Laman » Windows 8 » Menyelesaikan masalah Windows 8 (8.1) Ralat Kami Tidak Mampu Sambungkan ke Kedai

    Menyelesaikan masalah Windows 8 (8.1) Ralat Kami Tidak Mampu Sambungkan ke Kedai

    Baru-baru ini saya kembali dari perjalanan selama 3 bulan dan menghidupkan mesin Windows 8.1 saya untuk mendapati tiada kerja. Atas sebab yang aneh, beberapa aplikasi tidak akan menyambung ke Internet dan saya tidak dapat menyambung ke Gedung Windows. Saya pasti disambungkan ke Internet kerana saya boleh melayari menggunakan IE dan Chrome, jadi itu adalah mengapa saya tidak dapat menyambung ke Store atau mengapa aplikasi tertentu tidak akan berfungsi.

    Akhirnya, saya berlari ke dalam post oleh Gerrand di blog beliau bercakap tentang bagaimana semua kaedah biasa untuk menetapkan masalah ini tidak terlibat: memeriksa tarikh / masa pada komputer anda, menggunakan netsh dan wsreset arahan, menggunakan akaun setempat dan bukannya akaun dalam talian dan cuba menyegarkan semula PC anda. Saya sebenarnya telah mencuba sebahagian besar pilihan itu kerana ia berlaku dahulu dan saya menulis jawatan tentang menetapkan masalah Can not Connect to Store pada blog saya yang lain. Dia juga menyebutkan menjalankan wsreset, yang seolah-olah telah bekerja selama satu minit, tetapi yang kedua saya cuba untuk mengklik apa-apa di Store, ia kembali semula untuk memberi saya mesej ralat yang sama.

    Walau bagaimanapun, tiada pilihan di pos lama saya kelihatan seperti berfungsi pada mesin ini. Gerrand akhirnya memikirkan bahawa ia mempunyai kaitan dengan akaun Windows Live. Dalam jawatannya, dia menulis tentang bagaimana akaunnya perlu disahkan dan kemudian semuanya mula bekerja. Dalam kes saya, akaun itu telah disahkan, tetapi saya mempunyai pengesahan dua langkah yang diaktifkan dan oleh itu saya terpaksa menaip kod pengesahkan saya.

    Mari kita mulakan dengan pergi Tetapan pada Windows 8 dengan menggerakkan tetikus anda ke sebelah kanan skrin. Kemudian klik Tukar Tetapan PC di bahagian paling bawah.

    Sekarang klik Akaun dalam menu kiri.

    Di sinilah anda akan melihat maklumat penting yang menyebabkan masalah dengan Gedung Windows. Jika masalah pengesahan e-mel, anda akan melihat "Anda perlu mengesahkan akaun anda."Di bawah alamat e-mel anda. Jika tidak, ia akan berkata Putuskan sambungan. Jika anda mempunyai pengesahan dua langkah, anda akan melihatnya mengatakan "Anda perlu mengemas kini beberapa maklumat untuk akaun Microsoft anda"Dengan pautan dipanggil Kemas kini info.

    Klik pada itu Kemas kini info pautan dan ia akan membawa anda ke skrin di mana anda perlu memasukkan kod yang dihasilkan daripada apl pengesah anda.

    Selepas selesai, buka Gedung Windows sekali lagi dan perlu memuatkan dengan pantas. Sekali lagi, Microsoft sangat baik untuk mengembalikan mesej ralat yang tidak ada hubungannya dengan ralat sebenar, itulah sebabnya anda perlu membuang masa mencari penyelesaian dalam talian! Jika anda masih menghadapi masalah selepas mencuba semua kaedah dari siaran ini dan siaran terdahulu saya, maka siarkan komen dengan semua butiran dan saya akan cuba membantu. Nikmati!