Bagaimana Kebahagiaan Boleh Membantu Perniagaan Anda
Semua entiti perniagaan membina syarikat mereka dalam asas yang dikenali sebagai nilai teras. Asas-asas ini adalah apa yang biasa mereka hadapi, baik untuk pelanggan dan pekerja mereka. Walau bagaimanapun, nilai-nilai ini sering diketepikan menjadi kelalaian. Dan jika anda bertaruh dengan wang sebagai pengganti nilai-nilai ini, maka anda betul.
Keuntungan kewangan sering dianggap sebagai asas bagi setiap entiti perniagaan dan tidak ada yang salah dengannya. Tetapi perniagaan dengan wang sebagai matlamatnya hanya meninggalkan sangat sedikit orang yang berpuas hati, terutama tenaga kerja.
Kini, para usahawan membeli model perniagaan baru ini dan yang luar biasa, syarikat-syarikat ini berjaya dalam keuntungan dan kepuasan peribadi. Di UK saja, perniagaan permulaan melonjak ke dalam anggaran 460,000 perkongsian.
Bolehkah ia kerana mereka mempunyai model perniagaan yang berbeza dalam fikiran? Sebenarnya, ya. Dan ia dipanggil kebahagiaan.
Orang-orang Yang Sebenarnya Adakah Ia
Baiklah, jika anda masih tidak yakin bahawa model perniagaan kebahagiaan adalah benar, saya akan mengemukakan anda dengan beberapa bukti.
Moo.com
Moo.com adalah sebuah syarikat yang membantu orang mencetak kad perniagaan, kad pos dan kad mini secara kreatif. Ia telah ditubuhkan oleh Richard Moross pada tahun 2004 di bawah nama 'Kad Kesenangan'. Walau bagaimanapun, ia mengalami banyak kerugian kerana masa, wang, dan penjenamaan yang buruk.
(Sumber Imej: eoffice)
Pada tahun 2006, Moross kembali dengan pemacu baru dan merombak model perniagaan, rancangan pemasaran dan memanggil syarikat Moo. Dia juga menggantikan orang bangga “Kami adalah perkara yang paling baru!” slogan menjadi lebih rendah hati: “Halo, kami hanya sebuah syarikat percetakan kecil. Kami suka mencetak.”
Selepas kebangkitannya, Moo menyertai Wee World, sebuah syarikat avatar dan membuat £ 2m! Hari ini, Moo.com bekerja dengan orang-orang seperti Etsy, YouTube dan LinkedIn.
Moross mengubah visi syarikat dan membentuk budaya syarikat yang dibina atas kebahagiaan. Beliau percaya bahawa pekerja yang gembira membuat pelanggan gembira, dan semuanya akan berlaku selepas itu.
Beliau memberi jaminan ini dengan membuat beberapa perkara:
- Dia memastikannya setiap pekerja mempunyai saham dalam syarikat. Ini bermakna apabila semua perkara gagal, semua orang akan mendapat jaminan kewangan.
- Beliau juga menekankan persekitaran tempat kerja di mana pekerja akan bekerja kerana mereka ingin, bukan kerana mereka perlu.
- Moo juga mengupah sikap sebelum ini kemahiran (kerana mereka percaya bahawa: “Adalah lebih baik untuk mempunyai lubang dalam pasukan anda daripada lubang *** dalam pasukan anda.”)
- Krew bekerja di cara yang terbuka dan kolaboratif.
Zappos
Jika anda benar-benar mahu memulakan perniagaan anda sendiri, atau anda sudah mencari budaya syarikat penanda aras di luar sana, Zappos adalah inspirasi yang cukup besar.
(Sumber Imej: Inc.)
Jika anda belum pernah mendengar, Tony Hsieh, Ketua Pegawai Eksekutif Zappos, membuat berbilion-bilion dolar setiap tahun untuk membuat orang gembira.
Jadi apa yang mereka lakukan dengan betul?
