Masalah Penyelesaian Masalah dengan Firefox 3 Crashing or Hanging

Dengan semua penggemar sekitar pelepasan Firefox 3 dan penetapan rekod dunia baru untuk muat turun, hakikat bahawa ramai orang mengalami masalah dengan ketidakstabilan Firefox seolah-olah tersesat dalam shuffle ... jadi saya memutuskan untuk menulis senarai pemecahan masalah kaedah yang mungkin membantu menyelesaikan masalah anda.

Terdapat beberapa sebab untuk Firefox 3 terhempas, yang boleh termasuk mana-mana, atau menjadi sesuatu yang lain:

• Sambungan Tidak Sesuai atau Buggy
• Plugin Buggy
• Meningkatkan Profil 2.x Lama ke 3.0 (menggunakan profil baru yang terbaik)
• Spyware / Virus
• Masalah Keserasian dengan XP
• Pemacu Kad Video (Pastikan anda tidak menggunakan pemandu lama)
• Ketidaksuburan PC Tablet
• Bersin keras

Anda perlu membaca artikel itu dan melalui langkah-langkah yang mungkin berlaku kepada anda ... opsyen yang terakhir dan berpotensi terbaik adalah dengan sepenuhnya memadam Firefox dan keluarkan semua folder profil anda, dan kemudian pasang lagi, yang telah kami dilindungi di bawah.

Jalankan dalam Mod Selamat

Salah satu langkah penyelesaian masalah pertama yang boleh anda lakukan ialah menjalankan Firefox dalam Safe Mode, yang akan berjalan tanpa tambahan atau sambungan. Lihat sahaja dalam menu mula anda, dan anda akan melihat item untuknya:

atau secara alternatif, dari baris arahan:

firefox.exe-mode-safe

Sekiranya Firefox tidak lagi crash ketika berjalan dalam Safe Mode, maka anda tahu anda mempunyai masalah dengan salah satu daripada yang berikut:

• Plugin
• Pelanjutan
• Tetapan
• Profil

Jika mod selamat tidak menyelesaikan masalah anda, maka anda harus cuba menggunakan mod keserasian (disebutkan di bawah), dan lakukan penyahpasang sepenuhnya dan pasangkan semula kaedah. Anda juga harus menyemak bahagian "Isu yang Dikenali Lain" di bawah.

Buat Profil Baru (jika Mod Selamat Memperbaiki Isu Anda)

Buka arahan prompt, atau hanya taip jalan penuh ke firefox.exe, dan tambah pada suis -profilemanager pada akhir untuk melancarkan skrin Firefox "Pilih Profil Pengguna", di mana anda boleh membuat profil baru atau beralih ke yang berbeza.

firefox.exe -profilemanager

Mewujudkan profil baru akan memberi anda "slate kosong", di mana anda mungkin mempunyai masalah yang kurang. Anda boleh mengeksport penanda halaman anda dari profil semasa dan kemudian mengimportnya ke dalam profil baru (diliputi di bawah).

Nota: Kaedah ini biasanya menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh peningkatan profil lama kepada yang baru.

Lumpuhkan Plugin Tidak Perlu

Salah satu cara paling cepat untuk mengosongkan Firefox (atau mana-mana pelayar) adalah dengan menjalankan plugin yang menyebabkan masalah. Buka Tools \ Add-ons, dan kemudian pergi ke tab Plugins, dan matikan apa-apa yang tidak anda gunakan.

Untuk tujuan menyelesaikan masalah, anda hanya dapat mematikan semua ... ini amat berguna apabila Mod Selamat membetulkan masalah ini. Jika Firefox berfungsi dengan baik selepas melumpuhkan semua Plugin, maka anda boleh mengaktifkannya satu persatu sehingga anda mengetahui yang mana yang menyebabkan kesilapan.

Nota: Bagi saya, melumpuhkan Silverlight telah membetulkan banyak masalah yang menerjang.

Lumpuhkan Sambungan Tidak Perlu

Dalam skrin yang sama seperti di atas, anda juga boleh melumpuhkan sambungan. Sekiranya berlari dalam mod Selamat membuat anda daripada terhempas, anda perlu melupuskan dan melumpuhkan semua pelanjutan anda, dan kemudian membolehkannya satu demi satu sehingga anda mendapati yang menyebabkan masalah.

Kosongkan Cache

Terdapat masalah yang diketahui dengan sejarah muat turun menjadi rosak dan menyebabkan kemalangan apabila cuba memuat turun fail. Anda hanya boleh membuka Data Pribadi Bersih dari menu alat, dan kosongkan semua sampah sekaligus.

Ini adalah idea yang baik untuk melakukan setiap perkara yang sering berlaku, dan ia tidak boleh menyakiti.

Pengguna XP: Jalankan Firefox dalam Mod Keserasian

Sesetengah pengguna Windows XP mungkin mengalami masalah yang boleh ditembusi dengan menggunakan Mod Keserasian. Cukup klik kanan pada pintasan dan pilih Properties, maka tab Keserasian.

Tetapkan keserasian kembali ke Windows 2000, dan mungkin menyelesaikan masalah yang menimpa untuk anda. Perhatikan keserasian tetapan di Vista nampaknya tidak banyak membantu dalam ujian saya ... tetapi perbatuan anda mungkin berbeza-beza.

TIDAK MENGGUNAKAN Panel Input PC Tablet (atau Keyboard OnScreen)

Saya telah menimbulkan masalah untuk beberapa bulan yang lalu, bermula dari beta 2 dan meneruskan perjalanan melalui pembebasan. Perkara yang menyebalkan adalah saya boleh menyalin profil ke mesin lain, dan ia berfungsi dengan baik. Saya akan mencipta profil kosong, berjalan dalam mod selamat ... dan Firefox akan menerkam saya setiap 2 minit.

