Freelancers 7 Cara Untuk Mencegah Bayaran Balik Daripada Pelanggan

Kita semua tahu penderitaan kewangan yang sukar dihadapi apabila mencari klien baru, memelihara sumber pendapatan sedia ada, mengekalkan aliran tunai pada masa yang perlahan, memikirkan cukai pendapatan dan banyak lagi. Malangnya, terdapat satu lagi masalah kewangan yang boleh anda hadapi sebagai freelancer: chargebacks.

Bayaran balik ialah a memaksa pembayaran balik kad kredit. Pemunggahan balik adalah satu bentuk perlindungan pengguna, yang asalnya dicipta melindungi orang daripada penipuan dan urus niaga tanpa kebenaran. Pedagang menanggung beban bukti. Semua pemegang kad (pelanggan bebas) perlu menghubungi bank dan meminta wang mereka kembali.

Sekiranya anda menerima kad kredit sebagai satu bentuk pembayaran, walaupun anda berada dalam freelancing, syarikat kad kredit akan menganggap anda seorang peniaga, yang bermaksud bahawa seorang klien bebas boleh mempertikaikan pembayaran yang telah dibuat kepada anda. Wang tersebut akan dikeluarkan dari akaun bank anda, tanpa peringatan atau persetujuan anda, dan anda akan ditinggalkan dengan bayaran balik kos tambahan yang anda perlu bayar.

Seperti yang anda lihat, caj balik balik membuka pintu untuk penipu yang mungkin termasuk pelanggan watak yang dipersoalkan untuk menipu sistem.

Menerima Kad Kredit Sebagai Pembayaran

Penyelesaian pertama di bahagian atas kepalamu mungkin akan menghilangkan ide untuk menerima kad kredit sebagai pembayaran. Tetapi ketahuilah bahawa bentuk pembayaran lain datang dengan bahaya juga: periksa penipuan, pemeriksaan palsu dan memantul adalah beberapa kesan sampingan yang tidak menyenangkan untuk menerima cek sebagai pembayaran.

Bitcoin dan mata wang maya lain tidak lagi diterima secara meluas, dan pendawaian wang atau menyediakan deposit langsung adalah risiko ramai pelanggan biasanya tidak bersedia. Pada akhirnya, pembayaran kad kredit biasanya lebih buruk. Pengecualian tidak menyenangkan tetapi dengan pengurusan yang betul, mereka boleh dicegah. Mengambil risiko terkawal adalah satu-satunya cara untuk memastikan pertumbuhan dan kejayaan.

Cara Terbaik Untuk Mencegah Bayaran balik

Penipu yang ditentukan atau pelanggan yang malas terikat untuk melepaskan keretakan pada masa yang tertentu tetapi ada banyak cara untuk mengurangkan risiko kerugian keuntungan yang tidak perlu.

1. Pertimbangkan Menggunakan Moderator

Secara teknikalnya, anda boleh mencari pekerjaan percuma di mana-mana sahaja. Ia juga harus diperhatikan bahawa sesiapa boleh menyiarkan kerja-kerja ini. Kecuali terdapat a proses pemeriksaan sejenis, anda boleh bekerja dengan beberapa aksara yang tidak lengkap. Pertimbangkan untuk menggunakan penyelaras pekerjaan bebas seperti oDesk, Elance, atau Guru.

Di samping memudahkan peluang pekerjaan melalui lembaga kerja, syarikat-syarikat ini bertindak sebagai moderator pembayaran antara klien dan freelancer. Disana ada semak dan imbangan di tempat untuk membantu membuat proses pembayaran secepat mungkin. Ada juga yang pergi menjamin pembayaran. Bayaran balik caj kurang berkemungkinan berlaku dalam persekitaran "selamat" ini.

2. Penyelidikan dengan teliti Pelanggan Potensial

Walaupun anda menggunakan salah satu daripada agensi freelancing ini - dan terutamanya jika anda tidak - penting untuk melakukan penyelidikan anda sendiri. Pelanggan yang jujur yang mempunyai niat untuk membayar untuk kerja yang berkualiti akan mempunyai reputasi dalam talian yang lebih baik daripada penipuan yang bertekad untuk mendapatkan sesuatu secara percuma.

Pergi ke dalam talian dan pelajari semua yang anda boleh tentang pelanggan baru atau yang berpotensi.

Semak laman web mereka (reka bentuk boleh memberitahu anda banyak tentang legitimasi syarikat).
Lihat jika terdapat ulasan pada akaun Google+ pelanggan.
Pastikan anda menyemak laman web penipuan seperti Laporan Ripoff.
Sekiranya syarikat mempunyai kerangka batu bata dan mortar, anda dapat melihat bagaimana mereka berdiri dengan Biro Perniagaan yang Lebih Baik.
Di samping penyelidikan dalam talian anda, melakukan temuduga telefon atau Skype.
Selain itu, jika pelanggan melakukan perniagaan di "dunia nyata," berhenti dalam waktu perniagaan (jika mereka tempatan).

3. Ambil Langkah berjaga-jaga yang lebih tinggi

Banyak caj balik yang difailkan kerana urus niaga yang tidak dibenarkan. Penipu boleh mendapatkan maklumat kad kredit dan membeli reka bentuk pada dolar orang lain. Pastikan anda benar-benar bekerja untuk orang yang akan menjejaki rang undang-undang.

