Usahawan 5 Sebab Kenapa Produk Anda Tidak Menjual
Terdapat banyak kali ketika saya melayari barang-barang di kedai dan saya telah menatap satu produk tertentu. Ia mempunyai segala yang saya perlukan dan dikehendaki tetapi pada penghujung hari, saya meninggalkan kedai dengan produk lain. Ia adalah satu fenomena yang biasa di kedai berjenama, tetapi persaingan mengetepikan, terdapat banyak sebab mengapa pengguna mungkin suka tetapi tidak membeli produk anda. Selalunya corak belian pengguna disesuaikan dengan faktor demografi, yang kadang-kadang menekankan keutamaan asal pengguna untuk apa yang mereka mahu beli. Tetapi itu bukan satu-satunya sebab.
Sebagai seorang usahawan anda perlu tahu bahawa pengguna dikawal oleh keperluan sosial dan psikologi. Untuk beberapa sebab, produk anda mungkin tidak memenuhi kehendak pengguna dan dia tidak membeli, walaupun, pengguna mungkin pada awalnya tertarik kepadanya. Contoh utama perilaku pengguna seperti ini dapat dilihat dengan masyarakat kelas menengah, ketika mereka berbelanja barang mahal atau mewah. Keputusan pembelian mereka dipandu oleh kumpulan rujukan: kawan, ahli keluarga dekat, rakan sekerja; orang yang pendapat penting kepada pembeli. Oleh itu, para usahawan perlu memikirkan cara mengubah keadaan ini menjadi situasi menang-menang.
1. Rujukan kumpulan rujukan
Berapa kali anda mencari pendapat rakan sebelum membeli produk mewah atau bernilai tinggi? Membeli telefon pintar baru jauh berbeza daripada memilih secawan jeli di luar rak. Dengan telefon bimbit, atau mana-mana alat teknologi lain untuk perkara itu, anda mungkin akan meminta rakan sekerja atau seseorang yang lebih bertenaga teknologi daripada anda mengenai pendapat mereka mengenai sama ada ia akan menjadi pembelian yang layak. Itulah bagaimana kumpulan rujukan mempengaruhi keputusan pengguna.
Kumpulan rujukan mempunyai kesan yang lebih besar ke atas pembeli dari negara maju atau negara membangun. Secara teknikal, seorang pelanggan mungkin suka produk anda, tetapi dia tidak membelinya kerana orang lain yang pendapatnya penting kepadanya, tidak menganggap produk itu bernilai dibeli. Pelanggan kehilangan kuasa untuk membuat keputusan, walaupun ia sendiri.
Jadikannya berfungsi untuk anda
Untuk menangani senario seperti ini, sesetengah syarikat mengaplikasikan kumpulan rujukan mereka sendiri, dan mendesak orang untuk menyertai mereka, secara tidak langsung mempengaruhi keputusan pembelian pengguna. Usahawan juga boleh menawarkan skim khas, di mana pelanggan mendapat diskaun pembelian melalui rujukan. Ini sebenarnya menafikan kesan elemen luar apabila pelanggan membuat pembelian. Tawaran-tawaran itu membenarkannya membuat alasan untuk membuat keputusannya sendiri walau apa yang difikirkan orang lain patut dilakukannya; Akibatnya, keputusan peribadi dibuat berdasarkan keutamaannya sendiri.
2. Persatuan jenama
Sesetengah pelanggan mempunyai pertalian untuk jenama-jenama tertentu, sehingga mereka akan melepaskan baju formal dan berpegang dengan T-shirt jenama-jenama kegemaran mereka walaupun bertemu dengan pelanggan, yang bukan sesuatu yang saya cadangkan anda lakukan. Para pengguna ini mungkin dapat melihat baju yang sama baiknya dari jenama popular lain, tetapi obsesinya dengan jenama yang satu itu mungkin menghalang mereka mencuba produk jenama lain.
A kegemaran untuk jenama tertentu adalah salah satu sebab utama mengapa pengguna boleh menyukai produk anda, tetapi mungkin tidak mahu menunjukkan sokongan mereka secara kewangan.
(Sumber Imej: InCase.com)
Usahawan terutamanya menghadapi masa yang sukar memasarkan produk mereka di negara-negara membangun kerana pertalian pengguna untuk jenama yang mereka dengar sejak sekian lama. Bagi pembeli ini, walaupun mereka mendapat platform untuk memilih daripada pelbagai pilihan, mereka enggan berpindah, lebih memilih untuk berpegang pada apa yang mereka tahu, bukannya mencuba produk baru.
Jadikannya berfungsi untuk anda
Iklan atau papan iklan tidak akan berfungsi dalam aspek ini. Produk anda berperang melawan gergasi yang telah menubuhkan wilayah mereka dan mungkin tidak akan berubah walaupun melihat pendatang baru yang agresif. Usahawan, mungkin, perlu membangunkan program untuk membuat orang menyedari manfaat produk mereka. Cara terbaik adalah dengan mengikat jenama yang mantap. Banyak pengeluar pergi dengan cara ini, kerana mereka lebih mudah untuk menjual produk mereka dengan cara ini. Pasangan juga boleh dilakukan dengan jenama yang tidak semestinya berkaitan dengan produk mereka. Idea ini adalah untuk memberikan pendedahan kepada jenama baru supaya pembeli dapat lebih menerima ketibaan baru.
