelihatan jelas, tetapi kadangkala kita lupa untuk memeriksa perkara-perkara mudah sebelum memeriksa yang lebih kompleks.

Semak Kertas

Pertama, pastikan pencetak anda dalam keadaan kerja yang betul. Sahkan bahawa pencetak mempunyai kertas yang dimuatkan jika tidak mencetak. Walaupun anda telah memuatkan kertas, anda mungkin perlu menyelaraskan kertas dengan betul supaya pencetak dapat menggunakannya. Periksa bahagian dalam pencetak untuk memastikan tidak ada jem kertas yang menghalang pencetak daripada berfungsi. Jika ada, anda mungkin perlu mengeluarkan kertas yang macet secara manual dan perkara-perkara yang jelas.

Semak Dakwat atau Toner

Sudah tentu, anda perlu dakwat yang mencukupi (jika ia adalah pencetak inkjet) atau toner (jika ia adalah pencetak laser) sebelum anda boleh mencetak. Walaupun anda hanya mencetak hitam dan putih, beberapa pencetak inkjet mungkin menolak untuk mencetak sama sekali sehingga anda mengisi semula dakwat warna mereka.

Untuk memeriksa tahap dakwat pencetak pada Windows, buka tetingkap Peranti dan Pencetak di Windows. Anda boleh melakukannya dengan membuka Panel Kawalan dan mengklik "Lihat peranti dan pencetak" di bawah Perkakasan dan Bunyi. Anda mungkin dapat memilih pencetak dengan mengkliknya dan melihat maklumat ini di bahagian bawah tetingkap, atau klik kanan pencetak, pilih "Properties", dan cari tahap dakwat atau toner.

Ramai pencetak melaporkan bahawa jenis maklumat di sini, walaupun tidak semua - bergantung kepada pencetak dan pemacunya. Anda juga mungkin dapat melihat maklumat ini pada pencetak itu sendiri, jika ia mempunyai paparan status terbina dalam.

Semak Dialog Cetak Giliran

Masalah dengan percetakan juga boleh disebabkan oleh isu-isu dengan Windows. Untuk memastikan tidak ada yang salah, buka dialog antrian cetak di Windows. Anda boleh membuka giliran pencetak dengan mengklik kanan pencetak dalam tetingkap Devices & Printers dan memilih "Lihat percetakan apa". Jika anda melihat dokumen lama yang tidak dapat mencetak dengan ralat, klik kanan dokumen di sini dan keluarkannya. Jika kerja pencetak dijeda, anda boleh meneruskannya dari sini.

Anda juga perlu mengklik menu "Pencetak" di sini dan mengesahkan bahawa "Gunakan pencetak luar talian" tidak didayakan. Sekiranya pilihan ini disemak, keluarkan tanda semak untuk melumpuhkannya.

Pasang, Kemas kini, atau Pasang Semula Pemacu Pencetak Anda

Anda mungkin perlu memasang, mengemas kini, atau memasang semula pemacu pencetak jika tidak berfungsi dengan betul. Pencetak sepatutnya "hanya bekerja" dan mempunyai pemandu mereka secara automatik dipasang oleh Windows, tetapi ini tidak selalu berfungsi. Untuk melakukan ini, lawati tapak web pengilang pencetak anda, muat turun pakej pemacu mereka, dan jalankan pemasang pemacu. Ia akan memandu anda melalui memasang pencetak pencetak dan mengesan pencetak anda.

Gunakan Diagnostik Pencetak

Anda mungkin perlu menggunakan fungsi diagnostik yang akan membersihkan kepala atau muncung pencetak, atau menyusunnya semula. Pilihan ini akan berada di tempat yang sedikit berbeza di setiap pencetak, bergantung kepada perisian pencetak. Pada Windows, buka tetingkap Peranti dan Pencetak, klik kanan pencetak, pilih "Properties", dan periksa opsyen di sini untuk melihat pilihan apa yang tersedia untuk pencetak tertentu anda. Pilihan ini disediakan oleh pemandu pencetak anda, dan anda mungkin mendapatinya di tempat lain - sebagai contoh, dalam utiliti konfigurasi pencetak yang terletak di menu Mula anda.

Ini boleh membantu menyelesaikan masalah dengan kualiti cetakan yang buruk juga.

Tetapkan Pencetak lalai anda

"Kemas kini November" Windows 10 mengubah cara pencetak lalai berfungsi pada Windows. Secara lalai, setiap kali anda mencetak ke pencetak, Windows secara automatik akan menjadikannya pencetak lalai. Ini akan menyusahkan jika anda mahu meninggalkan satu pencetak tertentu sebagai salah satu lalai anda dan kadang-kadang mencetak kepada yang lain.

Untuk melumpuhkan ini, buka aplikasi Tetapan dari menu Mula atau Mula skrin, pilih "Peranti", pilih "Pencetak & pengimbas", dan nyahdayakan pilihan "Biarkan Windows menguruskan pencetak lalai saya".

Anda kemudian boleh memilih pencetak lalai dengan mengklik atau mengetuknya dalam tetingkap ini dan mengklik "Tetapkan sebagai lalai". Anda juga boleh mengklik kanan pencetak pada tetingkap Devices and Printers dan pilih "Tetapkan sebagai Pencetak lalai".

Jika pencetak anda mempunyai panel kawalan fizikal dengan butang di atasnya, anda mungkin perlu menekan butang "OK" satu atau lebih kali jika ia memaparkan mesej status. Sesetengah pencetak mungkin tidak mencetak sehingga anda menekan "OK" dan mengesahkan bahawa anda telah melihat mesej status yang dipaparkan. Panel kawalan ini juga mungkin memaparkan mesej ralat yang lebih terperinci yang akan menunjukkan arah ke arah yang betul dan memberi anda sesuatu untuk dicari jika tidak berfungsi dengan betul.

Banyak perkara yang boleh salah dengan pencetak, dan beberapa pencetak - terutama yang lebih tua - mungkin memaparkan mesej ralat yang mengelirukan. Jika pencetak anda menunjukkan mesej ralat tertentu dan anda tidak pasti apa maksudnya, anda harus cuba mencari web untuk mesej ralat tertentu itu.