Sekiranya boleh, minta fotokopi (atau imbasan) kedua-dua muka kad kredit dan ID foto pelanggan. Pastikan nama sepadan. Pencuri mungkin tidak mempunyai akses kepada kad kredit dan ID. Malah, jika nombor akaun kad kredit telah digodam dari suatu tempat, mereka mungkin tidak mempunyai akses kepada kad sebenar. Anda juga boleh membandingkan tandatangan pada ID dengan tandatangan pada kontrak.

4. Alamat Rincian Pembayaran Dalam Penulisan

Kontrak anda mungkin alat pencegahan caj balik terbaik anda. Memperangi bayaran balik adalah sukar - dan jarang berjaya. Satu-satunya cara untuk membuktikan kes anda (dan mendapatkan wang anda kembali) adalah untuk mempunyai dokumentasi bertulis menyokong tuntutan anda.

Oleh kerana kontrak akan bertindak sebagai bukti pertikaian ini, ia juga bertindak sebagai penghalang bagi sesiapa yang mungkin mencari jalan untuk menipu sistem. Jadi pastikan anda memasang sebarang lubang dari get-go. Artikel ini mengenai klausa kontrak bebas boleh membantu anda draf kontrak gagal-bukti; perhatikan dengan teliti petua-petua berkenaan kadar, invois, yuran pembunuhan, dan tarikh akhir. Ini akan sangat membantu dalam mencegah caj balik.

5. Jelas Menggariskan Hak Cipta Kepemilikan

Petua penting yang perlu diperhatikan ialah isu hak cipta. Undang-undang hak cipta adalah alat pencegahan caj balik yang lain. Bayangkan keadaan berikut. Anda merancang laman web pembunuh untuk pelanggan. Dia menerima reka bentuk. Dia membayar anda melalui kad kredit. Hidup diteruskan.

Kemudian, anda menerima notis caj balik tetapi reka bentuk anda masih di laman web pelanggan. Sekiranya anda mengetuk hak kontrak anda, anda boleh pergi selepas klien yang mencuri. Bagaimana? Masukkan frasa berikut dalam kontrak anda: pemindahan hak cipta kepada pelanggan hanya selepas pembayaran sepenuhnya. Jika pelanggan memfailkan caj balik, dia tidak membayar anda, dan dengan itu melanggar undang-undang hak cipta dengan terus menggunakan reka bentuk anda.

Sekiranya anda mengancam klien dengan pengalihan DMCA, dia mungkin akan membatalkan caj balik dengan cepat. Sekiranya dia tidak membayar, ikuti dengan penyingkiran. Tindakan ini tidak akan membawa anda wang anda kembali, tetapi ia akan memberi anda sedikit kepuasan!

6. Mematuhi Semua Deadlines

Tidak semua caj balik datang dari penipu. Terdapat kemungkinan sebenar caj balik yang difailkan terhadap anda adalah sah dan dibawa oleh tindakan anda sendiri. Terdapat banyak sebab yang boleh diterima mengapa pemegang kad akan memfailkan caj balik. Sebagai contoh, satu kod alasan caj balik yang boleh mempengaruhi pendapatan bebas anda adalah "perkhidmatan yang tidak disediakan."

Jika anda tidak mematuhi tarikh akhir, difahami bahawa pelanggan mungkin mempertimbangkan caj balik. Klien tidak perlu membayar untuk sesuatu yang dia tidak terima. Sekiranya ada kemungkinan anda terlepas tarikh akhir, biarkan pelanggan tahu secepat mungkin dan menawarkan jadual penyerahan alternatif.

Di samping itu, pastikan anda menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang. Jawab panggilan telefon dan e-mel pelanggan anda dengan serta-merta dan profesional. Sekiranya terdapat lag dalam komunikasi, pelanggan mungkin berfikir anda pergi ke MIA dan tarik plag pembayaran yang telah diberikan.

7. Lakukan Kerja, Dan Baiklah!

Pemunggahan balik yang difailkan apabila perkhidmatan "tidak seperti yang diterangkan atau rosak" juga adalah suatu kelakuan yang sah. Jika pelanggan anda mengupah anda untuk melakukan X dan anda menyerahkan Y, adakah ia tidak difahami bahawa caj balik boleh berada di masa hadapan anda?

Salah satu cara untuk memastikan kualiti kerja anda adalah hadkan jumlah projek yang anda terima pada satu masa. Sekiranya anda diregangkan terlalu nipis, ia akan menunjukkan kualiti kerja anda. Berikan kebanggaan dalam kerja anda. Memberi projek-projek yang lengkap yang mewakili usaha anda yang terbaik.

Dan di sana anda memilikinya. Tidak ada apa-apa yang perlu ditakuti mengenai caj balik apabila anda memahami bagaimana untuk mengelakkan atau sekurang-kurangnya meminimumkan kemungkinan ia berlaku pada jam tangan anda. Jangan mengancam kejayaan kerjaya rekaan anda dengan gagal mengambil beberapa langkah pencegahan sebelum kerja bermula.

Pernahkah anda mengalami caj balik? Adakah anda dapat berjaya mempertikaikannya? Adakah anda menukar cara anda berinteraksi dengan pelanggan akibatnya?