Apa-apa yang patut dilakukan patut dilakukan dengan WOW
Itulah nilai teras syarikat Zappos. Melakukan perkara dengan WOW dan memastikan bahawa apabila pelanggan membeli sesuatu, mereka akan membeli pembelian seumur hidup dan bukan hanya satu. Dalam nilai ini Zappos berada di atas dan di luar jangkaan pelanggan dan ingin mempunyai nilai emosi pada pelanggannya. Mereka sering melakukan peningkatan pesanan yang mengejutkan, penghantaran hari esok percuma dan peningkatan VIP daripada biru.
Weirdness and Fun
Zappos. Benci. Membosankan. Mereka berusaha keras membuat jam kerja menyeronokkan bukannya penjara korporat yang membosankan dan serius.
Berkembang dan Pembelajaran
Zappos juga percaya bahawa setiap orang perlu memaksimumkan potensi mereka. Itulah sebabnya syarikat mencabar dan mengejar pertumbuhan peribadi dan profesional. Mereka menawarkan kelas kewangan, kesejahteraan dan mewujudkan pekerjaan yang seimbang dan kehidupan peribadi.
Kejujuran dan Komunikasi
Mereka juga percaya bahawa amanah adalah apa yang mendorong perniagaan. Inilah saya mereka membuka pintu kepada kedua-dua pelanggan dan pekerja untuk kebimbangan dan cadangan.
Sedikit tetapi lebih dari cukup
Zappos percaya bahawa kejayaan adalah hubungan pertengahan dan kecemerlangan operasi. Inilah sebabnya mengapa mereka sentiasa memacu rancangan mereka ke arah peningkatan kerja dan keseronokan, dan ini menghasilkan beberapa manfaat kepada pekerja seperti baucar teksi, kerusi urut, bilik tidur, makanan percuma di semua kantin syarikat dan banyak lagi..
Tips Untuk Menyesuaikan Model Perniagaan Kebahagiaan
Beroperasi untuk Rakyat, Bukan untuk Wang
Falsafah di sebalik model perniagaan ini adalah ini. Anda, sebagai perniagaan, wujud kerana ada orang yang keperluan anda. Dan sebagai sebab utama kewujudan anda, anda perlu melakukan segala-galanya untuk mereka berpuas hati sepenuhnya.
(Sumber Imej: The Happy Startup)
Jika anda ingin menyesuaikan model yang menarik kebahagiaan, merubah nilai teras anda dan sasaran yang membuat orang berpuas hati. Apabila dalam mesyuarat, jangan tanya diri anda “Adakah ini akan menjadikan kita lebih banyak wang?” Cuba ubahnya “Adakah ini akan membuat orang bahagia?”
Keluarkan Tie
Sekiranya anda perasan, syarikat yang kami sebutkan mempunyai penyebut biasa: they membuat pelanggan mereka gembira. Saya telah menyebut sebelum ini bahawa anda beroperasi kerana orang ramai. Dan dengan itu saya bermaksud pelanggan yang membayar anda dan pekerja anda yang membuat perkara-perkara yang anda bayar.
Ingat untuk melonggarkan tali leher. Letakkan aura yang membosankan dan membosankan dan mula menghias semula tempat kerja anda. Ingat bahawa anak kapal yang gembira bermakna pelanggan gembira.
Saya cadangkan anda memulakan dengan beberapa permainan dalam pejabat, kemudian mungkin menambah pantry percuma untuk semua, dan cuba dan meniru syarikat yang telah kita bahas.
Kesimpulannya
Dunia sentiasa berubah. Dan pemikiran ini harus mendorong anda untuk mencuba perkara-perkara baru. Dapatkan pelik. Mencabar status quo dan membina budaya kita sendiri. Orang mungkin melihat anda sebagai penyimpang atau mungkin gila pada mulanya tetapi ingat bahawa orang pernah menganggap matahari dan bintang berputar di sekeliling bumi.
Setiap asas perniagaan adalah yang semua orang hidup. Lebih daripada motto korporat, ia adalah cara hidup syarikat. Dan semua orang dijangka mengikutinya, termasuk anda. Jadi jika anda ingin membina semula budaya anda ke dalam 'perniagaan kebahagiaan' maka pastikan anda hidup dengan kata-kata anda. Lagipun, kebahagiaan adalah keperluan semua orang inginkan. Semoga berjaya!