3. Gaya Hidup Mudah
Gaya hidup pengguna mempunyai kesan yang kuat terhadap keutamaan belanja mereka. Seseorang yang mempunyai gaya hidup yang sederhana tidak akan cuba dan bereksperimen dengan pembeliannya. Sebenarnya, orang-orang itu menganggap membeli-belah membuang masa dan usaha. Mereka mempunyai sikap lesu terhadap belanja. Mereka hanya akan membeli barangan yang sangat diperlukan dan juga, yang, mereka telah membeli untuk masa yang lama, pada harga yang mereka selesaikan. Pelanggan sedemikian percaya bahawa membeli produk baru melibatkan risiko kewangan, dan oleh itu, tidak akan memberikan produk baru untuk melihat kedua. Iklan di papan iklan, radio atau TV tidak akan berfungsi pada kumpulan ini.
Jadikannya Bekerja untuk Anda
Apa yang dilakukan adalah untuk mempromosikan kempen promosi untuk mendorong pengguna membeli produk mereka. Menggunakan skim diskaun yang menarik, memberikan sampel percuma atau baucer diskaun akan menjadikan mereka lebih mudah untuk mencuba produk baru. Dalam keadaan seperti ini, jika produk anda berfungsi dengan baik bagi mereka tidak lebih mahal daripada pembelian biasa mereka, ada kemungkinan penukaran itu dapat terjadi dan anda mendapati diri anda dengan pelanggan setia yang baru.
4. Obsesi dengan status sosial
Sesetengah orang sangat berhati-hati dengan apa yang mereka pakai, dan apa yang mereka bawa, dan juga dengan siapa mereka dilihat. Mereka menganggap pakaian mereka dan pilihan dalam produk sebagai petunjuk status sosial mereka. Ini sebahagian daripada sebab mengapa produk mewah seperti minyak wangi, produk kosmetik dan jam tangan mempunyai jurucakap selebriti untuk melakukan pemasaran untuk mereka. Jika produk anda tidak berkaitan dengan status sosial mereka atau digambarkan seperti itu, maka tidak ada cara anda boleh meletakkannya pada radar mereka. Ini jenis orang sering dilihat di kalangan selebriti dan sangat sedar status.
Pengguna sedemikian jenama sedar, tetapi tidak terlalu peduli dengan kualiti produk. Mereka menekankan penampilan produk, dan sama ada produk tersebut akan membantu meningkatkan status mereka jika dilihat dengannya. Mereka membeli kereta yang mereka memandu mungkin sekali setahun. Kepuasan mempunyai kereta sedemikian di teras mereka adalah lebih penting.
Jadikannya Bekerja untuk Anda
Malangnya, penyelesaian ini sangat jelas. Jika produk anda tidak memenuhi tuntutan mereka, maka tidak ada gunanya merasakan perhatian mereka. Adalah lebih baik untuk menyasarkan produk anda kepada khalayak sasaran anda, dan tumpas semua usaha anda menjualnya ke batch pembelian.
5. Harga faktor
Harga boleh menjadi faktor yang paling menentukan mengapa pengguna boleh membiarkan produk anda tergelincir, walaupun mereka mungkin memilikinya. Usahawan harus memahami bahawa harga sesuatu produk adalah elemen penting, yang menentukan sejauh mana kejayaan sesuatu produk mungkin mencapai. Walau bagaimanapun, tidak bermakna bahawa mereka harus menurunkan harga produk untuk menenangkan semua orang. Harga mungkin tidak menjadi faktor, jika produk itu tergolong dalam senarai barang yang diperlukan. Walau bagaimanapun, pengguna mempunyai pilihan untuk berdiri apabila mereka membuat pembelian penglibatan yang tinggi.
(Sumber Imej: Fotolia)
Pengguna akan berfikir dua kali sebelum membeli barangan seperti pakaian berjenama, set televisyen, atau barang elektronik dan alat mahal lainnya. Mereka akan mempertimbangkan harga sebagai salah satu faktor, sebelum membuat pembelian akhir. Jika harga produk anda tidak berada dalam julat yang mereka mampu, mereka akan gembira untuk pergi untuk satu.
Jadikannya Bekerja untuk Anda
Oleh itu, usahawan perlu, mengenal pasti siapa pelanggan mereka, dan memasarkan produk mereka dengan sewajarnya. Mereka juga harus menjaga harga yang sangat kompetitif. Dan jika dalam kes, mereka merasakan bahawa kualiti produk mereka jauh lebih tinggi daripada yang lain dalam kategori mereka, maka, mereka boleh mengekalkan harga, tetapi perlu memanjakan kempen iklan yang luas untuk menjadikannya nyata. Ingat, pembeli boleh menjadi sangat memilih ketika berbelanja, dan jika anda tidak memproyeksikan produk anda dengan cukup baik, anda mungkin akan kehilangan pasaran, dan bisnis yang mungkin.