Saya akhirnya menemukan masalah ... Saya mempunyai tablet Wacom Intuos3 yang disambungkan ke komputer saya, yang membolehkan Panel Input PC Tablet di Vista, yang menyebabkan masalah walaupun ia dilekatkan di latar belakang.

Yang kedua saya melumpuhkan panel itu, Firefox berhenti terhempas. Jika anda mempunyai masalah yang sama, anda boleh menguji dengan membuka Perkhidmatan dan menetapkan perkhidmatan itu kepada orang kurang upaya:

Anda juga boleh mengeluarkan komponen PC Tablet dari Tambah / Buang Windows Components dalam Control Panel. Saya juga mendengar masalah dengan papan kekunci pada skrin standard, tetapi saya belum mengesahkannya.

Nota: Saya telah menguji ini pada dua mesin ... isu tepat sama. Ia sangat mengecewakan, kerana saya sangat suka mempunyai komponen tablet.

Isu-isu yang Dikenali Lain

Terdapat beberapa isu yang diketahui yang telah diselesaikan oleh orang yang baik di Mozilla, termasuk:

• Clock System Off
• Plugin atau Sambungan tertentu yang diketahui tidak serasi.
• Versi Lama Google Desktop
• Cache Muat Turun Rasuah (diselesaikan di atas)
• Kerosakan melihat Yahoo! Mail (penyelesaian)

Untuk maklumat lanjut, anda sentiasa boleh menyemak halaman mozillaZine dan halaman sokongan Firefox yang meliputi isu-isu yang melanggar.

Benar-benar Uninstall, kemudian Pasang Semula Firefox

Ini adalah pilihan terakhir, tetapi pilihan terbaik. Apa yang akan kita lakukan adalah memadam sepenuhnya Firefox, dan kemudian memadamkan folder profil untuk memastikan tiada jejak mana-mana pemasangan lama atau patah, dan kemudian kita akan memasang semula.

Perkara pertama yang anda mahu lakukan, tentu saja, adalah memastikan anda mempunyai sandaran semua ... jadi baca terus.

Sandaran secara manual Penanda Halaman dan Kata Laluan yang Disimpan

Saya sentiasa suka menyandarkan secara manual dua perkara yang saya bimbang tentang: kata laluan saya yang disimpan dan penanda buku saya. Kami dengan mudah boleh menyandarkan penanda halaman dari Firefox secara langsung, tetapi untuk membuat sandaran kata laluan, kami perlu terlebih dahulu memasang ekstensi Kata Laluan Pengeksport (dengan syarat Firefox tidak crash terlalu lama)

Sebaik sahaja anda memasangnya, buka tetingkap Add-on dan klik butang Opsyen pada pelanjutan.

Sekarang anda boleh mengeksport kata laluan menggunakan butang (dan menyulitkan jika anda memilihnya).

Untuk membuat sandaran penanda halaman, buka item Penyusun teratur pada menu, dan pilih Sandaran dari butang "Import dan Sandaran" / menu.

Pastikan anda menyimpan kedua-dua fail ke tempat yang selamat sebelum meneruskan.

Menyandarkan dengan MozBackup

Anda juga boleh membuat sandaran seluruh profil anda menggunakan utiliti MozBackup, yang saya cadangkan, kerana anda dapat memastikan bahawa anda mempunyai sandaran total segala-galanya dalam profil anda. Ia satu perkara yang mudah memilih Firefox pada skrin pertama ...

Kemudian memilih profil mana yang hendak disandarkan, jika anda mempunyai lebih daripada satu ... perhatikan bahawa lokasi simpan lalai nampaknya berada di bawah "Dokumen"

Kemudian pilih apa yang sebenarnya anda mahu sandaran ... Saya akan mengesyorkan anda hanya menyokong semuanya.

Ambil perhatian bahawa jika anda menggunakannya untuk memulihkan kemudian, ada kemungkinan bahawa masalah itu akan muncul semula kerana isu itu berada dalam tetapan. Syukurlah kami boleh memilih tetapan yang tepat untuk memulihkan dari fail itu, jadi tidak ada kemudaratan dalam menyokong segala-galanya.

Nyahpasang Firefox

Bergantung pada sistem pengendalian anda, anda sama ada perlu masuk ke program Add / Remove atau "Uninstall Programs", kemudian cari Mozilla Firefox dalam senarai, dan pilih Uninstall.

Sekarang anda akan mahu menghapuskan sebarang profil yang disimpan, kerana masalah mungkin berada di sana. Di XP atau Vista, anda boleh mencari folder Profil anda dengan menaip yang berikut ke dalam bar lokasi (sistem operasi lain boleh menyemak di sini)

% APPDATA% \ Mozilla \

Sekarang apa yang anda mahu lakukan ialah sama ada hanya memindahkan folder itu di tempat lain, atau anda boleh memadamkannya jika anda begitu berani. Saya lebih suka memindahkannya ke tempat lain sekiranya saya memerlukan fail lagi.

Pasang Firefox Sekali lagi

Sekarang anda hanya boleh memasang Firefox sekali lagi, dan mulakan dengan slate yang benar-benar bersih. Untuk mengimport kata laluan atau penanda buku anda, hanya gunakan menu yang sama yang anda gunakan di atas untuk sandaran, tetapi pilih pilihan pemulihan sebaliknya.

Semoga salah satu daripada ini menyelesaikan masalah anda ... jika anda mempunyai penyelesaian lain, pastikan anda membiarkannya dalam komen untuk membantu orang lain yang mungkin mengalami sesuatu yang telah anda selesaikan.