Apakah yang dimaksudkan Fulfilled by Amazon?
Apabila anda membeli-belah di Amazon, anda mungkin melihat perkataan "Fulfilled by Amazon" di samping beberapa perkara yang anda beli. Anda sememangnya tidak akan menyedari apa-apa yang berbeza tentang pengalaman pembelian, tetapi anda boleh menghadapi masalah.
Amazon Marketplace
Amazon bukan hanya kedai dalam talian-dan ia belum lama. Ia adalah pasaran, seperti eBay atau Alibaba; ia hanya menyembunyikan fakta itu lebih baik.
Lebih daripada 80% produk yang dijual melalui Amazon dibeli bukan dari Amazon tetapi dari penjual Amazon Marketplace yang membayar Amazon untuk menyenaraikan produk mereka. Angka-angkanya lebih gila apabila anda melihat produk yang disenaraikan di Amazon, bukan hanya dijual: daripada 350 juta produk ditambah, Amazon hanya menjual 12 juta daripada mereka secara langsung-tidak termasuk buku, media, dan wain-lain yang dijual oleh penjual Marketplace.
Walaupun anda tidak pernah perasan anda membeli dari penjual Marketplace sebelum ini, kemungkinan anda ada.
Diisi oleh Amazon
Sebab kebanyakan orang tidak menyedari bahawa Amazon adalah pasaran seperti eBay, ia secara umumnya melicinkan ke atas semua keretakan dan benjolan. Penjual mempunyai dua pilihan:
- Mereka boleh menyenaraikan produk mereka di Amazon dan, apabila pesanan datang melalui, pek dan hantar sendiri.
- Mereka boleh menyenaraikan produk mereka di Amazon dan kapal pukal apa-apa bilangan item ke gudang Amazon. Apabila pesanan datang, pekerja Amazon pek dan menghantarnya seperti produk Amazon. Ini dipenuhi oleh Amazon.
Bagi penjual, kelebihan besar yang Diisi oleh Amazon adalah Amazon menangani segala-galanya. Mereka tidak perlu menjalankan kedai mereka sendiri, mengendalikan pemprosesan pembayaran, berurusan dengan pengirim, barang kemas, atau penjagaan pelanggan-untuk bayaran yang kecil, Amazon melakukannya. Penjual kadangkala merujuk kepada Pemenuhan oleh Amazon sebagai "FBA."
Bagi pelanggan, kelebihannya ialah mereka mendapat pengalaman Amazon yang sama, termasuk barangan seperti Perdana, penghantaran percuma, dan sebagainya, untuk tambahan 338 juta produk yang Amazon tidak menjual secara langsung. Kebanyakan orang-termasuk saya-tidak juga memerhatikan apabila mereka tidak membeli terus dari Amazon. Bungkusan yang tiba di pintu anda sama sahaja.
Cara Menentukan Penjual Pasaran Amazon
Walaupun Amazon tidak sangkakala dari bumbung apabila anda membeli dari penjual Marketplace, mereka tidak menyembunyikan maklumat sama ada. Berikut ialah penyenaraian Amazon rasmi.
Dan ini satu untuk penjual Marketplace yang menggunakan Fulfilled by Amazon.
Lebih di sebelah kanan, di bawah bahagian "Dalam Stok", Amazon menyenaraikan penjual dan pengirim.
Penjual pasaran yang tidak menggunakan Fulfilled by Amazon bahkan lebih mudah dilihat. Proses pembelian adalah berbeza.
Masalah Yang Dicapai oleh Amazon dan Amazon Marketplace
Dipenuhi oleh Amazon dan Amazon Marketplace bukan tanpa masalah mereka. Dengan puluhan ribu penjual sudah berada di platform dan sistem yang direka untuk menjadikannya mudah bagi yang baru bergabung, Amazon tidak boleh-dan tidak-secara menyeluruh mengkaji dan polis setiap penjual atau item. Ini telah membawa kepada sejumlah besar penipu dan pelakon yang tidak baik.
Ketua Editor kami sendiri, Chris Hoffman, membeli PC mini untuk digunakan sebagai pusat media untuk TVnya. Walaupun perkakasan adalah pepejal, ia dihantar dengan versi Windows bajakan. Apabila dia menulis ulasan memanggil penjual keluar, mereka melaporkan komennya dan Amazon menghapuskannya dan menyekatnya daripada membuat ulasan lagi. Ini bukan tingkah laku penjual yang berada di peringkat.
SanDisk membuat beberapa kad SD terbaik dan peralatan simpanan yang lain. Kami peminat besar di sini di How-To Geek. Malangnya, mereka menganggarkan sehingga satu pertiga daripada kad memori SanDisk yang pernah dijual adalah palsu. Dan, tentu saja, sesetengah orang membeli kad palsu ini dari Amazon.
Ada puluhan strategi tambahan yang digunakan penjual buruk, daripada merampas penyenaraian sah dengan produk knockoff untuk menjual barang-barang yang mereka tidak mempunyai dan hanya lari dengan wang. Amazon tidak melakukan apa-apa sehingga orang mula mengadu dan pada masa itu ia sering terlambat. Walaupun Amazon akan sentiasa mengembalikan orang dengan jaminan A-to-Z mereka, anda masih perlu berurusan dengan kerumitan yang ditimbulkan.
Bagaimana Menghindari Scammers di Amazon
Apabila Amazon telah menjejaskan lebih banyak pasaran dalam talian, ia menjadi sasaran yang lebih baik untuk penipu. Amazon cuba menangani masalah ini, tetapi masih masalah besar. Selalunya risiko bahawa anda sedang diimbas apabila anda membeli dari penjual Amazon Marketplace.
Dengan itu, saya tidak menasihatkan anda untuk keluar dan membatalkan keahlian Perdana anda. Majoriti masa anda akan menjadi baik terutama jika anda bersenam sedikit. Jika apa yang anda beli Dipenuhi oleh Amazon atau sebaliknya dari penjual pihak ketiga, semak senarai dan ulasan. Sekiranya semuanya kelihatan baik, pergi ke depan, tetapi jika anda melihat mana-mana bendera merah, mungkin membeli dari tempat lain.
Untuk maklumat lebih lanjut mengenai penonton yang bermasalah di liar, lihat panduan penuh kami.
